безпека хмари

Що таке модель розподіленої відповідальності в хмарних обчисленнях?

Оновлено: Жовтень 30, 2026

Автор: Ioana Grigorescu, Контент-менеджер

Перевірено: George Ploaie, Головний операційний директор (COO)

Дізнайтеся про модель розподіленої відповідальності за безпеку хмари. Дізнайтеся, хто відповідає за що в SaaS, PaaS і IaaS, щоб ви могли захистити свої хмарні дані.

Що таке модель розподіленої відповідальності в хмарних обчисленнях?

Модель спільної відповідальності у хмарних обчисленнях — це концепція, яка розділяє обов'язки щодо безпеки між постачальником хмарних послуг та клієнтом. По суті, вона визначає, хто відповідає за кожен аспект безпеки для забезпечення ефективного захисту хмарного середовища.

 

Обов'язкова оперативна директива CISA 25-01, видана 17 грудня 2024 року, вимагає від федеральних цивільних відомств США застосовувати базові налаштування безпеки до певних SaaS-продуктів, що, власне, є зоною відповідальності клієнта.

 

Специфіка цього розподілу дещо відрізняється залежно від моделі обслуговування (SaaS, PaaS, IaaS).

Як відрізняються обов'язки між хмарними моделями SaaS, PaaS та IaaS?

Відмінності між трьома моделями включають:

 

  • SaaS (Програмне забезпечення як послуга): Постачальник керує базовою інфраструктурою та додатком, тоді як клієнт залишається відповідальним за свої дані та політики доступу, включаючи доступ користувачів та класифікацію даних.
  • PaaS (Платформа як послуга): Постачальник відповідає за допоміжну систему, включаючи веб- служби, операційні системитощо, тоді як клієнт відповідає за всі додатки та дані.
  • IaaS (Інфраструктура як послуга): Постачальник контролює фізичний рівень, тоді як клієнт контролює програми, операційні системи та дані.

 

 
Хмарна модель Відповідальність постачальника Відповідальність клієнта
Поділ моделі обслуговування
SaaS – Базова інфраструктура – Підтримка додатків – Шифрування та резервне копіювання – Фізична безпека – Безпека мережі – Керування доступом користувачів – Класифікація даних – Безпека пристроїв – Навчання з питань безпеки – Планування реагування на інциденти
PaaS – Система підтримки – Веб-сервіси – Операційна система – Мережева інфраструктура – Усі додатки – Дані додатків – Контроль доступу – Конфігурації безпеки
IaaS – Фізичний рівень – Апаратне забезпечення – Базова мережева інфраструктура – Операційні системи – Додатки – Керування даними – Конфігурації мережі та брандмауера – Керування доступом

Які конкретні аспекти безпеки є відповідальністю постачальника SaaS?

Постачальник SaaS відповідає за п'ять аспектів безпеки послуги, яку він надає:

 

  • Фізична безпека: Захист центрів обробки даних та обладнання.
  • Безпека мережі: Захист від загроз, що виникають через несанкціонований доступ або кібератаки.
  • Безпека додатків: Оновлення програмного забезпечення для усунення вразливостей безпеки або помилок для запобігання порушенням.
  • Безпека даних: Шифрування даних як під час зберігання, так і під час передачі, а також забезпечення резервного копіювання або аварійного відновлення.
  • Операційна безпека: Виявлення загроз та реагування на безпекові інциденти.

 

Які конкретні аспекти безпеки є відповідальністю клієнта SaaS?

Зобов'язання клієнта SaaS щодо безпеки охоплює наведені нижче аспекти. В описі моделі від Google Cloud клієнти завжди несуть відповідальність за свої політики доступу та дані (Google Cloud).

 

  • Безпека пристрою: Захист пристрою, який використовується для доступу до SaaS-додатка.
  • Управління доступом: Управління належними обмеженнями користувачів та їхньою можливістю отримувати доступ до програми, процедурами перевірки їхньої особи та дозволом на доступ до програми.
  • Навчання з обізнаності щодо безпеки: Навчання співробітників щодо заходів безпеки та ризиків фішингу.
  • Класифікація даних: Виявлення конфіденційних даних та вжиття заходів для їх захисту.
  • Реагування на інциденти: Наявність плану дій у надзвичайних ситуаціях щодо того, як реагувати на загрози безпеці.
  • Безпечне налаштування: Налаштування параметрів безпеки, які надає додаток; директива BOD 25-01 від CISA вимагає від федеральних цивільних відомств США дотримуватися базових рівнів безпеки для конкретних SaaS-продуктів (CISA).

Як організації можуть ефективно спілкуватися та співпрацювати зі своїми постачальниками SaaS, щоб забезпечити надійну спільну позицію щодо безпеки?

Організації та постачальники послуг програмного забезпечення як послуга повинні:

 

  • Регулярно перевіряйте заходи безпеки SaaS-провайдера документація та сертифікати безпеки: Дізнайтеся про їхні практики безпеки та переконайтеся, що вони відповідають стандартам вашої організації.
  • Забезпечте належну комунікацію: Підтримуйте чіткі канали комунікації для обговорення питань безпеки, повідомлення про будь-які проблеми та відстеження оновлень безпеки від SaaS-постачальника.
  • Долучайтеся до програм підвищення обізнаності з безпеки: Переконайтеся, що ваші співробітники беруть участь у програмах підвищення обізнаності з безпеки, які пропонує SaaS-провайдер.
  • Проводьте спільні оцінки безпеки: Співпрацюйте, щоб виявити та зменшити ризики у спільному середовищі.
  • Угода про рівень надання послуг (SLA): Зафіксуйте вимоги та обов'язки щодо безпеки у письмовій договірній угоді.

Висновок

Розуміння моделі розподіленої відповідальності допоможе організаціям пом’якшити ризики, пов’язані з безпекою в рішеннях SaaS. Пам’ятайте, що клієнт і постачальник SaaS повинні працювати разом, щоб досягти належного рівня безпеки, і повинні залишатися пильними в усі часи.

Готові розпочати?

Ми були на вашому місці. Поділимося нашим понад 20-річним досвідом та втілимо ваші глобальні мрії в реальність.
Мозаїчне зображення
ukУкраїнська