¿Qué es el Valor Bruto de Mercancía (GMV) de SaaS?

El Valor Bruto de la Mercancía (GMV) es la suma de todas las transacciones realizadas en una plataforma, excluyendo devoluciones, descuentos y otros gastos. Esencialmente, muestra el volumen total de ventas durante un período de tiempo determinado. Si bien no es una métrica principal para la mayoría de las empresas SaaS, el GMV puede ser útil en ciertas situaciones. Por ejemplo, las plataformas SaaS que facilitan las transacciones para otras empresas pueden usar el GMV para rastrear el valor total de las ventas que ocurren en su plataforma. Monitorear el GMV permite analizar el rendimiento e identificar tendencias. Debido a que el GMV no incluye los costos incurridos durante las ventas, es importante recordar que no corresponde a los ingresos reales.

Para calcular el GMV, puede usar esta fórmula:

Valor bruto de la mercancía (GMV) = Número de transacciones × Valor promedio de los pedidos (AOV)

Dónde:

• Número de transacciones: El número total de ventas o pedidos durante un período específico.

Valor promedio de los pedidos (AOV): El ingreso promedio generado por transacción. Esto se puede calcular dividiendo el ingreso total por el número de transacciones.

El concepto central de GMV sigue siendo el mismo en todos los modelos de negocio: el valor total de las transacciones. Sin embargo, el GMV no es un indicador común para la mayoría de las empresas SaaS. Las empresas SaaS se centran principalmente en modelos de ingresos recurrentes, como lo demuestran las medidas como el Ingreso Recurrente Mensual (MRR) y el Ingreso Recurrente Anual (ARR). Estos KPI reflejan con mayor precisión la naturaleza de suscripción de las empresas SaaS.

El GMV tradicional se utiliza a menudo en los mercados y el comercio electrónico para calcular el valor total de los productos vendidos. Para las empresas SaaS, que priorizan los flujos de ingresos recurrentes, el GMV es menos significativo. Se puede obtener una visión más realista del éxito financiero y la salud de una empresa SaaS al concentrarse en el ARR y el MRR.

El GMV puede ser un indicador útil para las empresas en ciertas situaciones. Por ejemplo, las plataformas SaaS que ayudan a otras empresas a vender pueden usar el GMV para monitorear el dinero producido por sus usuarios.

El GMV se puede utilizar para:

• Determinar las tasas de crecimiento
• Identificar los productos más vendidos
• Rastrear y comparar el volumen de ventas a lo largo del tiempo

Es importante tener en cuenta que:

• El GMV no debe ser el único indicador utilizado para la evaluación financiera porque no tiene en cuenta la rentabilidad ni los gastos.

MRR y ARR son las métricas principales para la mayoría de las empresas SaaS.

Si bien el GMV no es la métrica principal para la mayoría de las empresas SaaS, puede ser una estadística útil para monitorear las tendencias en el volumen y el valor general de las transacciones. Sin embargo, las organizaciones SaaS deben utilizar principalmente tácticas que mejoren la experiencia del usuario, aumenten la participación del cliente y optimicen los ingresos recurrentes.

El GMV y otros indicadores importantes se pueden monitorear y mejorar con análisis modernos y una oferta de productos diversificada. Si bien ofrece información útil sobre el alcance de la actividad comercial y ayuda a identificar tendencias para tomar decisiones de crecimiento bien informadas, tenga en cuenta que el GMV no es un indicador directo de rentabilidad.