¿Qué es Stripe Managed Payments?

Stripe Managed Payments es la solución de Merchant of Record de Stripe: para las transacciones elegibles, Stripe se convierte en el vendedor legal y se encarga del cumplimiento de los impuestos indirectos, la prevención del fraude, las disputas y el soporte a nivel de transacción.

Generalmente, un merchant of record es la entidad legalmente responsable de una venta. Recauda y remite el impuesto sobre las ventas, el IVA y el GST. El Merchant of Record es también la entidad que gestiona las solicitudes de reembolso y contracargo de los clientes y asume la responsabilidad correspondiente. Cuando Stripe asume esta función, por lo general usted no necesita registrarse a efectos fiscales en los países que cubre, al menos para las ventas que gestiona. Existen algunas excepciones: para las ventas nacionales en Japón y las ventas nacionales B2B en Singapur, la responsabilidad fiscal sigue siendo suya. En ese caso, la responsabilidad fiscal permanece dentro de su ámbito.

Este producto tiene su origen en Lemon Squeezy, la plataforma de Merchant of Record que Stripe adquirió en julio de 2024. De hecho, el vendedor legal bajo Managed Payments es una filial de Stripe creada a partir del sistema de Lemon Squeezy y puede aparecer en las facturas de los clientes como «LemonSqueezy Vendido a través de Link, LLC». Stripe realizó una versión preliminar privada en 2025, abrió una versión preliminar pública en febrero de 2026 y lanzó Managed Payments con disponibilidad general en abril de 2026.

Stripe no es un Merchant of Record por defecto; solo se convierte en uno cuando usted utiliza Stripe Managed Payments. Por defecto, usted sigue siendo el único Merchant of Record en todas sus actividades de Stripe, incluyendo Stripe Payments, Stripe Billing y Stripe Tax.

Managed Payments se ejecuta sobre su cuenta de Stripe existente. En la práctica, cada venta sigue el mismo camino:

1. Pago (Checkout). El cliente paga a través de Stripe Checkout (alojado o integrado) o mediante un enlace de pago (Payment Link). Adaptive Pricing muestra el precio en la moneda local por defecto.
2. Retención de impuestos. Stripe calcula el impuesto sobre las ventas, el IVA o el GST aplicable y lo retiene del pago.
3. Recibos. Link, la marca de consumo de Stripe, envía por correo electrónico los recibos, facturas y avisos de reembolso al cliente.
4. Extracto bancario. El extracto bancario del cliente muestra «LINK.COM*» seguido de su descripción de extracto.
5. Después de la venta. Los clientes gestionan los pedidos y las suscripciones en link.com, y Link se encarga de la asistencia relacionada con los pagos.

Dado que los clientes ven a Link como el vendedor, su marca aparece principalmente en el propio producto y en la página de pago.

Stripe gestiona las obligaciones asociadas a las transacciones, y usted mantiene el producto y la relación con el cliente.

Junto con esas obligaciones, Stripe Managed Payments incorpora dos funcionalidades: pago localizado en monedas locales a través de Adaptive Pricing y métodos de pago locales; y activación selectiva para productos, mercados o sesiones de pago específicos.

La elegibilidad depende de dónde esté establecida su empresa, qué venda y cómo realice la integración.

• Ubicación del vendedor: 37 países, incluidos EE. UU., Canadá, el Reino Unido, los estados miembros de la UE, Suiza, Noruega, Australia, Hong Kong, Japón y Singapur.
• Productos: software, SaaS, servicios de IA, videojuegos, medios digitales, cursos en línea y servicios web, cada uno con un código fiscal elegible.
• Excluidos: bienes físicos, servicios profesionales (como consultoría, diseño, desarrollo o soporte técnico), eventos presenciales en vivo y cualquier servicio que requiera entrega humana, como el asesoramiento personalizado.
• Integración: solo cuentas directas. Las cuentas Connect, las cuentas Express y las cuentas bajo el control de la plataforma no son aplicables en este contexto. También debe vender directamente a los clientes, no a través de un marketplace.
• Compradores: los clientes pueden comprar desde más de 195 países, excepto los mercados restringidos, incluida China.

Stripe realiza la verificación de clientes o empresas y concede el acceso únicamente si tienen un índice histórico de disputas bajo, no presentan problemas de riesgo previos u otros inconvenientes. Stripe Managed Payments admite empresas registradas únicamente en estos 37 países.

Tenga en cuenta también los países de compradores bloqueados: los clientes de la Isla de Ascensión, China, Cuba, Irán, Kosovo, Corea del Norte, Rusia, Siria y Tristán de Acuña no pueden comprar a través de Managed Payments.

Las tarjetas, Apple Pay, Google Pay y Link funcionan a escala mundial. Stripe también incluye métodos locales junto a estos:

La presentación de determinados métodos se produce cuando el precio se muestra en la moneda local. Klarna, Afterpay, Samsung Pay, PAYCO y Bancontact están configurados para transacciones de pago único en lugar de modelos de suscripción recurrente. Klarna y Afterpay no se incluyen de forma estándar; su activación requiere una solicitud al servicio de soporte de Stripe. Cada método tiene su propia tarifa de procesamiento, que se aplica además de la comisión del 3,5 %.

Stripe cobra un 3,5 % por cada transacción correcta de Managed Payments, además de las tarifas estándar de procesamiento de pagos. Es importante destacar que la comisión se calcula sobre el importe total, impuestos incluidos.

