콜투액션(CTA)이란?

CTA(Call to Action)는 잠재 고객으로부터 응답을 받거나 빠르게 판매를 성사시키기 위한 마케팅 용어입니다. 이러한 행동은 청중에게 다음 단계에 대해 알리고 잠재적으로 진행을 동기 부여합니다. 

일반적으로 CTA는 버튼, 하이퍼링크, 배너 또는 단순한 문구 형태로 제공됩니다. 

콜투액션(CTA)은 사용자 흐름을 개선하기 위해 마케팅 자료에 종종 통합되지만, 효과는 다양할 수 있습니다. CTA가 문자적 설득에 도움이 되는 만큼, 고객을 유혹하는 데 사용되는 문구는 타겟 청중의 행동에 큰 영향을 미칩니다.

전략적인 단어 선택과 배치는 CTA 채택에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. CTA의 기능을 더욱 개선하려면 고객의 관심이 필수적입니다. 콜투액션을 기반으로 한 참여와 전환은 사용자의 행동, 성향 또는 특성에 따라 CTA를 맞춤화하여 개선할 수 있습니다.

전략적으로 배치된 콜투액션(CTA)은 웹사이트 방문자를 고객으로 전환할 수 있습니다.

타겟 청중과 공감하는 CTA를 디자인하는 것은 마케팅 캠페인을 향상시키는 데 중요한 요인이지만, 개선 범위는 다양한 요인에 따라 달라질 수 있습니다. CTA에서 고려해야 할 필수 요소는 다음과 같습니다.

• 행동 지향 언어: 필요한 정확한 행동을 전달하는 동사를 사용하여 사람들의 청각적 반응을 파악합니다. 좋은 예로는 '지금 다운로드', '오늘 구독' 또는 '지금 쇼핑'이 있습니다.
• 명확한 가치 제안: 사용자가 행동을 수행할 때 받게 될 특정 이점에 집중합니다. 귀사의 제품이나 서비스는 사용자의 상황을 어떻게 개선합니까? 어떤 문제를 해결하며 고객에게 어떤 이점을 제공합니까?
• 어떤 형태의 긴급성이나 희소성을 만듭니다: 여기에는 시간 제한, 공간 제한을 제시하거나 조치를 취하지 않을 경우 어떤 일이 발생하는지 자세히 설명하는 것이 포함될 수 있습니다.
• 디자인 또는 배치 결함: CTA가 시각적으로 눈에 띄고 페이지에서 눈에 띄는 위치를 차지하며 가장 많이 보이고 클릭될 가능성이 있는 곳에 배치되었는지 확인합니다.

전환 극대화에 있어서 CTA(Call-to-Action) 카피를 만드는 것은 매우 중요합니다. 특정 문구는 잠재적으로 신뢰를 불러일으키고, 신속하게 행동하고자 하는 욕구를 유발하며, 약속을 전달할 수 있습니다. 시간 제한 문구와 함께 격려적인 행동 지향적 단어를 추가하여 즉시 조치를 취할 수 있도록 하세요.

웹 페이지의 다른 요소와 마찬가지로 CTA 배치는 트래픽 전환율과 목표에 영향을 미치므로 최적화가 필요합니다. 이는 CTA가 눈에 띄고, 논리적으로 배치되고, 방문자에게 보이도록 하는 것을 의미합니다. 

효과적인 배치 전략에는 폴드 위 배치, 컨버전이 높은 영역을 파악하기 위한 히트맵 사용, CTA 테스트 및 조정 등이 포함됩니다. 방문자의 행동은 히트맵을 사용하여 파악할 수 있으며, 이는 사람들이 사이트의 어떤 섹션에서 가장 많은 시간을 보내고 상호 작용할 가능성이 있는지 알려줍니다. 

모든 상황에 맞는 단일 전략은 없다는 점을 기억하세요. 사용자가 사이트와 어떻게 상호 작용하는지, 요구 사항에 맞게 CTA 접근 방식을 어떻게 적용하는지 아는 것이 중요합니다. 타겟 고객.

마케팅 캠페인을 설계할 때는 다양한 유형의 CTA를 구분하고 적절하게 사용하는 것이 중요합니다. 각 CTA는 고유한 역할을 수행하며 잠재적으로 사용자 행동에 영향을 미치도록 특별히 고안되었으며, 이는 다음에 영향을 미칠 수 있습니다. 전환율. 

주요 유형은 다음과 같습니다.

• 특정 조치를 취하고자 하는 사람을 위한 버튼 CTA
• 통합 목적을 위한 텍스트 CTA
• 리드를 잡기 위한 리드 CTA
• 무료 체험판/구독 리드 유도 CTA 구독/SaaS 비즈니스용