Як використовувати доповнення для максимізації продажів вашої відеоігри
Щоб збільшити термін служби та прибутковість ваших відеоігор, ефективна стратегія з доповненнями може допомогти. Ці додаткові цифрові продукти, які часто називають DLC для ігор, забезпечують шлях до постійного доходу після початкового випуску. Цей посібник пропонує детальний, покроковий процес планування, розробки та продажу цих цінних розширень контенту для збільшення ваших показників продажів.
Визначте Вашу Стратегію Доповнень
Перед початком розробки визначте чітку стратегію для ваших доповнень. Тип контенту, який ви створюєте, повинен відповідати попиту гравців, а також вашій бізнес-моделі.
Питання для самооцінки:
- Чого віддають перевагу наші гравці? Розширення, налаштування чи нові ігрові механіки?
- Який цільовий дохід для цього доповнення?
- Чи є метою широкомасштабне розширення чи кілька менших пакетів контенту?
Зрозумійте свою основну гру, аналізуючи всю відповідну аналітику. Точно визначте дані про поведінку гравців, щоб ідентифікувати найбільш використовувані ігрові режими, найпопулярніші предмети та місця, де гравці проводять більшість свого часу. Форуми спільноти, соціальні мережі та внутрішньоігрові опитування нададуть вам якісні дані про те, чого хочуть гравці.
Звіт Newzoo за 2024 рік стверджує, що гравці, які купують косметичні доповнення, проводитимуть у грі в середньому на 40% більше часу.
Чек-лист безкоштовних доповнень для відеоігор
Використовуйте стратегічний підхід до доповнень та DLC для відеоігор, щоб збільшити дохід, залученість гравців та довговічність вашої гри.
-
Передпроєктне планування
-
Розробка та виробництво
-
Продажі та інтеграція з платформами
-
Маркетинг та запуск
-
Аналіз після запуску
Розробка та виробництво карт
Щойно ви спланували свою стратегію, створіть свій план розробки продукту щоб мати високоякісний реліз.
- Розробіть детальний дизайн-документ для кожного доповнення. Ці документи повинні визначати новий вміст, механіки та вимоги до активів.
- Створіть спеціальну групу фахівців, як внутрішніх, так і зовнішніх, для розробки DLC (завантажуваного ігрового контенту). Чітко визначте ролі для художників, програмістів, дизайнерів та QA-тестувальників.
- Запровадьте суворий процес контролю якості. Якість доповнення впливає на сприйняття бренду та загальний тон відгуків клієнтів; погано виконане доповнення може призвести до негативних результатів. Перший тиждень після запуску DLC є критично важливим, оскільки понад 60% продажів зазвичай припадає на цей період.
Щоб підтримувати якість і зосередженість, розгляньте можливість створення невеликої спеціалізованої команди для доповнень після запуску, не відволікаючи ресурси від вашого наступного великого проекту. Вміст надходить стабільно цим методом, що може дещо вплинути на ваш пайплайн розробки.
Чек-лист безкоштовних доповнень для відеоігор
Використовуйте стратегічний підхід до доповнень та DLC для відеоігор, щоб збільшити дохід, залученість гравців та довговічність вашої гри.
-
Передпроєктне планування
-
Розробка та виробництво
-
Продажі та інтеграція з платформами
-
Маркетинг та запуск
-
Аналіз після запуску
Оберіть та інтегруйте вашу платформу продажів.
Вибір правильних платформ є важливим рішенням для вашого бізнесу. Хоча ігрові магазини, такі як Steam або консольні маркетплейси, керують розповсюдженням, SaaS-компанії та розробники потребують потужної e-commerce платформи, яка обробляє повний процес продажів, від оформлення замовлення до доставки ліцензії. Ключове питання таке: які найкращі платформи для SaaS-компаній для обробки додаткових модулів та оновлень?
