Cum să generezi mai multe vânzări cu ajutorul unei rețele de afiliere

Pentru a utiliza eficient marketingul afiliat SaaS pentru creșterea vânzărilor, treceți dincolo de simpla inițiere a programului. Folosiți metode bine structurate cu intenția de a influența rezultatele. Ghidul nostru oferă pași concreți pentru a atrage afiliați de înaltă calitate pentru a vă vinde produsul și a genera mai multe vânzări.

Evidențierea pe piața SaaS necesită o poziționare strategică într-un peisaj saturat, cu peste 30.000 de branduri. Marketingul afiliat este o strategie potențială pentru realizarea unei publicități direcționate, deși eficacitatea sa poate depinde de diverși factori. Detaliile din acest ghid vă vor ajuta să vă îmbunătățiți programul pentru a obține un impact maxim.

În loc să aruncați o plasă largă orbește, concentrați-vă pe dezvoltarea unei strategii de recrutare țintite. Mai degrabă, dezvoltați un profil al afiliatului ideal, întrebându-vă:

• Care este aria lor de influență (de exemplu, expert în industrie, blogger, influencer pe rețelele sociale)?
• Care este publicul lor țintă (date demografice, interese, nivel profesional)? Se aliniază cu profilul clientului ideal?
• Ce tip de conținut creează (de exemplu, recenzii, tutoriale, comparații, leadership de opinie)?
• Care sunt canalele lor de comunicare preferate (de exemplu, site web, social media, e-mail)?
• Care sunt principalele lor valori de performanță privind interacțiunea (de exemplu, trafic pe site, urmăritori pe social media, rate de deschidere a e-mailurilor)? Instrumente precum SEMrush pot studia volumul de trafic pentru potențialii afiliați.

Un profil cuprinzător care prezintă piața țintă și obiectivele de recrutare ar putea facilita identificarea afiliaților potriviți care se aliniază obiectivelor dumneavoastră.

Având în vedere natura diversă a diferitelor platforme și formate, furnizarea afiliaților tăi cu o gamă largă de materiale de marketing poate fi benefică. Gândește-te la:

• Bannere și materiale creative: Oferă diverse dimensiuni și formate, în special pentru plasări importante (website, social media, e-mail).
• Personalizarea paginii de destinație: Oferă șabloane predefinite pentru pagina de destinație, cu opțiunea ca afiliații să le adapteze la identitățile lor unice de brand.
• Șabloane de e-mail: Proiectează secvențe de e-mailuri pentru fiecare etapă a călătoriei clientului (conștientizare, considerare, decizie).
• Conținut pentru rețelele sociale: Creează postări, grafică și legende pentru rețelele sociale, optimizate pentru diverse platforme, pentru a le partaja cu afiliații (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn).
• Demo-uri și tutoriale despre produse: Dețineți videoclipuri și documente scrise care prezintă caracteristicile produsului dumneavoastră SaaS și beneficiile acestora.
• Studii de caz și mărturii: Oferiți dovezi sociale care consolidează credibilitatea și încrederea, precum cele oferite de Canva și Easyship.
• Cercetarea cuvintelor cheie și ghiduri SEO: Ajutați afiliații să își optimizeze conținutul pentru motoarele de căutare, pentru a crește acoperirea organică.

Aceste materiale ar trebui să permită afiliaților să promoveze eficient propunerea de valoare a produsului dumneavoastră SaaS pe diverse canale promoționale (website, social media, email, aplicație, extensie, servicii și instrumente, reclame display plătite, conținut/blog/media, comparații de produse, cupoane/oferte, programe de loialitate, influenceri, etc.).

Stabiliți rate de comision competitive și concepeți programe de stimulare pentru a încuraja participarea afiliaților. Investigați reperele din industrie și concurenții pentru a compara oferta dvs. pentru a asigura competitivitatea. Gândiți-vă la:

• Structura comisionului: O performanță mai mare poate duce la rate de comision ușor mai mari. Acest lucru ar putea influența performanța generală a programului de afiliere. De exemplu, un afiliat ar putea câștiga 20% pentru primele 50 de vânzări, 25% pentru vânzările 51-100 și 30% pentru toate vânzările peste 100.
  • ClickFunnels are un sistem de comisioane pe niveluri cu o rată maximă de 40%.
• Comisioane recurente: Oferiți comisioane continue pe durata abonamentului clientului (de exemplu, comisionul recurent de 24 de luni al ConvertKit). Acest design influențează acțiunile afiliaților pentru a favoriza atragerea de clienți care se așteaptă să rămână fideli pe termen lung. De exemplu, un afiliat ar putea câștiga 10% din taxa lunară de abonament atâta timp cât clientul rămâne abonat.
• Bonusuri și stimulente: Oferiți bonusuri bazate pe performanță, concursuri sau recompense exclusive. Aceasta ar putea include oferirea unui bonus pentru fiecare 100 de înscrieri sau o rată de comision mai mare pentru o perioadă limitată de timp.
• Comisioane bazate pe produs: Oferiți comisioane mai mari pentru promovarea anumitor produse sau planuri. De exemplu, ați putea oferi un comision de 30% pentru promovarea planului premium și un comision de 20% pentru planul de bază.

