Indicateurs clés de performance et mesures SaaS
Qu'est-ce que la valeur marchande brute (GMV) du SaaS ?
Publié : 20 janvier 2025
Dernière mise à jour : 5 février 2025

Qu'est-ce que la valeur marchande brute (GMV) du SaaS ?
La valeur brute des marchandises (GMV) est la somme de toutes les transactions effectuées sur une plateforme, hors retours, remises et autres dépenses. Essentiellement, elle indique le volume total des ventes sur une période donnée. Bien qu'il ne s'agisse pas d'une mesure principale pour la plupart des entreprises SaaS, la GMV peut être utile dans certaines situations. Par exemple, les plateformes SaaS qui facilitent les transactions pour d'autres entreprises peuvent utiliser la GMV pour suivre la valeur totale des ventes réalisées sur leur plateforme. La surveillance de la GMV permet d'analyser les performances et d'identifier les tendances. Étant donné que la GMV n'inclut pas les coûts liés aux ventes, il est important de se rappeler qu'elle ne correspond pas au revenu réel.
Comment calculer la valeur brute des marchandises (GMV) pour le SaaS ?
Pour calculer la GMV, vous pouvez utiliser cette formule :
Valeur brute des marchandises (GMV) = Nombre de transactions × Valeur moyenne des commandes (AOV)
Où :
- Nombre de transactions : Le nombre total de ventes ou de commandes au cours d'une période donnée.
Valeur moyenne des commandes (AOV) : Le revenu moyen généré par transaction. Cela peut être calculé en divisant le revenu total par le nombre de transactions.
Quelle est la différence entre la valeur brute des marchandises (GMV) dans le SaaS et la GMV traditionnelle ?
Le concept de base du GMV reste le même pour tous les modèles commerciaux : la valeur totale des transactions. Cependant, le GMV n'est pas un indicateur courant pour la plupart des entreprises SaaS. Les entreprises SaaS se concentrent principalement sur les modèles de revenus récurrents, comme le montrent des mesures telles que le revenu mensuel récurrent (MRR) et le revenu annuel récurrent (ARR). Ces indicateurs clés de performance reflètent plus précisément la nature par abonnement des entreprises SaaS.
Le GMV traditionnel est souvent utilisé sur les places de marché et dans le commerce électronique pour calculer la valeur totale des produits vendus. Pour les entreprises SaaS, qui privilégient les flux de revenus récurrents, le GMV est moins important. Une vision plus réaliste du succès financier et de la santé d'une entreprise SaaS peut être obtenue en se concentrant sur l'ARR et le MRR.
Pourquoi le GMV est-il une mesure précieuse pour les entreprises ?
Le GMV peut être un indicateur utile pour les entreprises dans certaines situations. Par exemple, les plateformes SaaS qui aident d'autres entreprises à vendre peuvent utiliser le GMV pour surveiller l'argent produit par leurs utilisateurs.
Le GMV peut être utilisé pour :
- Déterminer les taux de croissance
- Identifier les produits les plus vendus
- Suivre et comparer le volume des ventes au fil du temps
Il est important de garder à l'esprit que :
- Le GMV ne devrait pas être le seul indicateur utilisé pour l'évaluation financière, car il ne tient pas compte de la rentabilité ni des dépenses.
MRR et ARR sont les principaux indicateurs de performance pour la plupart des entreprises SaaS.
Indicateur | Valeur brute des marchandises (GMV) | Revenu mensuel récurrent (MRR) | Revenu annuel récurrent (ARR) |
---|---|---|---|
Objectif principal | |||
Définition | Valeur totale des transactions | Revenus mensuels prévisibles | Revenus annuels prévisibles |
Adéquation du modèle économique | Places de marché, e-commerce | SaaS par abonnement | SaaS par abonnement |
Aperçu financier | |||
Indication de rentabilité | Limitée (hors dépenses) | Élevée (reflète les revenus récurrents) | Élevée (reflète les revenus récurrents) |
Prévisibilité | Faible | Élevé | Élevé |
Valeur stratégique | |||
Suivi de la croissance | Volume des transactions | Croissance des abonnements | Stabilité des revenus à long terme |
Utilisation principale | Analyse globale du volume des ventes | Projection des revenus à court terme | Planification financière à long terme |
Comment les entreprises SaaS peuvent-elles utiliser le GMV pour améliorer leurs performances ?
Bien que le GMV ne soit pas le principal indicateur pour la plupart des entreprises SaaS, il peut être une statistique utile pour surveiller les tendances du volume et de la valeur globale des transactions. Cependant, les entreprises SaaS devraient principalement utiliser des tactiques qui améliorent l'expérience utilisateur, augmentent l'engagement client et optimisent les revenus récurrents.
La valeur brute des marchandises (GMV) et d'autres indicateurs importants peuvent être surveillés et améliorés grâce à des analyses modernes et à une offre de produits diversifiée. Bien qu'elle fournisse des informations utiles sur l'étendue de l'activité commerciale et qu'elle aide à identifier les tendances pour des décisions de croissance éclairées, n'oubliez pas que la GMV n'est pas un indicateur direct de rentabilité.
Conclusion
La valeur brute des marchandises (GMV) n'est pas une mesure clé pour la plupart des entreprises SaaS. Elles se concentrent plutôt sur les modèles de revenus récurrents. La valeur totale de toutes les transactions sur la plateforme, moins les retours, les remises et autres coûts, est appelée GMV. Les stratégies qui améliorent l'expérience utilisateur, stimulent l'engagement client et maximisent les revenus récurrents doivent être les principales priorités des organisations SaaS. Grâce à des analyses contemporaines et à une large gamme de produits, la GMV et d'autres indicateurs importants peuvent être suivis et améliorés.