- Роль Merchant of Record (MoR): Платформа, що виступає як Торговий посередник (MoR) усуває складнощі в глобальних продажах шляхом вирішення фінансових та юридичних питань. Це включає дотримання податкового законодавства у понад 13 000 податкових юрисдикціях по всьому світу та запобігає платіжному шахрайству, на яке припадає приблизно 3% втрат цифрової комерції.
- Оптимізація оформлення замовлення та конверсії:
- Типи оформлення замовлення: Гнучка платформа повинна пропонувати різноманітність типів оформлення замовлення що відповідають вашому бренду та досвіду гравців.
- Стандартне веб-оформлення замовлення: Пропонує спеціалізовану брендовану сторінку для обробки транзакцій.
- iFrame & спливаючі вікна оформлення замовлення: Ви можете вбудувати оформлення замовлення безпосередньо на своєму веб-сайті або в грі, щоб забезпечити інтегрований досвід для ваших клієнтів.
- Внутрішньоігрове/внутрішньододаткове оформлення замовлення: Гравці можуть купувати доповнення до відеоігор, не виходячи з гри. Звіт Statista за 2024 рік виявив, що безперешкодні внутрішньоігрові покупки впливають на середню вартість замовлення, при цьому дані показують потенційне зростання до 15%.
- Локальні способи оплати: Кількість місцевих платіжних методів, доступних покупцям, впливає на коефіцієнт конверсії. Платформа повинна підтримувати широкий спектр платіжних опцій, окрім стандартних кредитних карток. Наприклад, у Китаї типовими є WeChat Pay та Alipay; у Бразилії популярний Pix; а в Нідерландах iDEAL є найбільш використовуваним онлайн-платіжним методом. Пропозиція цих місцевих методів може впливати на довіру та показники відмови від кошика серед міжнародних покупців.
- Управління стягненням заборгованості: Для регулярних платежів та підписок (таких як сезонний абонемент), платформи система управління стягненням заборгованості є ключовим. Використання автоматизованого процесу для управління невдалими транзакціями через прострочені картки або недостатність коштів надсилатиме своєчасні електронні листи або сповіщення в застосунку, а потім повторюватиме спробу платежу через різні проміжки часу. Це допомагає зменшити мимовільний відтік клієнтів та збільшити відновлення доходу.
- Комплексне управління податками з продажів: Платформа, яка працює для вас, повинна автоматизувати весь процес оподаткування продажів, від розрахунку в реальному часі до збору, а також перерахування. Це має вирішальне значення для дотримання нормативних вимог через складні та постійно змінювані норми цифрового податкового законодавства (наприклад, ПДВ, GST та податок з продажів) у різних країнах.
- Типи оформлення замовлення: Гнучка платформа повинна пропонувати різноманітність типів оформлення замовлення що відповідають вашому бренду та досвіду гравців.
PayPro Global — це універсальна платформа, яка позбавляє від усіх проблем, пов'язаних з продажем цифрових продуктів у всьому світі.
PayPro Global Працює як офіційний продавець (Merchant of Record), дбаючи про дотримання податкового законодавства, запобігання шахрайству та обробку платежів. Він пропонує настроювані типи оформлення замовлення, геоадаптивне ціноутворення та численні місцеві способи оплати, що забезпечує вищі показники конверсії у відповідних регіонах. Система управління простроченими платежами автоматизує відновлення доходу для оновлень підписки. А платформа оснащена функціями, що допомагають із доставкою ліцензій, автоматичними оновленнями, а також кампаніями з допродажу та перехресного продажу. Це дозволяє вам зосередитися на розробці контенту, оскільки платформа керує фінансовими та логістичними потребами продажу ваших програмних доповнень.
Чек-лист безкоштовних доповнень для відеоігор
Використовуйте стратегічний підхід до доповнень та DLC для відеоігор, щоб збільшити дохід, залученість гравців та довговічність вашої гри.
-
Передпроєктне планування
-
Розробка та виробництво
-
Продажі та інтеграція з платформами
-
Маркетинг та запуск
-
Аналіз після запуску
Впроваджуйте Ефективний Маркетинг
Маркетингові кампанії впливають на залученість гравців та продажі доповнень.