La comisión del 3,5 % de Stripe se destina al procesamiento de impuestos, la protección contra el fraude, la gestión de disputas y el soporte a través del servicio de atención al cliente de Link. Se aplican otros costes según el tipo de transacción: un 0,7 % para las suscripciones de Stripe Billing (basado en el volumen), un 1,5 % para el procesamiento de tarjetas internacionales y 15 $ por cada disputa.

A continuación se detalla lo que cuesta un cargo de 100 $ (impuestos incluidos) con las tarifas estándar de EE. UU.:

Stripe Tax es una función de fiscalidad, mientras que Managed Payments se refiere a un cambio de vendedor. Al utilizar la primera, su empresa sigue siendo el Merchant of Record y usted es responsable de los registros y de las declaraciones. Por otro lado, Managed Payments convierte a Stripe en el vendedor legal, por lo que la responsabilidad fiscal en los países cubiertos pasa a Stripe.

Piénselo de esta manera: Stripe Tax es una calculadora para su declaración de impuestos. Managed Payments es un contable que firma la declaración y responde ante la oficina de impuestos.

1. Confirme que la ubicación de su negocio y sus productos son elegibles.
2. Active Managed Payments en la configuración de su panel de control de Stripe y acepte los términos.
3. Asigne un código fiscal digital elegible a cada producto. Una variación en los acuerdos actuales puede afectar a la aplicabilidad de Managed Payments para ese producto.
4. Actívelo por sesión de Checkout a través de la API, o por Payment Link en el panel de control o la API. Las suscripciones existentes no son elegibles para la conversión a Managed Payments; este sistema es aplicable únicamente a las nuevas suscripciones.
5.   Actualice su correo electrónico de soporte, ya que Stripe lo utiliza para las derivaciones de casos.

Antes de cambiar todo el tráfico, sería prudente realizar primero una prueba del servicio con una sola línea de productos y evaluar sus tasas de aprobación y a qué tipo de tarifas adicionales estará sujeto. Se debe informar a los clientes sobre la nueva descripción de cargo en el extracto bancario: «LINK.COM*».

Stripe desarrolló Managed Payments como una capa adicional a su solución de procesamiento de pagos. Los Merchants of Record dedicados ofrecen impuestos, facturación, pagos y soporte como un paquete integrado bajo un modelo de precios unificado. Una de las empresas en esta categoría es PayPro Global, que durante más de 20 años ha proporcionado un servicio de Merchant of Record a empresas de software y productos digitales.

Por qué un MoR experimentado y todo en uno podría ser una mejor opción:

• Coste menor y predecible. Para las empresas de SaaS, Stripe Managed Payments puede implicar consideraciones financieras diferentes en comparación con un Merchant of Record todo en uno, debido a su agregación de tarifas. Una renovación de suscripción internacional de 100 $ suele implicar una tarifa de Stripe de unos 8,90 $. Con unas ventas mensuales de 50 000 $, cada punto porcentual de reducción de tarifas representa un importe anual de 6 000 $. Un precio todo incluido que combine facturación, prevención del fraude e impuestos puede dar lugar a una estructura financiera y a un proceso de previsión particulares.
• Mayor cobertura desde el primer día. Un Merchant of Record establecido mantiene los registros fiscales, los métodos de pago y las capacidades de adquisición local, mientras que el alcance de Stripe en estas áreas está sujeto a un desarrollo continuo. Es posible operar en un mayor número de mercados cuando no se tiene la responsabilidad directa de la gestión de las brechas de cumplimiento.
• Mayores tasas de aprobación. Dirigir los pagos al adquirente con mayor probabilidad de aprobación, y utilizar el procesamiento local cuando sea factible, puede influir en los resultados de ingresos en comparación con una configuración de un solo procesador.
• Su marca en el proceso de pago. Las compras realizadas por los clientes en una página personalizada y localizada en su propio idioma pueden influir en la confianza del cliente y afectar a la frecuencia de las disputas por «cargo desconocido».
• Facturación diseñada para software. Las pruebas, las actualizaciones, los planes basados en el uso, el dunning y la gestión de licencias se proporcionan dentro del sistema principal, no como productos independientes para configurar.
• Experiencia en la que puede apoyarse. Haber gestionado auditorías fiscales, contracargos y cambios normativos durante veinte años, junto con un gestor de cuentas dedicado, puede influir en la prevalencia de problemas imprevistos durante los periodos de crecimiento de la empresa.

Pregúntese:

• ¿Está mi empresa establecida en un país admitido y son todos mis productos totalmente digitales?
• ¿Ya utilizo Stripe Checkout o Payment Links, o estoy dispuesto a cambiarme?
• ¿Vendo en muchas jurisdicciones fiscales sin tener registros locales?

Factores de decisión:

• Coste real según su combinación real de países, tarjetas y suscripciones
• Cobertura fiscal para sus principales mercados de compradores
• Qué nivel de personalización de marca y control necesita en el checkout
• El coste se ve influido por la combinación específica de países, tipos de tarjeta y modelos de suscripción

Stripe Managed Payments es aplicable para pequeñas empresas nativas de Stripe que venden productos digitales básicos a través de Stripe Checkout alojado o Payment Links, especialmente a compradores dentro de los mercados con cobertura fiscal de Stripe. Es aplicable a categorías que algunos Merchant of Record no aceptan, por ejemplo, el alojamiento web y las suscripciones de streaming. Sin embargo, en contextos como el comercio global, las operaciones de suscripción o el control estricto de los márgenes, su estructura de comisiones y parámetros de cobertura pueden presentar consideraciones financieras notables. En el contexto de las empresas de SaaS en crecimiento, un Merchant of Record experimentado y todo en uno como PayPro Global se asocia con diferentes niveles de riesgo y desembolso financiero.