¿Qué es la estrategia de desarrollo de productos?

Una una buena estrategia de desarrollo de productos es un plan sobre cómo una empresa construye y lanza productos nuevos o actualizados; es comienza con una comprensión profunda de tu público objetivo y sus necesidades. Implica:

• Enfoque centrado en el cliente: Priorización de los comentarios de los clientes e incorporación en el proceso de desarrollo.
• Toma de decisiones basada en datos: El uso de análisis basados en datos para la identificación de tendencias, la validación de ideas y el seguimiento del progreso.
• Metodología ágil: La incorporación de un método que permite flexibilidad y adaptación.

Los 7 pasos son los siguientes: 

1. Ideación: Generación y evaluación de ideas de productos ideales.
2. Investigación: Investigación de mercado y recopilación de comentarios de los clientes.
3. Planificación: Una definición de los requisitos, características y vida útil de un software.
4. Diseño: Creación de wireframes, maquetas y prototipos para ayudar a visualizar el producto.
5. Desarrollo: La producción real del producto o característica.
6. Pruebas: Se utilizan pruebas sólidas para garantizar la calidad e identificar y resolver problemas. 
7. Lanzamiento: Lanzamiento del producto al mercado y comentarios de los usuarios.

El viaje de crear un producto, desde la idea hasta el lanzamiento, se denomina como desarrollo de productos. Una bien construido el producto podría considerarse vital para las empresas, especialmente en lo que respecta a la satisfacción del cliente, la lealtad y los ingresos.

He aquí por qué es importante:

• Clientes satisfechos = Clientes leales: Un producto que aborde las necesidades del cliente puede influir en las tasas de uso y en las métricas de satisfacción.
• Destaque entre la multitud: Las empresas pueden utilizar nuevas ofertas para atraer clientes.
• Impulse sus resultados: Se puede observar un aumento en las suscripciones renovadas y las actualizaciones premium.
• Enfoque: Una estrategia también establece lo que no se debe construir, para que los recursos se destinen a lo que sirve a la visión del producto (Railsware).

El éxito en el desarrollo de productos puede medirse a través de varios métricas SaaS, incluyendo:

• Satisfacción del cliente: Los clientes pueden dejar reseñas positivas, testimonios y puntuaciones NPS.
• Uso y adopción: Con qué frecuencia y con qué amplitud utilizan los clientes el producto.
• Crecimiento de ingresos: Las métricas de ingresos se corresponden con la actividad del cliente, como por ejemplo Adquisición de usuarios, la retención, renovaciones y actualizaciones.

El desarrollo de producto construye el producto; la gestión de producto decide qué construir y por qué:

• Desarrollo de productos: Hay un enfoque en el desarrollo de las partes técnicas del producto.
• Gestión de productos: Esto se centra en los aspectos estratégicos como la visión y la hoja de ruta del producto.

El compromiso del cliente podría mantenerse mejorando productos y características optimizados para las necesidades de los clientes. El deseo de cambiar a un competidor puede mitigarse.