增长策略

什么是产品主导增长?

发布时间: 2024年7月31日

最后更新: 2025年2月3日

什么是产品主导增长?

什么是产品主导增长?

产品主导增长 (PLG) 是一种业务方法,其中客户获取、转化、扩展和保留主要由产品驱动。PLG 方法侧重于构建用户依赖的产品。

SLG(销售主导增长)和 PLG 之间有什么区别?

主要的区别在于吸引和赢得新客户的方法。

销售团队对于销售主导增长 (SLG) 至关重要,因为他们积极寻找、筛选并完成交易。其常见要素是较长的销售周期和直接外联。

在产品主导增长 (PLG) 中,用户体验被放在首位。免费试用、免费增值订阅和辅助入职帮助客户了解产品的价值,从而促成升级和转化。

 

产品驱动型增长与销售驱动型增长的全面比较
方面 产品主导增长(PLG) 销售驱动型增长 (SLG)
核心方法
主要驱动力 产品体验和用户采用 销售团队的努力和直接推广
客户获取 通过免费试用和免费增值模式自助服务 销售团队积极的 prospecting 和资格认证
业务流程
销售周期 更短的、用户驱动的转化流程 更长的、依赖销售团队的周期
资源重点 产品开发和用户体验 销售团队和营销资源
客户参与 应用内协助和自助支持 与销售代表直接互动
增长指标
成本结构 较低的客户获取成本 (CAC) 较高的客户获取成本 (CAC)
可扩展性 具有病毒式传播潜力的、高度可扩展 受销售团队能力限制
增长模式 产品驱动的自然增长 销售驱动的战略增长

产品主导增长的主要优势是什么?

以下是 PLG 方法的四个主要优势: 

  • 降低 CAC(客户获取成本):PLG 方法可以控制销售和广告资源。
  • 销售周期:销售产品是一个有时限的过程。
  • 产品更新:产品开发人员会定期进行功能和维护更新,以确保用户获得他们所需的服务。
  • 病毒式增长潜力:PLG 产品可以获得积极反馈,从而提高受欢迎程度。

如何制定产品主导增长策略?

以下是您可以用来制定 PLG 增长策略的五个最佳实践: 

  1. 全面了解您的目标受众:确定您的用户是谁以及他们对您的产品有何期望。
  2. 提供 免费增值 产品版本或 免费试用:结合您的软件功能以促进 订阅 计划升级。
  3. 简化的入职流程:让客户轻松开始使用产品。
  4. 应用内帮助和支持:以平衡的方式为用户提供情境化的说明和指导。 
  5. 分析您的数据:监控使用行为和 行业趋势.  

产品主导增长有哪些例子?

PLG 是一种流行的 增长策略 被多家SaaS企业使用,例如: 

  • Slack:一款提供免费版本并可升级的团队沟通应用程序。  
  • Zoom:这款视频会议工具被全球不同行业的企业广泛使用。
  • Mailchimp:一个提供多种定价方案的营销自动化平台。

结论

产品主导增长是一种围绕产品的SaaS增长方法,它将产品置于核心地位。  通过功能对齐、定期更新和全面了解用户行为来优先考虑软件使用的企业,是采用PLG方法的潜在候选者。

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