¿Qué es el escalado automático en SaaS?

El escalado automático es una función que ajusta los recursos de una aplicación SaaS hacia arriba o hacia abajo según el uso actual. Cuando hay más usuarios, el escalado automático aumenta los recursos disponibles; por otro lado, los disminuye durante los períodos de inactividad. 

Las empresas de SaaS necesitan el escalado automático porque a menudo no saben cuándo el tráfico está subiendo o bajando. Si bien a veces es predecible (por ejemplo, el lanzamiento de un producto), los eventos globales repentinos y los picos inesperados son donde se debe implementar el escalado automático.

Razones por las que debes utilizar el escalado automático en tu negocio SaaS: 

• Rendimiento: Utiliza el escalado automático para que tu sitio o aplicación funcione de manera óptima durante los periodos de mayor actividad; sin él, podrías experimentar interrupciones del servicio. 
• Disponibilidad: Debes implementar el escalado automático para que los clientes puedan acceder a tu sitio, producto y servicios las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
• Optimización de costos: Utiliza el escalado automático para escalar hacia arriba y hacia abajo en función del uso en tiempo real; te arriesgas a gastos innecesarios si utilizas un método alternativo.

Las métricas utilizadas para activar el escalado automático incluyen: 

• Utilización de la CPU: La cantidad de CPU que se utiliza en un momento dado.
• Uso de memoria: Cuánta memoria está utilizando una aplicación o sitio web en tiempo real.
• Tráfico de red: Visitantes del sitio entrantes y salientes y usuarios de la aplicación.
• Latencia de solicitud: Tiempos de respuesta a las solicitudes de los usuarios; esto depende de cuántos usuarios haya en el mismo servidor. 
• Longitud de la cola: Solicitudes de cola pendientes; el escalado automático se activa cuando este es más alto.

Diferentes políticas de escalado automático funcionan en diferentes escenarios. Aquí tienes una lista de algunas comunes y cuándo deberías usarlas: 

• Seguimiento de objetivos: Mueve recursos en función de una métrica como las longitudes de cola promedio; úsalo cuando conozcas tus cargas de trabajo. 

• Escalado por pasos: Escala dentro de los umbrales que establezcas; úsalo si eres principiante.

• Escalado programado: Escala según horarios programados; úsalo si conoces los patrones de tráfico diarios o semanales.

Ejemplos de empresas SaaS que utilizan el escalado automático según la demanda: 

• Shopify: Establece parámetros para escalar automáticamente los recursos durante las horas de mucho tráfico, como el Black Friday y la temporada de vacaciones.

• Slack: Considera los horarios de mayor volumen de mensajes (por ejemplo, horas de trabajo) para asignar recursos según sea necesario.

• Netflix: Los parámetros de escalado automático se establecen para gestionar el tráfico cuando hay más espectadores en línea (por ejemplo, noches y fines de semana).