Que sont les modèles de revenus SaaS ?

Les modèles de revenus sont différentes stratégies que les entreprises SaaS mettent en œuvre pour générer des revenus auprès de leurs clients. 

Le choix du modèle de revenus adapté à votre produit a un impact direct sur la rentabilité à long terme de votre entreprise.

Le modèle commercial par abonnement est un modèle de revenus dans lequel les utilisateurs paient des frais récurrents sur une base mensuelle ou annuelle pour accéder au logiciel. Il s'agit d'un choix alternatif pour les produits SaaS avec des modèles d'utilisation continue comme les logiciels de CRM ou les plateformes de gestion de produits. 

Ce modèle est un choix populaire dans le paysage SaaS car il crée des flux de revenus prévisibles et facilite la prévision des revenus.

Voici les différences entre les stratégies de tarification à l'utilisation et les stratégies de tarification forfaitaires : 

• Tarification à l'utilisation: Les utilisateurs paient des frais qui reflètent leur modèle de consommation d'un logiciel spécifique. Les entreprises SaaS facturent en fonction de différents indicateurs, tels que le nombre de transactions, l'espace de stockage ou les appels d'API.
• Tarification forfaitaire: Les clients paient un prix fixe pour un ensemble spécifique de fonctionnalités, quel que soit leur niveau d'utilisation.

Voici trois cas où la stratégie de tarification freemium peut être appliquée : 

• Votre objectif est l'expansion du marché. Si vous cherchez à toucher un public plus large, Modèle Freemium peut être une option. Proposer un plan gratuit avec un ensemble de fonctionnalités de base et plusieurs offres d'abonnement payantes est une méthode pour cibler différents segments de clientèle. 
• Votre produit offre une valeur ajoutée rapide : Les clients découvrent les avantages du logiciel dès le début du processus.
• Vous pouvez gérer les utilisateurs gratuits : Votre entreprise SaaS dispose des ressources nécessaires pour prendre en charge efficacement les abonnés gratuits et payants. 

Le stratégie à plusieurs niveaux consiste à proposer aux clients plusieurs formules de tarification qui diffèrent en termes de fonctionnalités ou de niveau d'utilisation. Lors de la mise en œuvre de ce modèle de monétisation, vous devez tenir compte des implications suivantes : 

• Public : Vous devez tenir compte des besoins en matière de fonctionnalités et des habitudes d'utilisation de vos utilisateurs pour déterminer les forfaits adéquats. 
• Potentiel de mise à niveau : Identifiez les différentes possibilités de mise à niveau offertes par votre produit et communiquez-les clairement à vos utilisateurs.
• Cannibalisation : Assurez-vous que vos niveaux de tarification ne sont pas trop proches les uns des autres en termes de valeur, car cela pourrait avoir un impact sur la génération de revenus. Les utilisateurs pourraient choisir un forfait moins cher qu’un forfait qui leur convient en termes de valeur du produit. 

Le modèle de revenus que vous choisissez pour votre entreprise SaaS peut avoir un impact sur l’acquisition d’utilisateurs et la fidélisation des manières suivantes : 

• Acquisition : Les modèles de revenus à faible barrière d'entrée, comme la stratégie freemium, peuvent influencer différents segments d'utilisateurs.
• Fidélisation : Alors que les modèles basés sur l'utilisation peuvent décourager les utilisateurs en raison de l'imprévisibilité des coûts, les modèles d'abonnement peuvent accroître la fidélité des utilisateurs.