Що таке альтернативні методи оплати?

Альтернативні методи оплати – це рішення, що відрізняються від традиційних варіантів онлайн-оплати (наприклад, кредитних/дебетових карток). Їх іноді називають APM.

приклади: 

• Цифрові гаманці: Skrill та Neteller – це приклади цифрових гаманців. Деякі магазини електронної комерції можуть пропонувати альтернативні методи оплати, такі як Apple Pay або Google Pay, як опцію при оформленні замовлення; це важливо для безконтактних платежів онлайн та в магазинах. 
• Мобільні платіжні платформи: Їх зазвичай використовують для однорангових (P2P) транзакцій, коли користувачі надсилають гроші один одному. Venmo, MobilePay та Cash App — це деякі приклади. 
• Банківський переказ: Користувач переказує гроші, вводячи банківські реквізити одержувача; для цього часто використовуються такі інструменти, як Zelle та його аналоги.
• Купи зараз, плати пізніше (BNPL): Клієнти платять частинами; це часто використовується для таких товарів, як одяг та електроніка. Klarna — один із прикладів. Ці інструменти важливі для доступності, хоча вам потрібно буде переконатися, що клієнт має гарну репутацію.
• Криптовалюти: Деякі вебсайти дозволяють користувачам платити криптовалютами (наприклад, Bitcoin); цей метод ще не такий поширений, як деякі інші. Криптовалюти важливі для потенційного підвищення анонімності.

Впровадження APM стало більш поширеним з кількох причин. Ось деякі з них: 

• Зручність: Альтернативні методи оплати часто дозволяють завершувати транзакції швидше, а процес оформлення замовлення зазвичай простіший, ніж оплата карткою, завдяки меншій кількості необхідних кроків, що призводить до більш оптимізованого процесу.
• Безпека: APM використовують передові заходи безпеки, такі як біометрична автентифікація. Це, разом із токенізацією та шифруванням, може знизити ризики кіберзагроз, таких як шахрайство.

• Фінансова інклюзія: Не всі мають доступ до дебетових/кредитних карток; APM можуть запропонувати альтернативні варіанти, що означає, що більше людей матимуть доступ до продуктів і послуг. 
• Онлайн-шопінг: Безперебійні платежі важливі для клієнтського досвіду в електронній комерції. Альтернативні методи оплати можуть сприяти цьому завдяки спрощеним платежам та пропонуванню більшої кількості варіантів. 
• Нагороди/стимули: Розгляньте кешбек та інші стимули для альтернативних методів оплати. 

Деякі з причин, чому споживачам варто розглянути використання APM: 

• Транзакції: Транзакції APM зазвичай швидші, ніж традиційні картки. Процес оплати швидший, і в багатьох випадках гроші також швидше списуються з рахунку користувача. 
• Безпека: Такі функції, як біометрична автентифікація, можуть знизити ризик крадіжки особистих даних, шахрайства тощо під час використання APM. 
• Адаптивність: APM дозволяють користувачам бути більш гнучкими у виборі способів оплати. Як результат, вони можуть оплачувати покупки так, як їм зручно. 
• Бюджетування: Клієнти можуть використовувати інструменти BNPL для оплати товарів меншими частинами та керувати своїми грошовими потоками. 

Для бізнесу:

• Продажі: Пропонування більшої кількості варіантів оплати може призвести до збільшення продажів та доходів, оскільки клієнти не обмежені у виборі способів оплати. 
• Витрати на транзакції: APM можуть мати менші транзакційні витрати порівняно з традиційними банками; однак варто заздалегідь перевірити кожен інструмент, який ви використовуєте. 

• Грошовий потік: Завдяки спрощеним платежам та швидшому часу обробки, бізнес може краще керувати своїми грошовими потоками за допомогою APM. 
• Лояльність: Надаючи варіанти оплати, які користувачі хочуть використовувати, ви можете підвищити лояльність до бренду/клієнтів.

Впроваджуючи альтернативні методи оплати (APM), необхідно враховувати обидві сторони медалі. З огляду на це, слід врахувати наступні моменти: 

• Безпека: Зрозумійте елементи безпеки APM та захистіться від можливих недоліків. 
• Регулювання/Відповідність: Слідкуйте за змінами в регулюванні APM. 
• Сумісність: Переконайтеся, що ваші APM сумісні один з одним. 
• Адаптація: Вибирайте методи оплати, знайомі вашим клієнтам, але пам'ятайте, що це може зайняти деякий час, якщо вони є для них новими.