Comunicați clar structura comisioanelor și termenii de plată potențialilor afiliați. Mulți experți consideră o rată a comisionului de 40% ca fiind foarte eficientă pentru produsele SaaS, așa cum se menționează în discuțiile de pe Reddit. ProProfs oferă 100% din abonamentul primei luni pentru planurile lunare și 40% pentru planurile anuale.

Extindeți acoperirea programului dvs. listându-l în programe afiliate SaaS relevante din cadrul rețelelor afiliate consacrate. Cercetați diverse rețele precum ShareASale, CJ Affiliate, Awin, Impact Radius, Reditus și Partnerize. Comparați principalele tipuri de rețele afiliate:

• Rețele de afiliați: Existente încă de la începuturile marketingului afiliat. Rețeaua de publisheri a platformei include o gamă largă de categorii, de la site-uri de cupoane și bloguri de recenzii până la influenceri de social media. Aceste afaceri, cu afiliații lor răspândiți și gama considerabilă, ar putea fi considerate un punct inițial viabil pentru aprofundarea strategiilor de marketing afiliat. Cu toate acestea, aceasta înseamnă și că există o concurență acerbă și ar putea necesita mai mult efort pentru a ieși în evidență și a atrage afiliați de top. Exemplele includ:
  • CJ Affiliate: Una dintre cele mai mari și mai vechi rețele afiliate, cunoscută pentru baza extinsă de publisheri și instrumentele solide de raportare.
  • ShareASale: O alegere populară atât pentru agenții de publicitate, cât și pentru editori, oferind o interfață ușor de utilizat și o gamă largă de instrumente promoționale.
  • Awin: O rețea globală de afiliere cu un accent puternic pe marketingul de performanță și tehnologie.
• Rețele de afiliere specifice industriei: Explorați rețelele de afiliere specifice industriei dacă produsul dvs. SaaS se concentrează pe o anumită piață sau segment de clienți. Aceste rețele se specializează în conectarea companiilor cu afiliați care au expertiză și influență în nișa respectivă. Această abordare țintită poate duce la lead-uri de calitate superioară și rate de conversie mai bune. Cu toate acestea, numărul de afiliați ar putea fi mai mic în comparație cu rețelele tradiționale. Exemplele includ:
  • Impact Radius: O platformă de automatizare a parteneriatelor pentru industriile B2B și SaaS, care oferă funcționalități ce permit utilizatorilor să urmărească și să prevină frauda.
  • Reditus: O platformă mai nouă dedicată companiilor B2B SaaS, oferă servicii personalizate și o piață pentru conectarea cu parteneri afiliați cheie.
• Rețele de sub-afiliere: Aceste rețele acționează ca intermediari între rețelele tradiționale și anumite tipuri de publisheri, concentrându-se adesea pe influenceri sau creatori de conținut. Instrumentele și resursele care ajută la monetizarea conținutului implică marketing afiliat. Aceasta poate fi o modalitate valoroasă de a valorifica puterea tot mai mare a marketingului influencer, dar este esențial să alegeți rețele cu o experiență solidă și influenceri relevanți în nișa dvs. Exemplele includ:
  • Skimlinks: O platformă care asistă publisherii în generarea de venituri prin marketing afiliat, prin convertirea linkurilor de produse în linkuri afiliate, cu funcții precum comparații de prețuri și buletine informative.

