Che cos'è un Aggiornatore Account SaaS?

Q: Come funzionano gli aggiornatori di account per il SaaS?

I sistemi di aggiornamento account SaaS mantengono aggiornati i dettagli di pagamento registrati presso la società emittente della carta di credito, specialmente quando la carta scade o viene sostituita. Così facendo, un aggiornatore di account garantisce che il servizio rimanga ininterrotto, così come la fonte di reddito. Inoltre, si riduce il churn involontario. L'aggiornatore di account SaaS opera in tempo reale o in modalità batch. Tuttavia, va sottolineato che il processo di integrazione e il carico del sistema devono essere presi in considerazione nella fase di implementazione.

Q: Come fa un aggiornatore di account a ridurre i pagamenti non riusciti nel SaaS?

Gli aggiornatori di account SaaS permettono ai commercianti SaaS di mantenere aggiornati i dettagli di pagamento. Questa è una funzionalità utile, specialmente per le aziende basate su abbonamento. Utilizzando questo servizio, le aziende SaaS possono garantire un'elaborazione fluida dei pagamenti, riducendo così il numero di transazioni fallite.

Q: Quali sono i modelli di prezzo per i servizi di aggiornamento account SaaS?

L'aggiornatore di account SaaS solitamente supporta: il modello di pricing a livelli per abbonamento, il pricing per utente e il pricing basato sull'utilizzo. Questi modelli sono attentamente progettati per allinearsi alle esigenze in evoluzione dei clienti, riflettendo il beneficio del servizio man mano che i requisiti aumentano. Il modello di abbonamento offre il vantaggio della prevedibilità, mentre i modelli a livelli e basati sull'utilizzo forniscono flessibilità in base al consumo. Tieni presente: indipendentemente dall'approccio adottato, è importante considerarlo sia per i clienti nuovi che per quelli esistenti.

Q: Quanto sono sicuri gli aggiornatori di account SaaS?

Gli aggiornatori di account SaaS impiegano molteplici misure di sicurezza per proteggere i dati degli utenti e mantenere l'integrità delle informazioni dell'account. Queste misure solitamente includono: autenticazione forte, crittografia dei dati in transito e a riposo, adesione alle migliori pratiche di sicurezza come l'autenticazione a due fattori (2FA) e il single sign-on (SSO). Il monitoraggio continuo e la gestione della postura di sicurezza, insieme a un approccio zero-trust che verifica ogni richiesta di accesso, sono anch'essi componenti cruciali di un aggiornatore di account SaaS sicuro. Tieni presente: È opportuno sottolineare che esiste un modello di responsabilità condivisa, il quale stabilisce che l'azienda SaaS è responsabile della sicurezza della piattaforma e il cliente della sicurezza degli account e delle informazioni all'interno della piattaforma.

Autore: Ioana Grigorescu, Content Manager

Revisionato da: George Ploaie, Direttore Operativo (COO)

Che cos'è l'Aggiornatore di Account SaaS

Che cos'è un aggiornatore di account SaaS?

Un aggiornatore di account SaaS consente l'aggiornamento automatico dei dettagli di pagamento del cliente utilizzati per le transazioni ricorrenti. Questo servizio è fornito da circuiti di carte di credito come Visa o Mastercard.

Lo scopo di questo servizio è garantire un'esperienza cliente fluida, eliminando la necessità di aggiungere manualmente nuovi dettagli della carta.

Come funzionano gli aggiornatori di account per il SaaS?

Gli aggiornatori di account SaaS mantengono aggiornati i dettagli di pagamento registrati presso la società della carta di credito, specialmente quando la carta scade o viene sostituita.

In questo modo, un account updater assicura che il servizio rimanga ininterrotto, così come la fonte di ricavo. Inoltre, la disdetta involontaria è ridotta.

L'account updater SaaS funziona in tempo reale o in lotti. Tuttavia, va sottolineato che il processo di integrazione e il carico del sistema devono essere considerati nella fase di implementazione.

Quali sono i vantaggi degli aggiornatori di account per le aziende SaaS?

L'implementazione di un account updater offre numerosi vantaggi:

Riduzione dei Fallimenti di Pagamento & Protezione del Ricavo: Gli aggiornatori di account SaaS riducono il numero di mancati pagamenti e assicurano una fonte di entrate stabile
Riduzione del Churn: Meno problemi di pagamento portano a un minor numero di cancellazioni involontarie.
Miglioramento del Flusso di Cassa: La fatturazione SaaS affidabile consente una prevedibilità finanziaria.
Esperienza Cliente Migliorata: I clienti godono di un servizio ininterrotto mantenendo aggiornati i propri dettagli di pagamento.
Efficienza operativa: Con un sistema automatizzato, le attività manuali sono limitate e gli errori sono ridotti.
Conformità alla Sicurezza dei Dati: Gli aggiornatori di account SaaS sono conformi a diversi standard di conformità e proteggono le informazioni di pagamento sensibili.

Come fa un aggiornatore di account a ridurre i pagamenti non riusciti nel SaaS?

Gli aggiornatori di account SaaS permettono ai merchant SaaS di mantenere aggiornati i dettagli di pagamento. Questa è una funzionalità utile, specialmente per le aziende basate su abbonamento.

Utilizzando questo servizio, le aziende SaaS possono garantire un'elaborazione fluida dei pagamenti, riducendo così il numero di transazioni fallite.

Quali sono i modelli di prezzo per i servizi di aggiornamento account SaaS?

L'aggiornatore di account SaaS assiste tipicamente:

Questi modelli sono attentamente progettati per allinearsi con le esigenze in evoluzione dei clienti, il che riflette il beneficio del servizio man mano che i requisiti aumentano.

Il modello di abbonamento offre il vantaggio della prevedibilità, mentre i modelli a livelli e basati sull'utilizzo offrono flessibilità basata sul consumo.

Da tenere presente

Indipendentemente dall'approccio utilizzato, è importante considerarlo sia per i clienti nuovi che per quelli esistenti.

Quanto sono sicuri gli aggiornatori di account SaaS?

I sistemi di gestione degli account SaaS implementano molteplici misure di sicurezza per proteggere i dati degli utenti e mantenere l'integrità delle informazioni dell'account.

Queste misure includono solitamente:

autenticazione forte
crittografia dei dati in transito e a riposo
adesione alle migliori pratiche di sicurezza come l'autenticazione a due fattori (2FA) e il single sign-on (SSO).

Il monitoraggio continuo e la gestione della postura di sicurezza, insieme a un approccio zero-trust che verifica ogni richiesta di accesso, sono anche componenti cruciali di un aggiornatore di account SaaS sicuro.

Da tenere presente

Va sottolineato che esiste un modello di responsabilità condivisa, il quale stabilisce che l'azienda SaaS è responsabile della sicurezza della piattaforma e il cliente della sicurezza degli account e delle informazioni all'interno della piattaforma.

Conclusione

Gli aggiornatori di account SaaS si riferiscono alle aziende SaaS che utilizzano la fatturazione ricorrente, affrontando aspetti della gestione del flusso di pagamenti dei clienti. Mantenere aggiornati i dettagli di pagamento e le misure di sicurezza può influire sul tasso di fallimento dei pagamenti SaaS. Ciò si traduce generalmente in un tasso di crescita costante dei ricavi, un aspetto frequentemente monitorato dalle aziende SaaS.