O que são Compras no Aplicativo (IAPs)?

Compras dentro do aplicativo (IAPs) permitem que os usuários comprem recursos extras, conteúdo ou itens virtuais dentro de um aplicativo móvel.

Isso pode incluir coisas como novos níveis de jogos, recursos extras do aplicativo, assinaturas de serviços ou a eliminação de anúncios irritantes.

Para os desenvolvedores, os IAPs podem ser usados para monetizar os aplicativos e gerar receita.  A receita pode ser dividida entre várias funções, incluindo manutenção contínua, desenvolvimento de novos recursos e esforços contínuos de desenvolvimento.

 Compras dentro do aplicativo (IAPs) permitem que os usuários personalizem sua experiência no aplicativo acessando conteúdo ou recursos adicionais. Os IAPs estão disponíveis em várias categorias de aplicativos, incluindo jogos, ferramentas de produtividade, plataformas de mídia social, serviços de streaming e aplicativos educacionais.

Compras no aplicativo são métodos usados por desenvolvedores de aplicativos para gerar receita com seus aplicativos e criar oportunidades para os usuários receberem produtos ou serviços adicionais relacionados ao aplicativo adquirido.

Os três principais tipos de compras no aplicativo são: 

• Assinaturas
• Compras não consumíveis
• Compras consumíveis.

No entanto, os seguintes aspectos das compras no aplicativo devem ser levados em consideração:

• Os usuários recebem acesso exclusivo a recursos, conteúdo e serviços em troca de fornecer aos desenvolvedores os meios para gerar receita para desenvolvimento e manutenção contínuos.
• Para os usuários, as assinaturas fornecem acesso a conteúdo ou serviço premium, por exemplo, os próximos níveis mais altos em um jogo ou streaming de música sem anúncios.
• Compras não consumíveis dão aos usuários acesso permanente a certos recursos ou itens, como personalização de personagens em um jogo ou um programa de meditação em um aplicativo de bem-estar.
• As compras de consumíveis permitem que os usuários restaurem recursos essenciais ou subam de nível em um aplicativo, por exemplo, compra de moeda, bônus e assim por diante.
•  As compras no aplicativo têm o potencial de aumentar significativamente os gastos de um usuário, especialmente quando várias compras são feitas no mesmo aplicativo.

Essa abordagem impacta desenvolvedores e usuários de várias maneiras. Os desenvolvedores de aplicativos têm a opção de gerar receita por meio de vários métodos, incluindo taxas iniciais do aplicativo, serviços de assinatura, e modelos freeware. O método oferece uma seleção de aplicativos gratuitos, com um nível de assinatura premium disponível para usuários que desejam acesso a recursos avançados.

Eles também incluem os seguintes aspectos:

• Prevalência: Essa estratégia de monetização permanece excepcionalmente prevalente, com uma taxa de adoção superior a 95% em categorias de aplicativos de jogos e não jogos.
• Geração de receita: Uma porcentagem significativa da receita de aplicativos móveis vem das compras no aplicativo dos usuários.
• Escolha do usuário: As compras no aplicativo apresentam uma opção complementar para usuários que desejam personalizar sua experiência no aplicativo adicionando conteúdo ou recursos.
•  Desvios potenciais de gastos: Os usuários podem se desviar das expectativas iniciais de orçamento e gastar mais. Para lidar com esse risco, é necessário definir limites de gastos ou usar controles parentais especiais.

Ainda há a possibilidade de:

• Considerações éticas: Embora a maioria dos desenvolvedores opere com considerações éticas em mente, é importante notar que alguns táticas de monetização ou estruturas de preços podem ser percebidas pelos usuários como ambíguas ou difíceis de entender, podendo levar à frustração do usuário ou a cobranças inesperadas.

 Compras dentro do aplicativo são geralmente consideradas mais seguras quando feitas por meio de lojas de aplicativos oficiais, como App Store ou Google Play. Essas plataformas contam com medidas de segurança, incluindo Criptografia e detecção de fraudes, em um esforço para proteger as informações de pagamento dos usuários.

Além disso, os desenvolvedores são obrigados a fornecer informações claras e prévias sobre as compras no aplicativo, o custo das mesmas e seu funcionamento.

No entanto, é importante seguir certas regras e ativar o controle parental ao fazer compras no aplicativo em um dispositivo que pertence a crianças.

 Profissionais de marketing e desenvolvedores têm adotado cada vez mais as compras dentro do aplicativo (IAPs), que são conhecidas por suas diversas funcionalidades.

• A implementação de IAPs pode impactar potencialmente a geração de receita, a otimização da experiência do usuário e a taxa de conversão conversão de usuários gratuitos em clientes pagantes.
• Compras dentro do aplicativo (IAPs) podem ser uma fonte significativa de receita, potencialmente excedendo a renda gerada por meio de modelos baseados em assinatura ou pagamento por download. 
• As compras no aplicativo permitem que os desenvolvedores apresentem publicidade direcionada a usuários gratuitos, mostrando atualizações ou informações adicionais alinhadas com seus interesses e padrões de uso, enquanto a personalização envolve a coleta de feedback para personalizar recomendações, aprimorando engajamento do usuárioe apoiando a expansão da base de clientes e o crescimento.
• O processo de checkout tranquilo e seguro é um dos aspectos mais críticos das estratégias de marketing e fidelidade do cliente. Os IAPs são feitos levando em consideração tipos familiares de pagamentos e fluxos de compra, o que pode influenciar a confiança do cliente e, assim, gerar mais compras repetidas.
• As compras no aplicativo exigem planejamento e execução cuidadosos. Um sistema de IAP bem projetado pode melhorar muito as interações do usuário. Por outro lado, um design mal concebido pode ser inconveniente e, no pior cenário, pode dificultar a adoção.