Cos'è un Programma Partner nel SaaS?

Un programma partner SaaS è una relazione tra un fornitore SaaS e un altro brand, dove ogni parte utilizza le proprie capacità per facilitare la commercializzazione e la distribuzione dei prodotti SaaS. I partner possono guadagnare tramite commissioni o compartecipazione ai ricavi—come quando Shopify paga i partner il 20% dell'abbonamento mensile di un negozio avviato per quattro anni.

Le aziende SaaS utilizzano i programmi partner per:

• Raggiungere il mercato: Le parti coinvolte possono pubblicizzare i propri servizi ai clienti.
• Vendite e ricavi: Le aziende SaaS pubblicizzano i loro prodotti tramite questi programmi, il che può avere un impatto sulla generazione di entrate.
• Aumentare la credibilità del marchio: Le associazioni di marca formate attraverso le partnership possono influenzare la percezione del valore e della credibilità del prodotto da parte dei clienti.

Alcuni esempi di programmi di partnership SaaS sono i programmi di affiliazione, rivenditore, segnalazione, integrazione e tecnologia.

Innanzitutto, c'è l'affiliate marketing. Gli affiliati mostrano un prodotto al loro pubblico attraverso le loro reti in cambio di una commissione su ogni vendita o lead che generano.

In secondo luogo, ci sono i programmi di rivendita. In queste partnership, i rivenditori acquistano prodotti SaaS a prezzi scontati per poi rivenderli. Naturalmente, questo è anche un metodo per raggiungere i mercati.

I programmi di referral ricompensano i partner—come i consulenti—con una percentuale sulla vendita quando le loro presentazioni si trasformano in clienti paganti

Inoltre, ci sono programmi di partnership di integrazione in cui un SaaS e un prodotto complementare sono integrati. I potenziali clienti sono quindi attratti dalla multifunzionalità.

E ci sono partnership tecnologiche strategiche. I fornitori SaaS collaborano con aziende tecnologiche per produrre nuovi prodotti o riorganizzare quelli già esistenti. È stata identificata come una strategia per rimanere rilevanti in un mercato in evoluzione.

Strutturare un programma partner in SaaS dipende da diversi fattori.

Innanzitutto, le aziende SaaS dovrebbero definire i loro obiettivi aziendali. Quindi, chiedetevi: qual è il vostro obiettivo per le partnership SaaS?

In secondo luogo, è fondamentale scegliere il partner giusto perché, in fin dei conti, il raggiungimento degli obiettivi aziendali dipende dalle aziende con cui si collabora e dal tipo di partnership che si instaura.

Qual è il compenso? I partner Shopify guadagnano il 20% dell’abbonamento mensile del negozio, più lo 0,1% delle sue vendite online, per quattro anni dopo il lancio (Shopify, Ottobre 2026).

Per quanto riguarda l'aspetto legale, i termini del contratto di partnership devono essere chiari e ragionevoli. Dovrebbe includere ruoli, responsabilità e clausole per inadempienze.

Inoltre, monitora i tuoi partner e valuta il loro lavoro. Se necessario, apporta delle modifiche. Utilizza Livelli per incentivare: i partner Silver, Gold e Platinum di monday.com ottengono lead, fondi per lo sviluppo marketing e marketing per partner supporto (monday.com).

Considera i partner di canale come team o aziende esterne che aiutano a vendere i tuoi prodotti SaaS.. Un programma di canale ti permette di offrire ai grossisti e ai rivenditori prezzi all'ingrosso in modo che possano vendere agli utenti finali. A differenza della maggior parte delle partnership, i partner di canale sono più interessati ad aumentare le entrate e la crescita. Tuttavia, altri servizi come il branding e l'assistenza clienti possono essere offerti in aggiunta.

Il successo di una partnership SaaS si basa su questi indicatori chiave di performance (KPI).

• Costo di acquisizione del partner: Il costo di acquisizione dei partner.
• Entrate dei partner: Vendite e ricavi totali generati dai partner.
• Coinvolgimento dei partner: Livello di coinvolgimento o attività creata dai partner.
• Costo di acquisizione del cliente tramite partner: Il costo per acquisire nuovi clienti tramite i partner.
• Ritorno sull'investimento (ROI): Ciò che ottieni dal programma partner rispetto a ciò che ci investi

Monitorando attentamente queste metriche, puoi apportare modifiche basate sui dati.