Що таке сторінка оформлення замовлення SaaS?

Сторінка оформлення замовлення SaaS — це останній крок у шляху клієнта, де клієнти завершують підписку або покупку продукту. 

• Це важливо як для залучення, так і для утримання клієнтів.
• На відміну від e-commerce, оформлення замовлення SaaS встановлює довгострокові відносини за підпискою.  
• Має бути швидким, простим та адаптивним, щоб уникнути відмов.

Елементи сторінки оформлення замовлення SaaS включають:

• Простий вибір тарифного плану  
• Прозоре ціноутворення  
• Мінімальна кількість полів форми  
• Сигнали довіри (значки, відгуки)  
• Кілька способів оплати 
• Чіткий підсумок замовлення 

Ці елементи зменшують перешкоди та будують довіру.

Ціноутворення SaaS може мати прямий вплив на дохід компанії. Презентація цін повинна включати:  

• Чітко відображайте тарифні плани зі зручним для перегляду макетом  
• Пропонуйте перемикачі між місячною та річною оплатою  
• Будьте прозорими щодо комісій та перевищень  
• Розміщуйте таблиці в межах першого екрана для кращої видимості  
• Прозорість = довіра клієнтів.

Щоб досягти вагомих результатів, врахуйте такі поради: 

• Запитуйте лише основні дані (електронна пошта + платіжна інформація) 
• Забагато полів = високий рівень відмов. 
• Додаткові дані можна зібрати пізніше під час онбордингу 
• Коротші форми, оформлення замовлення в один клік та добре розроблені багатоетапні процеси підвищують конверсію 

Для покращення показників конверсії варто використовувати кілька шаблонів:  

• Мінімізуйте кліки та натискання клавіш  
• Оптимізуйте для дизайну, орієнтованого на мобільні пристрої  
• Додайте сигнали довіри (значки, відгуки)  
• Використовуйте чіткий, переконливий заклик до дії (CTA)  
• Проводьте A/B тестування для постійного покращення

Розгляньте наступні пункти для підвищення довіри на сторінці оформлення замовлення SaaS:  

• Чітко повідомляйте про безпеку & конфіденційність  
• Надайте кілька безпечних варіантів оплати  
• Відображайте сертифікати, відзнаки та відгуки  
• Зберігайте процес простим та прозорим 

Довіра заохочує клієнтів завершити покупку.

Причини відмови від сторінки оформлення замовлення SaaS включають приховані комісії, забагато кроків, низьку продуктивність, проблеми з безпекою або відволікаючі фактори.

Ідеї для виправлення сторінок оформлення замовлення SaaS:  

• Прозоре ціноутворення  
• Спрощений потік оформлення замовлення  
• Оптимізована швидкість та мобільна версія UX  
• Безпечний, надійний варіанти методів оплати  
• Ретаргетингові та відновлювальні електронні листи 

Ось кілька ідей для оптимізації сторінки оформлення замовлення SaaS для мобільного використання: 

• Використовуйте одноколонковий макет 
• Підтримка автозаповнення & збережених методів оплати 
• Забезпечте валідацію в режимі реального часу & чіткі повідомлення про помилки 
• Зробіть кнопки великими та зручними для натискання 
• Регулярно тестуйте на адаптивність

Ось кілька моментів, які варто врахувати при виборі платіжного процесора:  

• Перевірте інтеграцію & масштабованість SaaS 
• Підтримка кількох валют & методів 
• запобігання шахрайству & відповідності інструменти 
• Надана підтримка клієнтів