Ваші дані в безпеці з нами!
Захист даних клієнтів
інформації

Хто ми?

Ви надаєте нам різні персональні дані, а ми, як одна з небагатьох компаній, що мають сертифікат PCI DSS рівня 1 (найвищі стандарти безпеки для платіжних компаній), гарантуємо найбезпечніше середовище для здійснення процесу в зашифрованому вигляді, в якому ніхто, навіть наші команди, не можуть прочитати вашу платіжну інформацію.
Хто ви?

Ви є прямим клієнтом PayPro Global, авторизованого реселера програмного забезпечення, SaaS, цифрових товарів. PayPro Global співпрацює з компаніями-розробниками програмного забезпечення, щоб перепродавати їхні продукти в нашому магазині та на наших сторінках оформлення замовлення. Ви надаєте нам різні особисті дані, необхідні для завершення покупки, а ми забезпечуємо безпечне середовище для здійснення обробки.

Відповідности законодавними законами

PayPro Global, як надійний Merchant of Record, повністю відповідає Загальному регламенту про захист даних (GDPR), Закону про конфіденційність споживачів Каліфорнії (CCPA) та іншим місцевим законам про захист даних.

Ми повністю усвідомлюємо важливість безпеки та конфіденційності даних, поважаючи права окремих осіб і виконуючи вимоги чинних законів про захист даних.

Ми надаємо пріоритет безпеці та конфіденційності даних клієнтів, гарантуючи, що вся особиста інформація обробляється відповідально та відповідно до найвищих міжнародних стандартів. Наша відданість прозорості та підзвітності гарантує, що ваші дані залишаються захищеними на кожному етапі процесу.

Якщо у вас виникли запитання або потрібна додаткова інформація щодо захисту даних, не соромтеся звертатися до нас за адресою [email protected]. Ваша довіра є нашим головним пріоритетом.

Які дані ми збираємо?

PayPro Global збирає персональну інформацію від вас, клієнта та компаній, оскільки це необхідно для здійснення нашої діяльності. Зібрані дані можуть надходити з різних джерел, а саме:

Інформація, яку ви добровільно надаєте нам на сторінці оформлення замовлення, через кореспонденцію та інші канали зв'язку та системи.
Інформація, зібрана автоматично під час проведених транзакцій.
Інформація, отримана від наших провайдерів моніторингу шахрайства та залучених платіжних партнерів.
Інформація, зібрана за допомогою технологій відстеження, таких як файли cookie.

Дані, зібрані та/або оброблені PayPro Global, належать до таких категорій:

Контактна інформація та інформація про доставку
Платіжна інформація
Фінансові та платіжні дані
Дані про геолокацію (IP-адреса)
Документи для підтвердження особи (за наявності)
Технічні дані (файли cookie)
Обслуговування клієнтів

Чому ми збираємо дані?

PayPro Global використовує ваші персональні дані для виконання всіх операцій з обробки. Тому всі ваші персональні дані, залежно від їх характеру, будуть використовуватися для здійснення наступних дій:

Для обробки та виконання замовлень
Для доставки придбаних продуктів
Для надання детальної інформації та повідомлень про стан ваших замовлень та транзакцій
Для зв'язку з нашими клієнтами з питань їх транзакцій
Для стягнення податків
Для забезпечення максимальної безпеки
Для покращення якості покупок
Щоб допомогти вам у вирішенні різних питань, які можуть виникнути

Водночас PayPro Global може використовувати вашу особисту інформацію у спосіб, дозволений чинними правилами щодо безпеки та конфіденційності даних, для таких цілей:

Обслуговування клієнтів
Оновлення продуктів та систем
Ділова діяльність
запобігання шахрайству
Безпека, юридичні вимоги
Протидія відмиванню грошей

З ким ми ділимося даними?

PayPro Global може передавати персональні дані з причин, зазначених вище, та у спосіб, дозволений чинними правилами та нормами, таким суб'єктам:

Компанії-розробники

PayPro Global надасть ваші контактні дані розробникам продуктів, з якими співпрацює наша компанія, щоб виконати всі договірні зобов'язання, пов'язані з покупкою. Ці зобов'язання включають, але не обмежуються, доставку продукту/послуги, оновлення продукту, постійну підтримку.
Постачальники послуг

PayPro Global може передавати вашу особисту інформацію третім особам для здійснення діяльності, яка може включати, але не обмежується, наданням технічних засобів зв'язку, покращенням обслуговування клієнтів, моніторингом шахрайства, веденням бухгалтерського обліку та поданням податкової звітності, підвищенням безпеки системи.
Ділові партнери

PayPro Global співпрацює з низкою сторонніх ділових партнерів для надання наших послуг. Залежно від обраного вами способу оплати, ваші платіжні дані можуть бути передані платіжним партнерам PayPro Global, таким як PayPal або іншим відповідним платіжним організаціям, включаючи банки, для обробки даних кредитних та дебетових карток.

Що робить PayPro Global для забезпечення захисту та безпеки даних?

Завдяки глобальному технологічному прогресу компанії отримують все більшу кількість даних про своїх клієнтів, інформацію, яку необхідно захищати. PayPro Global зробила своїм пріоритетом забезпечення безпеки та конфіденційності даних. Тому ми створили набір правил та положень, які визнають та поважають як PayPro Global, так і її партнери. За допомогою цих суворих правил ми твердо віримо, що конфіденційність даних забезпечена. Крім того, за допомогою впроваджених фізичних, технічних та адміністративних заходів PayPro Global захищає дані клієнтів від розголошення, несанкціонованого доступу та/або випадкової втрати. PayPro Global дотримується найвищих стандартів безпеки та обробки даних, щорічно підтверджуючи свою відповідність стандарту PCI DSS як постачальника послуг. Водночас PayPro Global повністю відповідає вимогам GDPR, виконуючи всі вимоги. Усі клієнти мають певні права щодо своїх персональних даних, які повинні бути захищені. Усі компанії, що продають свою продукцію або надають послуги, повинні знати про ці права та ретельно їх вивчати.

Найважливіші права особистості щодо конфіденційності даних включають:

Право доступу до своїх даних
Право на виправлення своїх даних
Право на отримання інформації про те, як обробляються їхні дані
Право на перенесення даних
Право вимагати видалення своїх даних відповідно до чинних норм та циклів зберігання даних
Право вимагати обмеження обробки даних
Право заперечувати проти окремих випадків обробки даних

Виникли питання?

Якщо у вас виникли питання, коментарі або запити, скористайтеся наступним посиланням, щоб зв'язатися з відповідальним за захист даних PayPro Global: https://payproglobal.com/data-protection/

Ми будемо раді допомогти. Дякуємо!

Ваші дані в безпеці з нами! Захист даних клієнтів інформації

Хто ми?

Хто ви?