如何避免邮件进入垃圾邮件

常见问题解答

• 电子邮件送达率是什么意思？

  这是指您的电子邮件有多少成功送达订阅者的收件箱，而不是被发送到垃圾邮件文件夹或完全被阻止。这取决于多种因素，例如您的发件人信誉、电子邮件内容和身份验证协议。

   

• 我如何知道我的发件人信誉如何？

  使用 Sender Score、MailTester 或 Google Postmaster Tools 等电子邮件送达率工具来评估您的发件人信誉。这些工具将提供有关您域名健康状况、IP 信誉以及其他影响送达率的因素的见解。

   

• 什么是垃圾邮件陷阱？

  垃圾邮件陷阱是互联网服务提供商 (ISP) 和黑名单提供商用来识别发送垃圾邮件的发件人的电子邮件地址。如果无意中激活垃圾邮件陷阱，则会对发件人信誉产生负面影响，并导致送达率出现问题；因此，避免此类触发因素至关重要。

   

• 我应该多久清理一次我的电子邮件列表？

  建议至少每季度清理一次您的电子邮件列表，删除无效、不活跃或不参与的订阅者。列表清理可能会对电子邮件数量略有负面影响，但有助于提高发件人信誉，并有可能提高电子邮件送达率。

   

• 硬退回和软退回之间有什么区别？

  硬退信是指电子邮件因无效的电子邮件地址而无法送达收件人，这表明拥有干净准确的电子邮件列表至关重要。软退信通常是暂时的，可能会自行解决。多种因素会影响电子邮件的可送达性，包括邮箱已满、邮件大小过大、服务器或 DNS 问题，或者被标记为垃圾邮件或可疑内容。

   

• 我应该在电子邮件主题行中使用表情符号吗？

  虽然表情符号可以为您的主题行增添个性，但我们建议尽量少用。请考虑确保您的电子邮件在各种电子邮件客户端都能正常显示，并尽量减少对图形的依赖，以最大程度地避免触发垃圾邮件过滤器。

• ICP 中应包含哪些信息？

  您可以通过使用订阅者的姓名，根据他们的兴趣个性化您的列表，以及根据不同群体的需求和偏好定制您的内容来实现这一点。

   

• 什么是 CAN-SPAM 法案？

  这是一项美国法律，规定了商业电子邮件的标准，其中包括获取同意、提供明确的退出选项以及尊重取消订阅请求的要求。

   

• 如何提高我的电子邮件送达收件人收件箱的几率？

  如果您认为您的电子邮件最终进入了垃圾邮件文件夹，或者打开率较低，请检查您的电子邮件做法，并确保您的发件人信誉良好。您还可以咨询电子邮件送达专家，了解根本原因，然后实施必要的调整。