Що таке Партнерська програма в SaaS?

Партнерська програма SaaS є відносинами між постачальником SaaS та іншим брендом, де кожна сторона використовує свої відповідні можливості для сприяння маркетингу та розповсюдженню SaaS-продуктів. Партнери можуть заробляти гроші через комісії або розподіл доходу — наприклад, коли Shopify виплачує партнерам 20% від місячної підписки запущеного магазину протягом чотирьох років.

SaaS-компанії використовують партнерські програми для:

• Охоплення ринку: Залучені сторони можуть рекламувати свої послуги клієнтам.
• Продажі та дохід: SaaS-компанії рекламують свої продукти через ці програми, що може вплинути на отримання доходу.
• Підвищення довіри до бренду: Брендові асоціації, що формуються завдяки партнерству, можуть впливати на сприйняття клієнтами цінності та надійності продукту.

Деякі приклади партнерських програм SaaS: афіліатні, реселлерські, реферальні, інтеграційні та технологічні програми.

Перш за все, існує афілійований маркетинг. Афілійовані особи демонструють продукт своїй аудиторії через свої мережі в обмін на комісію з кожного продажу або ліда, який вони генерують.

По-друге, існують реселерські програми. У рамках такого партнерства реселери купують товари SaaS за зниженими цінами, щоб перепродати їх. Звичайно, це також метод виходу на ринки.

Реферальні програми винагороджують партнерів — таких як консультанти — часткою від продажу, коли їхні рекомендації перетворюються на платних клієнтів.

Крім того, існують Інтеграційні партнерські програми де SaaS та додатковий продукт інтегровані. Тому потенційних клієнтів приваблює багатофункціональність.

Також існують Стратегічні технологічні партнерства. SaaS-провайдери співпрацюють з технологічними компаніями для створення нових продуктів або реорганізації вже існуючих. Це визначено як стратегію для збереження актуальності на ринку, що розвивається.

Структурування партнерської програми в SaaS залежить від кількох факторів.

Перш за все, SaaS-компанії повинні визначити свої бізнес-цілі. Тож запитайте себе: яка ваша мета партнерства в сфері SaaS?

По-друге, важливо обрати правильного партнера, адже зрештою досягнення бізнес-цілей залежить від компаній, з якими ви співпрацюєте, та типу партнерства, який ви використовуєте.

Яка виплата? Партнери Shopify отримують 20% від щомісячної підписки магазину, плюс 0,1% від його онлайн-продажів, протягом чотирьох років після запуску (Shopify, Жовтень 2026).

Щодо юридичної сторони, умови партнерського договору мають бути чіткими та обґрунтованими. Він повинен включати ролі, обов'язки та пункти щодо порушників.

Також стежте за своїми партнерами та оцінюйте їхню роботу. За потреби вносьте корективи. Використовуйте Рівні заохочень: Партнери monday.com рівнів Silver, Gold та Platinum отримують потенційних клієнтів, кошти на розвиток маркетингу та партнерський маркетинг підтримку (monday.com).

Розглядайте партнерів по каналу як зовнішні команди або компанії, які допомагають продавати ваші SaaS-продукти. Партнерська програма дозволяє вам пропонувати оптовикам та роздрібним торговцям оптові ціни, щоб вони могли продавати кінцевим користувачам. На відміну від більшості партнерств, канали збуту більше зосереджені на збільшенні доходу та зростанні. Однак, такі послуги, як брендинг та підтримка клієнтів, можуть бути запропоновані додатково.

Успіх SaaS-партнерства ґрунтується на цих ключових показниках ефективності (KPI).

• Вартість залучення партнерів: Витрати на залучення партнерів.
• Дохід від партнерів: Загальний обсяг продажів та дохід, згенерований партнерами.
• Залученість партнерів: Рівень залученості або активності, створеної партнерами.
• Вартість залучення клієнтів через партнерів: Витрати на залучення нових клієнтів через партнерів.
• Окупність інвестицій (ROI): Що ви отримуєте від партнерської програми порівняно з тим, що ви вкладаєте

Уважно відстежуючи ці показники, ви можете вносити корективи на основі даних.