Pagamentos SaaS

O que é Faturamento Antecipado SaaS?

Autor: Ioana Grigorescu, Gerente de Conteúdo

Revisado por: George Ploaie, Diretor de Operações (COO)

O que é Faturamento Antecipado SaaS

O que é Faturamento Antecipado SaaS?

Na cobrança antecipada em SaaS, a empresa de software envia a fatura e recebe o pagamento do cliente antes de oferecer o serviço. Essa abordagem pode estar relacionada ao financiamento da empresa para as operações e à apresentação de dados financeiros. A implementação de pagamentos antecipados pode se relacionar a mudanças na projeção de fluxo de caixa e à pronta disponibilidade de fundos para investimentos em produtos e suporte ao cliente.

Como funciona o Faturamento Antecipado para empresas de assinatura?

Plataformas de gerenciamento de assinaturas podem ser configuradas para enviar faturas antecipadamente no registro do cliente e armazenar detalhes de pagamento para cobranças subsequentes. Elas podem ainda desempenhar diversas funções essenciais:

  •       O sistema foi projetado para criar e enviar automaticamente faturas digitais no início de cada período de serviço.
  •       Gerenciar a comunicação com o cliente e retentar o pagamento se o primeiro falhar para manter o serviço funcionando sem interrupções.
  •       Calcular faturas apropriadas quando os clientes fazem alterações em seus planos de assinatura durante o ciclo de faturamento (upgrade, downgrade ou adicionar licenças).
  •       Oferecer opções para escolher diferentes frequências de faturamento para corresponder aos seus contratos empresariais ou níveis de autoatendimento.

 

 

Exemplo:

A plataforma de marketing HubSpot envia uma fatura no primeiro dia do contrato anual. Por outro lado, o software de colaboração para escritório Slack cobra uma empresa no primeiro dia de cada mês pelo número de seus usuários ativos.

O que torna a Cobrança Antecipada diferente da Cobrança Adiada/Cobrança Pós-paga?

A principal diferença entre eles é o momento do pagamento, relacionado a quando o cliente obtém o serviço. Assim, o faturamento antecipado significa adquirir o pagamento antes do serviço, enquanto o faturamento diferido (também conhecido como faturamento postecipado) significa solicitar o pagamento depois que o cliente usa o software. O faturamento postecipado é adequado para cenários baseados em uso, como serviços de infraestrutura em nuvem, onde o consumo exato não pode ser determinado até o final do período.

 

Fator

Faturamento Antecipado

Faturamento Diferido

Tempo de pagamento

Antes da entrega do serviço (Dia 1)

Após a entrega do serviço (Dia 30/365)

Modelo Preferido

Assinaturas de taxa fixa ou baseadas em níveis

Consumo variável ou baseado no uso

Faturamento

Quantias fixas previsíveis

Valores variáveis calculados pós-uso

As empresas não devem reconhecer a receita no momento da faturação quando recebem taxas antecipadas, conforme exigido pelas regras de conformidade estabelecidas pelo Financial Accounting Standards Board (FASB) através ASC 606 e IFRS 15. Na verdade, o pessoal de contabilidade deve tratar os recebimentos de caixa antecipados como receita diferida e registrá-los na seção de passivos do balanço patrimonial. A empresa reconhece gradualmente esse valor como receita de acordo com a duração da assinatura, à medida que cumpre as obrigações de desempenho passo a passo. A eficácia da gestão de tarefas pode estar relacionada aos resultados de relatórios financeiros em auditorias, adesão a regulamentos, e avaliação de negócios.

Quais são as desvantagens e desafios do Faturamento Antecipado?

Empregar o faturamento antecipado é uma das melhores formas de proporcionar uma receita estável fluxo de caixa; no entanto, a empresa precisa ponderar os riscos de perda de clientes e de interrupção operacional.

  •  A liquidez de capital influencia a capacidade de investir em engenharia de software e em iniciativas de desenvolvimento de clientes.
  •   Um mecanismo de rateio é frequentemente usado para processar cancelamentos antecipados ou modificações de contrato.
Dicas Profissionais:
  • Oferecer um desconto, como 15%, pode influenciar as decisões dos compradores sobre planos anuais antecipados em vez de planos mensais.
  • Configure mensagens agendadas por e-mail três ou cinco dias antes da assinatura expirar para renovação para ter total clareza sobre as transações.
  • Utilize um sistema de faturamento para gerenciar prorrateio e acompanhamento da expiração de cartões.

 

Conclusão

O faturamento antecipado refere-se ao capital inicial para empresas SaaS e pode influenciar a inadimplência e a previsibilidade da receita. No entanto, é essencial que essas empresas também implementem um software de contabilidade preciso e atualizado para gerenciar a declaração de receita diferida. A combinação de comunicação aberta e ferramentas automatizadas pode impactar a cobrança de pagamentos para provedores de software e a confiança do consumidor.

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