- Пріоритизуйте виробництво активів, плануючи визначений рівень якості, включаючи кінематографічний анонсуючий трейлер, детальний геймплейний трейлер та ключовий арт високої роздільної здатності.
- Просувайте гру DLC на форумах спільноти, у соціальних мережах та за допомогою спеціального блогу розробників. Діліться ‘закулісним’ контентом, щоб підвищити інтерес та ентузіазм.
- Співпрацюйте з інфлюенсерами та творцями контенту, які мають велику аудиторію у жанрі вашої гри. Пропозиція раннього доступу до доповнення також може підвищити очікування перед запуском.
Оголосіть дату запуску заздалегідь і використовуйте зворотний відлік, щоб залучити користувачів. Звіт GamesIndustry.biz показав, що сильний передзапусковий маркетинг для великих доповнень може збільшити продажі за перший тиждень до 40%.
Щоб отримати більше порад, ознайомтеся з нашим посібником щодо як продати більше програмного забезпечення під час свят.
Чек-лист безкоштовних доповнень для відеоігор
Використовуйте стратегічний підхід до доповнень та DLC для відеоігор, щоб збільшити дохід, залученість гравців та довговічність вашої гри.
-
Передпроєктне планування
-
Розробка та виробництво
-
Продажі та інтеграція з платформами
-
Маркетинг та запуск
-
Аналіз після запуску
Застосовуйте стратегії пакетування та ціноутворення
Стратегічне ціноутворення та пакетування впливають на середню вартість замовлення та пожиттєву цінність клієнта.
- Багаторівневе ціноутворення: Ця модель часто використовується для програмних доповнень. Вона передбачає створення кількох цінових рівнів (наприклад, “Standard,“ “Deluxe,“ “Ultimate“) зі зростаючою цінністю та функціоналом.
Перевага: Цей підхід охоплює різні сегменти гравців, від тих, хто шукає невеликі пакети контенту, до тих, кому потрібен комплексний контент. Він визначає потенційні шляхи оновлення та збільшує витрати клієнтів у міру розвитку їхньої залученості.
Запропонуйте бандл “Deluxe Edition”, який включає базову гру та кілька косметичних наборів, а також “Ultimate Edition”, який включає гру, сезонний абонемент та ексклюзивний внутрішньоігровий предмет.
- Ціноутворення на основі вартості: Замість того, щоб встановлювати ціну на основі витрат на розробку, ця стратегія оцінює доповнення на основі сприйнятої цінності для клієнта.
Перевага: Це дозволяє встановити вищу ціну для контенту, який вважається дуже бажаним. Наприклад, новий клас персонажа, що значно змінює ігровий процес, може коштувати дорожче, ніж простий косметичний предмет.
Використовуйте A/B тестування на сторінці оплати для визначення оптимальної ціни. Запропонуйте одному сегменту вашої аудиторії одну ціну, а іншому сегменту — іншу, щоб побачити, яка з них генерує більший дохід. Платформи, такі як PayPro Global, пропонують інструменти для проведення цих контрольованих експериментів для перевірки вашої гіпотези.
- Динамічне ціноутворення: Ця стратегія коригує ціни в режимі реального часу залежно від попиту, ринкових умов або акційних подій.
Перевага: Вона стосується періодів високого попиту, наприклад під час сезонних розпродажів, та управління наявними запасами доповнень. Ціни можуть бути змінені для різних географічних регіонів, можливо, залежно від місцевої купівельної спроможності.
- Комплектування: Пропонування кількох доповнень або базової гри з пакетом DLC за зниженою ціною може вплинути на середню вартість транзакції.
Перевага: Гравці можуть сприймати значну цінність, можливо, впливаючи на рішення про покупку за межі початкових намірів.
