SaaS 시장 확장이란 무엇일까요? 

시장 확장은 SaaS(Software-as-a-Service) 기업이 새로운 지역에 제품이나 서비스를 선보이기 위해 사용하는 전략입니다.
이 전략의 목표는 새로운 고객 세그먼트와 수입원을 파악하여 사업 범위를 넓히는 것입니다. 

SaaS를 위한 시장 성장 전략은 다음과 같은 네 가지 유형으로 나눌 수 있습니다. 여기에는 다음에 따른 시장 확장(시장 개발이라고도 함)이 포함됩니다. Ansoff Matrix. 

• 시장 침투: 기존 시장에서 더 많은 고객에게 판매합니다.
• 제품 개발: 기존 시장을 유지하되 판매할 새로운 제품을 개발합니다. 
• 시장 개발: 현재 제품을 새로운 시장에 판매합니다.
• 다각화: 새로운 시장에 판매할 새로운 제품을 개발합니다.

이러한 파트너십은 성장 전략 다음은 고려할 수 있는 몇 가지 옵션입니다. 

• 지리적 확장: 새로운 지역을 목표로 하거나 현재 운영 국가 내에서 새로운 지역으로 초점을 전환하세요. 

• 새로운 시장 세그먼트: 산업, 버티컬 또는 회사 규모에 따라 타겟 고객 유형을 변경하세요. 

• 파트너십: 새로운 타겟 고객과 이미 관계를 맺고 있는 리셀러 또는 유통업체와 파트너 관계를 맺으세요.
• 현지화: 새로운 지역 시장에 어필할 수 있도록 SaaS 제품을 수정하세요. 제품의 언어를 변경하고, 기능을 추가하거나 삭제하고, 새로운 규정을 준수하세요.

스트리밍 서비스 제공업체인 Netflix는 미국 기반에서 벗어나 새로운 시장에 진출하기 시작했습니다. Netflix는 현지 콘텐츠를 제작하고, 현지 시장에 맞게 콘텐츠를 조정하고, 가격 구조를 변경했습니다. 가격 구조, 제품을 현지화했습니다. Netflix는 이제 전 세계적인 서비스입니다.

이 성장 전략의 세 가지 이점은 다음과 같습니다. 

• 수익 증대: 다양한 고객층을 타겟팅하여 매출 확보
• 다각화: 여러 시장에 진출하면 트렌드와 소비자 행태 변화 시 제품 실패 가능성이 감소합니다.
• 글로벌 브랜드 인지도 향상: 새로운 지역에 제품을 출시하면 비즈니스의 가 visibility이 높아집니다.