Comparație rețele:

Alegeți rețelele care se aliniază cel mai bine cu publicul țintă și bugetul dvs. Luați în considerare factori precum potrivirea cu publicul, capacitățile de gestionare a comisioanelor, prevenirea fraudei, raportarea, asistența pentru comercianți, integrările, prețurile și reputația.

publicul interacționează; participați activ la aceste comunități și oferiți informații valoroase, introducând subtil programul dvs. de afiliere atunci când este relevant. Luați în considerare următoarele platforme unde vă puteți publica programul/ofertele de afiliere:

• Subreddit-uri specifice industriei: r/SaaS, r/marketing, r/startups, r/webdev, r/Affiliate
• Forumuri: Indie Hackers, Warrior Forum, Stack Overflow
• Grupuri Facebook: SaaS Growth Hacks, SaaS Revolution, Cloud Computing & SaaS, Affiliate Marketing
• Grupuri LinkedIn: SaaS Professionals, Cloud Computing, Software as a Service (SaaS) - The Definitive Group
• Bloguri și publicații online: Contactați bloguri și publicații relevante din nișa dvs., cum ar fi SaaStr, TechCrunch, The Next Web.
• Directoare de programe de afiliere: OfferVault, Affiliate Seeking, etc. (căutați “affiliate program directory” pentru a găsi mai multe)

Adaptați-vă mesajul fiecărei comunități și evidențiați modul în care produsul dumneavoastră SaaS răspunde nevoilor lor specifice. Direcționarea afiliaților de nișă, cum ar fi contabilii și administratorii de conturi, poate fi eficientă, așa cum a demonstrat Xero.

Mulți americani se bazează pe Finder.com, folosind site-ul ca sursă pentru compararea produselor și recenzii înainte de a face achiziții. Reviews.com, alături de alte platforme, subliniază importanța recenziilor de produse care economisesc timp.

Colaborati cu influenceri SaaS relevanți pentru a vă promova produsul. Colaborați la conținut sponsorizat, recenzii de produse sau tutoriale. Luați în considerare diferite tipuri de influenceri:

• Mega-influenceri: sunt adesea celebrități sau personalități cu acoperire masivă pe diverse platforme. Numărul mare de urmăritori se traduce printr-o conștientizare largă, dar uneori poate veni cu rate de implicare și încredere din partea publicului mai scăzute în comparație cu alte tipuri. De exemplu, Marques Brownlee (tehnologie), MrBeast (general);
• Macro-influenceri: au de obicei un număr substanțial de urmăritori într-o nișă sau industrie specifică. Credibilitatea lor stabilită și implicarea publicului pot fi observate la personalități precum Neil Patel (marketing) și Pat Flynn (SaaS).
• Micro-influenceri: au un public mai mic, dar foarte implicat, într-o nișă specifică. Deși conținutul lor tinde adesea spre autenticitate și relatabilitate, măsura în care acest lucru afectează încrederea și ratele de conversie rămâne neclară. YouTuberii concentrați pe SaaS tind să atragă un public mai mic, dar foarte implicat în conținut.

Comparație tipuri de influenceri:

Adaptați-vă strategia de marketing pentru influenceri la publicul și stilul de conținut al fiecărui influencer.

Merită să luați în considerare oferirea de sfaturi, ghiduri sau actualizări suplimentare afiliaților, atât noi, cât și existenți. Este esențial ca programul dvs. de afiliere să ofere cunoștințe adecvate și resurse utile, astfel încât afiliații să vă poată promova eficient produsul SaaS.

• Oferiți instruire completă despre produs: Prezentați beneficiile detaliate ale caracteristicilor, avantajelor și cazurilor de utilizare ale produsului dvs. SaaS. Creați tutoriale video, webinarii și ghiduri descărcabile.
• Creați ghiduri de marketing: Prezentați cele mai bune practici pentru marketingul afiliat, inclusiv crearea de conținut, SEO, promovare în social media și marketing prin e-mail.
• Oferiți resurse de vânzări: Oferiți afiliaților tehnici de vânzare, strategii de gestionare a obiecțiilor și exemple de succes ale clienților pentru a converti clienții potențiali în clienți plătitori.
• Oferiți canale de asistență dedicate: Oferiți un sistem de asistență receptiv pentru afiliați, cum ar fi asistență prin e-mail, chat live și un manager de afiliați dedicat. Asigurați-vă că abordați preocupările acestora prompt și eficient.
• Țineți-vă afiliații la curent: comunicând regulat cu aceștia în mod deschis și transparent.
  • Trimiteți newslettere: Oferiți actualizări despre performanța programului, noile funcționalități ale produselor, noile promoții și știrile din industrie.
  • Creați canale de comunicare dedicate: Creați un forum, un grup Slack sau un alt canal, astfel încât afiliații să poată interacționa între ei și cu echipa dvs. Acest lucru facilitează interacțiunea și participarea într-un context comun.
• Strategii de implicare a afiliaților: Implementați campanii personalizate de e-mail care recunosc contribuțiile individuale, oferă feedback legat de performanță și oferă inițiative de asistență personalizate. Stabilirea și cultivarea unor parteneriate puternice, subliniind importanța acestora pentru ambele părți, este un rezultat vital al acestei strategii.

