¿Qué es un Actualizador de Cuentas SaaS? 

Un actualizador de cuentas SaaS permite la actualización automática de los detalles de pago del cliente utilizados para transacciones recurrentes. Este servicio es proporcionado por redes de tarjetas de crédito como Visa o Mastercard. 

El propósito de este servicio es asegurar una experiencia fluida para el cliente eliminando la necesidad de añadir manualmente nuevos detalles de tarjeta. 

Los actualizadores de cuentas SaaS mantienen los detalles de pago registrados con la compañía de la tarjeta de crédito actualizados, especialmente cuando la tarjeta caduca o es reemplazada. 

Al hacerlo, un actualizador de cuentas asegura que el servicio permanezca ininterrumpido, así como la fuente de ingresos. Además, se reduce la rotación involuntaria de clientes.

El actualizador de cuentas SaaS funciona en tiempo real o por lotes. Sin embargo, cabe señalar que el proceso de integración y la carga del sistema deben considerarse en la fase de implementación. 

La implementación de un actualizador de cuentas ofrece varias ventajas:

• Reducción de fallos de pago & Protección de ingresos: Los actualizadores de cuentas SaaS reducen el número de fallos de pago y aseguran una fuente de ingresos estable.
• Menor Churn: Menos problemas de pago conllevan a menos cancelaciones involuntarias.
• Mejora del Flujo de Caja: Una facturación SaaS fiable permite la predictibilidad financiera.
• Experiencia del Cliente Mejorada: Los clientes disfrutan de un servicio ininterrumpido al tener sus datos de pago actualizados.
• Eficiencia operativa: Al contar con un sistema automatizado, las tareas manuales se limitan y se reducen los errores.
• Cumplimiento de Seguridad de Datos: Los actualizadores de cuentas SaaS cumplen con diversos estándares de cumplimiento y protegen la información de pago confidencial. 

Los actualizadores de cuentas SaaS permiten a los comerciantes SaaS mantener los detalles de pago al día. Esta es una función útil, especialmente para empresas de suscripción. 

Mediante este servicio, las empresas SaaS pueden garantizar un procesamiento de pagos fluido, reduciendo así el número de transacciones fallidas. 

El actualizador de cuentas SaaS suele ayudar a:

• precios de suscripción
• modelo escalonado 
• precio por usuario 
• Precios basados en el uso 

Estos modelos están cuidadosamente diseñados para alinearse con las necesidades cambiantes de los clientes, lo que refleja el beneficio del servicio a medida que aumentan los requisitos. 

El modelo de suscripción ofrece la ventaja de la previsibilidad, mientras que los modelos por niveles y basados en el uso brindan flexibilidad según el consumo. 

Los actualizadores de cuentas SaaS emplean múltiples medidas de seguridad para proteger los datos del usuario y mantener la integridad de la información de la cuenta. 

Estas medidas suelen incluir:

• autenticación robusta
• cifrado de datos en tránsito y en reposo
• cumplimiento de las mejores prácticas de seguridad como la autenticación de dos factores (2FA) y el inicio de sesión único (SSO). 

El monitoreo continuo y la gestión de la postura de seguridad, junto con un enfoque de confianza cero que verifica cada solicitud de acceso, también son componentes cruciales de un actualizador de cuentas SaaS seguro.