Comment nous avons réalisé une augmentation de 570 % des conversions le dernier Black Friday (avec des modèles pour votre campagne 2024)
Hé, fondateurs de SaaS !
Nous voulons partager notre expérience et vous présenter une étude de cas du Black Friday de Hocoos (notre projet de création de site Web par IA) qui a donné des résultats incroyables – une augmentation de 570% du taux de conversion.
Mieux encore, nous vous fournirons les modèles exacts que nous avons utilisés afin que vous puissiez mettre en œuvre des stratégies similaires dans votre entreprise.
- Taux de conversion avant le Black Friday: 0.8%
- Pendant le vendredi noir: 4.57%
- Augmenter : 570%
- Type de campagne: Pop-up promotionnel post-inscription
- Produit: SaaS de création de site Web
Les trois éléments clés qui ont conduit à notre succès
Ancrage stratégique des prix
Au lieu de notre tarification standard à option unique (15 $ par mois), nous avons présenté deux choix stratégiques :
- Option 1: 1 $ pour le premier mois (puis 15 $ par mois)
- Option 2 : Plan annuel de $75 (50% de moins que notre plan habituel de $150)
La présentation de plusieurs options avec des propositions de valeur différentes a permis aux utilisateurs de choisir en fonction de leurs préférences, tandis que la réduction extrême sur le plan mensuel a créé un point d'entrée irrésistible.
Déclencheurs psychologiques
Nous avons mis en œuvre plusieurs déclencheurs psychologiques éprouvés :
- Urgence: Compte à rebours indiquant une disponibilité limitée dans le temps
- Réduction des risques: Message « Essayez maintenant, annulez à tout moment »
- Proposition de valeur claire: Affichage des pourcentages de réduction (94 % pour le mensuel, 50 % pour l'annuel)
- Psychologie de la raison: Utilisation du Black Friday comme justification claire de l'offre spéciale
Éléments de conception optimisés
- Appel à l'action fort : « Obtenez-le maintenant »
- Éléments de renforcement de la confiance
- Comparaison de prix claire
- Hiérarchie visuelle mettant l'accent sur la remise
— [Téléchargez le modèle Figma exact que nous avons utilisé ici]
Analyse des bénéfices : au-delà de la conversion initiale
Voici une observation intéressante : alors que notre forfait habituel de 15 $ / mois a un taux de désabonnement de 8 %, l'offre promotionnelle de 1 $ a connu un taux de désabonnement 4 fois plus élevé le premier mois. Cependant, les calculs jouent toujours largement en notre faveur :
Économie du forfait habituel (pour 100 conversions :)
- Revenu initial : 100 utilisateurs × 15 $ = 1 500 $
- Rétention après le mois 1 : 92 utilisateurs (8 % de désabonnement) × 15 $ = 1 380 $ de revenus mensuels
Économies du plan promotionnel (pour 570 conversions en raison d'un taux de conversion 5,7 fois plus élevé :)
- Revenus initiaux : 570 utilisateurs × 1 $ = 570 $
- Rétention après le mois 1 : 387 utilisateurs conservés (32 % de désabonnement) × 15 $ = 5 805 $ de revenus mensuels
Taux de conversion 60 jours en moyenne (avant le Black Friday) vs Black Friday
Taux de désabonnement avant le Black Friday (plan régulier) contre les utilisateurs acquis le Black Friday (plan promotionnel) :
Bien que le taux de désabonnement soit plus élevé, le taux de conversion considérablement augmenté (5,7x) compense largement la différence de revenus. De plus, nous acquérons des clients à un rythme beaucoup plus élevé, construisons un une base d'utilisateurs plus large pour les mises à jour et extensions futures.
Bénéfice cumulé sur 12 mois
Le taux de désabonnement a été fixé à 8 % à partir du mois 3 pour les deux formules. Cela reflète la façon dont le taux de désabonnement se stabilise naturellement au fil du temps, car les utilisateurs qui ont principalement acheté pendant la promotion sans avoir un fort besoin du produit ont été filtrés au cours des deux premiers mois.
En réalité, le taux de désabonnement diminue souvent davantage à mesure que les utilisateurs restants deviennent plus fidèles et engagés avec le produit. Cependant, pour des raisons de simplicité et d'illustration, nous avons appliqué un taux de désabonnement constant de 8 % à partir du mois 3, sachant qu'il s'agit d'une estimation prudente et probablement plus faible dans la pratique.
- Bénéfice total du plan promotionnel (12 mois) : 45 955 $
- Bénéfice total du plan standard (12 mois) : 11 856 $
Le ratio est calculé comme suit :
Tableau des revenus cumulés pour les plans standard et promotionnels :
Utilisateurs du régime ordinaire |
Revenus cumulés du plan régulier ($) |
Utilisateurs du plan promotionnel |
Revenus cumulés du plan promotionnel ($) |
61 |
8290 |
235 |
32133 |
56 |
9127 |
216 |
35377 |
51 |
9897 |
199 |
38361 |
47 |
10605 |
183 |
41106 |
43 |
11257 |
168 |
43631 |
40 |
11856 |
155 |
45955 |
Comment mettre en œuvre cette stratégie avec PayPro Global
Voici comment tirer parti de PayPro Global pour mettre en œuvre la stratégie Black Friday décrite ci-dessus pour votre produit SaaS :
Configurez vos plans tarifaires :
- Créez votre plan principal : Il s'agira de votre plan mensuel habituel.
- Créez un plan mensuel à prix réduit : Proposez à vos clients votre offre Black Friday pour le premier mois. Utilisez la fonctionnalité de facturation récurrente de PayPro Global, en définissant le prix initial à la valeur de votre choix pour votre SaaS et les mois suivants à votre prix habituel.
- Créez un plan annuel à prix réduit : Ce serait votre plan annuel.
Concevez votre paiement
- Contactez l'équipe PayPro Global pour créer gratuitement des designs de paiement pour vous, ou vous pouvez le faire vous-même à partir de l'éditeur de code dans le panneau de contrôle des fournisseurs PayPro Global.
- N'oublions pas l'importance de la transparence. Communiquez clairement la durée de l'essai et le processus de transition automatique pour gérer les attentes des utilisateurs.
Prêt à implémenter cela dans votre SaaS ?
Le Black Friday 2024 approchant, c'est le moment idéal pour mettre en œuvre ces stratégies. Nous partageons notre conception exacte de popup promotionnelle qui a généré ces résultats : vous pouvez télécharger le modèle Figma et l'adapter à votre prochaine campagne. N'oubliez pas de :
- Adapter la tarification à la proposition de valeur de votre produit
- Adapter le message à la voix de votre marque
- Testez le modèle bien avant le Black Friday
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur la mise en œuvre de cette stratégie pour votre prochaine campagne du Black Friday.