Nu configurați programul de afiliere și apoi să-l uitați. Mențineți-i implicați și motivați cu promoții și concursuri regulate.

• Oferiți rate de comision crescute pentru o perioadă limitată de timp. Aceasta creează un sentiment de urgență și încurajează afiliații să promoveze produsul dumneavoastră mai activ. De exemplu, oferiți o reducere de 10% clienților care se înscriu printr-un link de afiliere în prima lună.
• Acordați bonusuri pentru atingerea unor obiective specifice. Stabiliți-le pentru numărul de vânzări, generare de clienți potențiali sau alte acțiuni dorite și recompensați afiliații care ating aceste obiective.
• Organizați concursuri cu premii atractive. Încurajați o competiție amicală între afiliați prin acordarea de premii pentru cei mai performanți. Acest lucru îi poate stimula să depună un efort suplimentar în eforturile lor promoționale.
• Derulați promoții sezoniere. Planificați-vă promoțiile în funcție de sărbători sau evenimente cheie pentru a valorifica interesul și cheltuielile clienților. De exemplu, oferiți o reducere de 20% pentru Black Friday sau o lună gratuită de servicii pentru noii clienți care se înregistrează în timpul sezonului de sărbători.

De asemenea, puteți încerca să încorporați programe de fidelizare și să instruiți afiliații cu privire la modul de utilizare a acestora pentru a stimula afacerile recurente și retenția clienților:

• Cash Back: Clienții primesc înapoi un procent din achiziție sub formă de recompense în numerar (de exemplu, Rakuten oferă astfel de servicii).
• Recompense non-cash: Clienții câștigă puncte sau alte premii pentru achizițiile lor.
• Oferiți servicii exclusive sau acces la un grup închis, anumite beneficii premium sau recompense.

Afiliații iau în considerare experiența utilizatorului pe site-ul dvs. web, așadar:

• Asigurați-vă că paginile dvs. de destinație sunt optimizate pentru claritate: Utilizați un limbaj clar și simplu, evidențiați beneficiile cheie și facilitați înțelegerea de către cumpărători a propunerii de valoare a produsului dvs. SaaS.
• Design responsiv pentru mobil: O mare parte din traficul web provine de pe dispozitive mobile. Asigurați-vă că paginile dvs. de destinație sunt optimizate pentru diferite dimensiuni de ecran și creați o experiență mobilă impecabilă.
• Optimizați performanța: Timpii de încărcare afectează comportamentul utilizatorilor, vitezele mai mari fiind asociate cu o implicare sporită a utilizatorilor, cum ar fi o rată de respingere mai mică și abandonarea coșului. Experimentarea cu diferite machete și elemente de pe paginile dvs. de destinație ar putea influența atât viteza de încărcare, cât și clasamentul în motoarele de căutare.
• Utilizați îndemnuri clare la acțiune: Îndrumați vizitatorii către acțiunea dorită, fie că este vorba de înscrierea la o probă gratuită, programarea unei demonstrații sau finalizarea unei achiziții. Folosiți un limbaj puternic și evidențiați beneficiile acționării imediate.
• Analizați periodic pâlnia de conversie: Determinați zonele potențiale în care utilizatorii abandonează. Examinați comportamentul utilizatorilor folosind analize pentru a identifica zonele potențiale de îmbunătățire a pâlniei de vânzări.

Implementați mecanisme robuste de urmărire pentru a măsura cu precizie conversiile și a monitoriza performanța afiliaților.

• Utilizați software de urmărire a afiliaților: Investiți în software de urmărire a afiliaților reputat, care oferă date fiabile despre clicuri, conversii și veniturile generate de fiecare afiliat.
• Analizați indicatorii cheie: Urmăriți valori precum ratele de clic (CTR), ratele de conversie, valoarea pe durata de viață a clientului (CLTV) și rentabilitatea cheltuielilor publicitare (ROAS) pentru a înțelege eficacitatea programului de afiliere și a afiliaților individuali.
• Menținerea performanței de top a afiliaților: Evaluarea metodelor potențiale de recunoaștere și recompensare a afiliaților cu performanțe ridicate poate contribui la menținerea implicării și a contribuțiilor continue ale acestora.
• Înțelegeți performanța canalelor: Analizați ce canale și metode promoționale aduc cel mai valoros trafic și cele mai multe conversii.
• Examinați-vă datele în mod regulat: Luați decizii bazate pe date pentru a vă optimiza programul de afiliere, a ajusta structurile de comisioane și a vă rafina strategiile de marketing.