Was ist ein Call-to-Action (CTA)?

Ein Call-to-Action (CTA) ist ein Marketingbegriff, der dazu dient, eine Reaktion von einem Interessenten zu erhalten oder schnell einen Verkauf abzuschließen. Diese Aktion informiert das Publikum über seinen nächsten Schritt und motiviert möglicherweise den Fortschritt. 

Ein Call-to-Action kommt in der Regel in Form von Schaltflächen, Hyperlinks, Bannern oder sogar einfachen Phrasen. 

Call-to-Actions (CTAs) werden oft in Marketingmaterialien integriert, um den Nutzerfluss potenziell zu verbessern, aber ihre Effektivität kann variieren. So sehr CTAs auch bei der wörtlichen Überzeugung helfen, beeinflusst der Wortlaut, der verwendet wird, um Kunden anzulocken, die Aktion der Zielgruppe stark.

Strategische Wortwahl und Platzierung können die Annahme von CTAs erheblich beeinflussen. Die Aufmerksamkeit des Kunden ist entscheidend, um die Funktion von CTAs weiter zu verbessern. Engagement und Konversion auf Basis des Call-to-Actions können verbessert werden, indem der CTA an Benutzeraktionen, Neigungen oder Eigenschaften angepasst wird.

Ein strategisch platzierter Call-to-Action (CTA) kann Website-Besucher in Kunden verwandeln.

Während die Gestaltung von CTAs, die bei der Zielgruppe Anklang finden, ein wesentlicher Faktor für die Verbesserung von Marketingkampagnen ist, kann das Ausmaß der Verbesserung je nach verschiedenen Faktoren variieren. Im Folgenden sind die wesentlichen Elemente aufgeführt, die bei einem CTA zu berücksichtigen sind:

• Handlungsorientierte Sprache: Konzentrieren Sie sich auf die hörbaren Reaktionen der Nutzer, indem Sie Verben verwenden, die die genau benötigte Aktion vermitteln. Gute Beispiele sind „Jetzt herunterladen“, „Heute abonnieren“ oder „Jetzt einkaufen“.
• Klare Wertversprechen: Konzentrieren Sie sich auf die besonderen Vorteile, die Nutzer durch die Durchführung der Aktion erhalten. Wie verbessert Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung die Situation des Nutzers? Welches Problem löst es und welche Vorteile bietet es dem Kunden?
• Erzeugen Sie eine gewisse Dringlichkeit oder Knappheit: Dies könnte die Angabe von zeitlichen oder räumlichen Begrenzungen beinhalten oder die Folgen des Nicht-Handelns aufzeigen.
• Design- oder Platzierungsfehler: Stellen Sie sicher, dass der CTA visuell hervorsticht, eine prominente Position auf der Seite einnimmt und dort platziert ist, wo er am ehesten gesehen und angeklickt wird.

Die Erstellung eines Call-to-Action (CTA)-Textes ist entscheidend für die Maximierung der Konversion. Bestimmte Phrasen können Vertrauen wecken, den Wunsch nach schnellem Handeln hervorrufen und Versprechen vermitteln. Fügen Sie ermutigende, handlungsorientierte Wörter mit zeitlich begrenzten Phrasen hinzu, damit sofort Maßnahmen ergriffen werden können.

Wie jedes andere Element auf der Webseite erfordert die Platzierung von CTAs eine Optimierung, da sie die Konversionsraten und Ziele des Traffics beeinflusst. Dazu gehört, dass Ihre CTAs prominent, logisch platziert und für die Besucher sichtbar sind. 

Zu effektiven Platzierungsstrategien gehören Dinge wie die Platzierung oberhalb der Falz, die Verwendung von Heatmaps zur Identifizierung von Zonen mit hoher Konversion sowie das Testen und Optimieren der CTAs. Das Besucherverhalten wird durch die Verwendung von Heatmaps verstanden, die zeigen, in welchen Bereichen der Website die Nutzer die meiste Zeit verbringen und mit welchen Bereichen sie wahrscheinlich interagieren. 

Denken Sie daran, dass keine einzelne Strategie für alle Situationen geeignet ist. Es ist wichtig zu wissen, wie Nutzer mit der Website interagieren und wie Sie Ihren CTA-Ansatz an ihre Anforderungen anpassen können. Zielgruppe zu präsentieren.

Bei der Gestaltung von Marketingkampagnen ist es wichtig, zwischen verschiedenen Arten von CTAs zu unterscheiden und sie angemessen einzusetzen. Jeder CTA erfüllt unterschiedliche Rollen und ist speziell darauf ausgelegt, das Nutzerverhalten potenziell zu beeinflussen, was sich auswirken kann auf Konversionsraten. 

Die Haupttypen sind:

• Button-CTAs für Personen, die bestimmte Aktionen ausführen möchten
• Text-CTAs für Integrationszwecke
• Lead-CTAs zum Sammeln von Leads
• kostenlose Testversion/Abonnement-Lead-generierende CTAs für Abonnement-/SaaS-Unternehmen