O que é precificação baseada em valor para SaaS?

O preço baseado em valor para SaaS (Software como Serviço) é uma estratégia de monetização que define o valor do produto com base no valor que os usuários recebem, não nos custos de produção ou dos concorrentes. 

Para encontrar os pontos de preço corretos, os desenvolvedores de eCommerce devem determinar como o produto melhora o fluxo de trabalho e os resultados de negócios do usuário. É importante identificar benefícios mensuráveis. 

A Salesforce, um software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) bem conhecido, usa essa estratégia. 

Os diferentes níveis de preços da Salesforce exibem o acesso crescente aos recursos que os usuários obtêm. 

Os níveis de preços mais baixos simplificam os processos principais de vendas, enquanto os mais altos oferecem recursos adicionais, como análise ou automação.

O preço baseado em valor para SaaS enfatiza a perspectiva do cliente, enquanto o preço de custo mais lucro analisa principalmente as despesas de produção. Essa diferença na abordagem permite que a monetização baseada em valor valide o preço premium se o produto oferecer ganho significativo.

Leve em consideração estes aspectos ao determinar se este método de monetização é apropriado para seu produto SaaS.
Primeiro você precisa analisar o tipo de produto. Soluções com benefícios quantificáveis são candidatas adequadas.
Em seguida, considere o mercado-alvo. O preço baseado em valor funciona quando o público-alvo entende a USP (proposta única de venda) imediatamente.
Além disso, examine os objetivos de negócios. Produtos SaaS são uma opção apropriada para preços baseados em valor.

Para determinar o valor do seu produto SaaS, primeiro você precisa realizar uma pesquisa com o cliente. Você pode identificar os desafios do cliente e as maneiras pelas quais sua marca pode abordá-los por meio de pesquisas, entrevistas com usuários e grupos de foco. 

Depois de identificar as melhorias que seu produto traz, você deve convertê-las em benefícios tangíveis, como aumento de receita, maior eficiência ou economia de custos.

O preço baseado em valor é uma estratégia que pode influenciar as experiências dos clientes. Por exemplo, se os usuários acreditam que estão sendo cobrados de forma justa por um produto ou serviço, eles permanecerão ao lado da empresa. 

Além disso, quando seus clientes entendem que seus serviços podem afetar suas operações, eles continuarão comprando produtos, impactando seu tempo de vida útil do cliente (CLV). 

Além disso, ao empregar essa estratégia, sua oferta muda de status, passando de serviço para solução.

Para descobrir se o seu produto SaaS exige preços baseados em valor, considere as seguintes questões: 

• Meu produto oferece pontos de valor tangíveis e mensuráveis? 
• Eu tenho um conhecimento profundo do meu público-alvo e suas necessidades? 
• Devo adotar uma estratégia de preços flexível que precisa ser recalibrada com base no feedback do usuário?