Комплект “Повне видання”, що включає весь раніше випущений контент, є поширеною практикою для ігор з тривалим циклом підтримки після випуску.
|
Цінова стратегія |
Опис |
Потенційна вигода |
|
Пакет розширення |
Велика одноразова покупка, яка додає значний новий контент (наприклад, сюжет, ігрові режими, карти). |
Високий дохід з продажу; приваблює основних гравців. |
|
Косметичні пакети |
Невеликі набори предметів, доступні для придбання (наприклад, скіни, емоції). |
Низький поріг входу, великі обсяги продажів; приваблює широку аудиторію. |
|
Сезонний абонемент |
Одноразова покупка, що надає доступ до всіх майбутніх доповнень протягом певного періоду. |
Гарантує майбутній дохід; створює лояльну клієнтську базу. |
|
Комплекти |
Об'єднує базову гру та одне або кілька доповнень за зниженою ціною. |
Залучає нових гравців; збільшує суму початкової покупки. |
Чек-лист безкоштовних доповнень для відеоігор
Використовуйте стратегічний підхід до доповнень та DLC для відеоігор, щоб збільшити дохід, залученість гравців та довговічність вашої гри.
-
Передпроєктне планування
-
Розробка та виробництво
-
Продажі та інтеграція з платформами
-
Маркетинг та запуск
-
Аналіз після запуску
Підтримуйте якість та аналізуйте продуктивність
Постійний успіх з доповненнями – це ітеративний процес. Він вимагає прихильності до якості та планового аналізу даних про продуктивність.
- Аналіз даних: Використовуйте аналітичну панель для відстеження продажів, доходу та залученості гравців. Визначайте контент, який продається найкраще та найбільш використовується.
- Відгуки гравців: Слідкуйте за відгуками та обговореннями на форумах, щоб отримати зворотний зв'язок щодо того, що дійсно працює, а що потребує покращення.
- Ітеруйте: Ці дані можуть бути корисними при розробці майбутніх DLC-ігор та програмних доповнень. Популярність косметичного предмету може спонукати до розгляду створення подібних продуктів. Якщо новий ігровий режим має низьку залученість, вдоскональте його або переоцініть свою стратегію для наступного оновлення.
Висновок
Стратегічне використання DLC для ігор та доповнень до відеоігор може впливати на дохід та термін служби відеоігор. Продумане планування, розробка та стратегічний маркетинг цих розширень, паралельно з розумінням принципів управління цифровими покращеннями, можуть вплинути на продажі та залученість гравців. Постійна увага до відгуків гравців є важливою для довгострокового успіху.
Поширені запитання
-
Доповнення — це широкий термін, що використовується для будь-якого додаткового контенту, тоді як DLC (завантажуваний контент) стосується цифрового контенту, завантаженого після початкового випуску гри. DLC — це різновид доповнення, що включає все — від косметичних предметів до масштабних розширень.
-
Проаналізуйте дані про гравців та відгуки спільноти, щоб зрозуміти, який контент хотіла б бачити ваша аудиторія. Ваша стратегія має відповідати поведінці гравців та вашим цілям монетизації, незалежно від того, чи створюєте ви сюжетні доповнення, чи невеликі косметичні пакети.
-
Використовуйте багаторівневі стратегії ціноутворення для різних рівнів контенту, ціноутворення на основі цінності, що показує сприйняту цінність доповнення, та комплектування. А пропозиція сезонного абонемента на весь майбутній контент допоможе забезпечити регулярний дохід.
-
Merchant of Record (MoR) — це стороння організація, яка продає ваші продукти. Це корисно для управління складними глобальними податками з продажу, боротьби з платіжним шахрайством та забезпечення відповідності вимогам у багатьох юрисдикціях.
-
Оптимізуйте шлях до покупки, пропонуючи кілька місцевих методів оплати та використовуючи геоадаптивне ціноутворення. Простий процес оформлення замовлення, чи то в грі, чи через спливаюче вікно, зменшує кількість покинутих кошиків та збільшує продажі.
Готові розпочати?
Ми були там, де ви зараз. Дозвольте нам поділитися нашим 19-річним досвідом і втілити ваші глобальні мрії в реальність.
Українська 
English 
Español 
Português 
Português do Brasil 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 
Română 
简体中文 
日本語 
한국어