Що таке чек-аут у застосунку?

Покупки в додатку — це практика придбання цифрових товарів та послуг у мобільному додатку. Ця функція дозволяє користувачам вводити платіжну інформацію в окремому інтерфейсі в додатку, наданому такими компаніями, як PayPro Global або платіжна система Google Play.  

Ця функція стосується процесу купівлі клієнтом, пропонуючи варіанти безпеки та збору податків для транзакції. Оформлення замовлення в додатку заохочує користувачів завершити покупку в застосунку, що призводить до вищих показників конверсії.  

Процес відбувається наступним чином: 

1. Користувач обирає продукт або послугу, доступну в застосунку.  
2. Після цього користувач вводить свої платіжні дані, що може включати перенаправлення на зовнішній захищений вебсайт, розміщений платіжним провайдером. 
3. Після успішної оплати додаток надає підтвердження замовлення.

Коротше кажучи, покупки всередині додатка мають різні переваги, серед яких:  

• високі показники конверсії 
• підвищена задоволеність клієнтів 
• підвищена ефективність операційної діяльності. 

Оформлення замовлення всередині SaaS-додатків може спростити процес покупки за допомогою таких функцій, як покупка в один клік, потенційно впливаючи на показники відмови від кошика. Покупки всередині додатків також можуть впливати на залученість користувачів, їхню лояльність та силу бренду, що, у свою чергу, надає бізнесу дані про клієнтів. 

Хоча оформлення замовлення в застосунку забезпечує зручність, важливо пам'ятати про його обмеження.  

• Зручність для клієнтів, що дозволяє здійснювати швидші покупки в застосунку.  
• Потенціал для збільшення коефіцієнта конверсії завдяки оптимізованому процесу оформлення замовлення.  
• Технічні проблеми із системою оформлення замовлення можуть розчаровувати клієнтів та знижувати ефективність.  
• Проблеми безпеки, пов'язані з оплатами в застосунку, можуть відлякувати як компанії, так і клієнтів.  
• Високі комісійні збори, що стягуються вбудованими платіжними системами в застосунках, можуть вплинути на прибутковість.  
• Невдалий дизайн користувацького досвіду може негативно вплинути коефіцієнти конверсії.

Ось кілька кроків, які варто врахувати під час оптимізації процесу оформлення замовлення в застосунку:  

1. Перший крок — спростити процес оформлення замовлення видаливши зайві кроки та сторінки.  
2. Потім використовуйте прості елементи дизайну, як-от великі кнопки та чіткий візуальний прогрес, щоб направляти користувачів через процес.  
3. Нарешті, інтегруйте цифрових гаманців для швидких платежів та забезпечення того, щоб ваше оформлення замовлення було швидким, адаптивним та простим у використанні.  

Приклад: 

Односторінкове оформлення замовлення, що включає такі функції, як автозаповнення та меню-гармошка, може впливати на зосередженість користувачів на ключовій інформації.