Wat is verticale SaaS?

Verticale SaaS (Software as a Service) is een type software dat is afgestemd op de specifieke behoeften van een bepaalde branche. In tegenstelling tot traditionele software is verticale SaaS zeer nichegericht en biedt het functionaliteiten die zijn afgestemd op branchespecifieke workflows en regelgeving.

horizontale SaaS biedt platforms met een bredere scope, die in meerdere sectoren worden gebruikt. Projectmanagementtoepassingen, CRM-systemen of e-mailmarketingsoftware zijn goede voorbeelden van horizontale SaaS-producten. 

Verticale SaaS daarentegen concentreert zich op de specifieke eisen van één enkele branche. Een voorbeeld van verticale SaaS is een tool voor praktijkbeheer voor juridische professionals of factureringssoftware die is ontworpen voor de eisen van medische praktijken.

Verticale SaaS is een alternatief voor SaaS- en softwareontwikkelaars.

Dit komt vooral omdat dit SaaS-type is gericht op branchespecifieke activiteiten en workflows, waardoor resources onder controle blijven. Bovendien voldoet verticale SaaS aan verschillende regelgevingen.

Gebruikers van verticale SaaS-software krijgen extra inzichten en technologie aangereikt, evenals rapportagefuncties. 

Praktijkvoorbeelden van Verticale SaaS

• MindBody:  Dit is een cloud-gebaseerd managementsysteem dat is ontwikkeld voor bedrijven in de gezondheids- en fitnessbranche. Het biedt ondersteuning op gebieden zoals planning en klantenprofielbeheer, betalingsverwerking en marketingtools.
• OpenTable: Deze verticale SaaS-oplossing biedt reserverings- en tafelbeheersdiensten voor restaurants. Het biedt gebruikers en klanten ook gerichte gegevens en inzichten.

Om de juiste verticale SaaS-stack te bepalen, zouden SaaS-ontwikkelaars het volgende tweestappenproces moeten overwegen. De eerste fase bestaat uit het beoordelen van je interne operationele workflows en het identificeren van je niche-relevante problemen.

De tweede fase is het uitvoeren van een grondig onderzoek naar en een vergelijking van bestaande verticale SaaS-opties op het gebied van ervaring, expertise en functies. Analyseer welke gerichte functionaliteiten biedt die aansluiten bij jouw behoeften. 

Door dit proces te volgen, kun je ervoor zorgen dat het alternatief waarvoor je kiest, aansluit bij jouw zakelijke behoeften.

Bij het ontwikkelen van jouw verticale SaaS-oplossing, white-labelplatforms kunnen een alternatief zijn. Productontwikkelaars gebruiken beperkte middelen om producten te creëren door deze twee opties te combineren.

White label is software die door een ontwikkelaar is gemaakt en wordt verkocht onder de merknaam van een ander bedrijf. 

Met deze aanpak kan het bedrijf dat het white-labelproduct aanschaft, het gemakkelijk rebranden en doorverkopen aan klanten zonder te hoeven investeren in de ontwikkeling van de gebruikte technologie. 

White-labelplatforms werken met bestaande technologie die kan worden aangepast aan de eisen van de branche.

Enkele uitdagingen bij het gebruik van verticale SaaS-software voor het lanceren van een startup zijn: 

• Diepgaande kennis van de branche: Om gebruik te kunnen maken van verticale SaaS-technologie, moeten ontwikkelaars beschikken over niche-expertise. 
• Kleinere doelgroepen: In tegenstelling tot horizontale SaaS, dat zich richt op grotere markten, is verticale SaaS gericht op het oplossen van zeer specifieke problemen binnen branches. 

Aan de andere kant zijn enkele kansen die gepaard gaan met verticale SaaS-oplossingen: 

• Productwaarde: Verticale SaaS pakt onvervulde behoeften binnen een nichesector aan.
• Gebruikersloyaliteit: Merken kunnen met verticale SaaS zorgen voor gebruikerstevredenheid en -loyaliteit.
• Positionering in de industrie: Ontwikkelaars die verticale software as a service (SaaS) gebruiken, worden gezien als professionals in het veld.
• Concurrentie: Met minder concurrentie stelt de verticale SaaS-markt bedrijven in staat om contact te leggen met hun doelmarkt.