Цінові стратегії

Що таке ціноутворення SaaS «a la Carte»?  

Автор: Ioana Grigorescu, Контент-менеджер

Перевірено: George Ploaie, Головний операційний директор (COO)

Що таке ціноутворення SaaS «а-ля карт»

Що таке ціноутворення SaaS «a la Carte»?

Ціноутворення SaaS a la Carte пропонує клієнтам можливість обирати та оплачувати конкретні функції. Ця модель функціонує подібно до досвіду покупок в електронній комерції, де користувачі додають окремо оцінені функції до свого кошика та оплачують їх на регулярній основі.  

Ціноутворення SaaS a la Carte забезпечує гнучкість, дозволяючи клієнтам починати з базового рівня функціональності та додавати більше функцій у міру розвитку їхніх потреб, створюючи індивідуальний пакет. 

Майте на увазі

Хоча ця стратегія ціноутворення підходить для продуктів з широкою цільовою аудиторією, різноманітними варіантами використання та компаній, які часто впроваджують нові функції, вона може вимагати більш активного управління.  

Які є переваги та недоліки SaaS «a la Carte»?

Ціноутворення SaaS a la Carte може впливати на бізнес, надаючи клієнтам можливість платити залежно від їхніх потреб у функціях. Однак, як і всі стратегії ціноутворення, вона має як переваги, так і недоліки, і їх розуміння є вирішальним. 

Переваги SaaS a la Carte  Недоліки SaaS a la Carte
  • Задоволеність клієнтів та відтік можуть бути під впливом структур оплати на основі використання.
  • Складність ціноутворення A la Carte може бути пов'язана з розумінням клієнтом доступних функцій та його подальшим вибором.  
  • Це може вплинути на рішення щодо оновлення, потенційно спонукаючи клієнтів поступово досліджувати додаткові функції.  
  • Зазвичай має нижчий початковий коефіцієнт конверсії, ніж багаторівневі пакети.  
  • Коли клієнти мають різноманітні потреби або високий рівень вимог, це може забезпечити кращу конверсію, ніж багаторівневе ціноутворення.  
  • Це може призвести до нижчого зростання доходу від додаткових продажів порівняно з моделями багаторівневого ціноутворення, які показали значно вищий ARPU.  
  • Це добре підходить для продуктів із широкою цільовою аудиторією та різноманітними сценаріями використання, особливо коли часто впроваджуються нові функції.  
 

 

Як конкуренція впливає на ціноутворення SaaS за принципом «a la carte»?

Компаніям, особливо малим, слід також враховувати конкуренцію при розробці стратегії ціноутворення SaaS a la Carte.  

Проведення аналізу ціноутворення ваших конкурентів може бути дуже корисним для створення чіткої картини того, що є нормою на ринку, та визначення стратегічної позиції для вашої пропозиції SaaS a la Carte.  

Kompyte дозволяє відстежувати запуск нових функцій та цінових стратегій вашими конкурентами, що допомагає у створенні обґрунтованого прайс-листа. 

Майте на увазі

Ціна конкурента сама по собі є лише орієнтиром, і необхідно враховувати: 

  • ваші витрати 
  • унікальність ваших SaaS-пропозицій "a la carte" 
  • ринковий попит на збалансовану та ефективну цінову політику. 

Які ризики ціноутворення SaaS за принципом "а ля карт"?

Ціноутворення SaaS "a la carte" має кілька аспектів як для компанії, так і для її клієнтів. До них належать: 

  • Це дає змогу клієнтам платити за обрані функції, що потенційно призводить до коливань вартості.  
  • Клієнти мають підвищену гнучкість у налаштуванні послуги під свої конкретні вимоги.  
  • Клієнти можуть зіткнутися зі складністю та паралічем від вибору через численні варіанти, що призводить до залишення кошика.  
  • Існує ризик, що клієнти вибиратимуть лише найприбутковіші функції, фрагментуючи оптимальну пропозицію продукту.  
  • Надмірно складний Моделей ціноутворення SaaS може виснажувати діалог з продажу та ускладнювати бюджетування для фінансових команд.  
  • Втома від прийняття рішень може призвести до відкладених рішень або вибору субоптимального варіанту.  
  • Заниження цін та нечасті коригування цін можуть призвести до втрачених ринкових можливостей. 

Чи працює моє ціноутворення "а ля карт"?

Ефективність ціноутворення A la Carte залежить від цих факторів, які необхідно враховувати під час його впровадження. Ці фактори включають: 

  • гнучкість 
  • прозорість  
  • відповідність сприйманій цінності 

Важливо оцінити вашу цінову пропозицію на основі цих факторів, щоб визначити, чи підходить ціноутворення SaaS A la Carte для вашого бізнесу.  

Висновок

Ціноутворення SaaS за принципом «a la carte» пропонує клієнтам можливість обирати та оплачувати конкретні функції. Однак його слід використовувати обережно. Такий тип ціноутворення може підвищити задоволеність клієнтів, а також задовольнити різні потреби, але SaaS-компаніям слід враховувати складність самої стратегії ціноутворення та показники конверсії. Впровадження цього підходу вимагає ретельного аналізу ринку та постійного моніторингу ключових показників доходу.

Готові розпочати?

Ми були на вашому місці. Дозвольте нам поділитися нашим 18-річним досвідом та втілити ваші глобальні мрії в реальність.
Мозаїчне зображення
ukУкраїнська