Wat is B2B SaaS?

B2B SaaS (Business-to-Business Software as a Service) is een softwareleveringsmodel waarbij de gebruiker op abonnementsbasis toegang krijgt tot de applicatie. Omdat B2B SaaS cloud-gebaseerd is, is het systeem op afstand toegankelijk zonder installatie..

B2B SaaS-kenmerken zijn onder andere: 

• Doel: Ontworpen om te voldoen aan zakelijke vereisten.
• Toegang: B2B SaaS-oplossingen zijn altijd beschikbaar en onderhevig aan systeemupdates.
• Industriegegevens: De wereldwijde SaaS-markt zal naar verwachting $232 miljard in 2024.

B2B SaaS is abonnementsgebaseerd, wat betekent dat bedrijven een maandelijkse of jaarlijkse vergoeding moeten betalen om toegang te krijgen tot de applicatie. 

• Voor de Klant (Bedrijf):
  • Krijgt toegang tot software via de cloud.
  • Automatische updates en onderhoud worden verzorgd door de B2B SaaS-aanbieder. 
• Voor de Aanbieder (SaaS-bedrijf):
  • Onderhoudt de infrastructuur, cloudopslag, data en technische updates.
  • Bouwt een voorspelbare inkomstenstroom op. (De omzet uit SaaS-abonnementen groeide 437% in het afgelopen decennium).

B2B SaaS biedt een andere benadering dan traditionele on-premise software, met variaties in kosten, toegankelijkheid, schaalbaarheid en onderhoud..

B2B SaaS-oplossingen houden verband met diverse overwegingen in het huidige zakelijke landschap. 

• Resourcebeheer: Voorspelbaarheid van abonnementskosten hangt samen met een mogelijke vermindering van onverwachte uitgaven voor bedrijven. 
• Gegevensbeveiliging & Back-ups: Biedt gegevensbeveiliging en controle, doordat informatie naar cloudomgevingen wordt verplaatst.  
• B2B SaaS De oplossingen behandelen diverse overwegingen die relevant zijn in hedendaagse zakelijke omgevingen..
• Operationele efficiëntie: Verkort lange B2B verkoopcycli door middel van verbeterde communicatie- en besluitvormingstools.
• Aanpassing: Biedt opties om te voldoen aan de gevarieerde en op maat gemaakte vereisten van B2B-klanten.
• Naleving: Implementeert beveiligingsprotocollen die cruciaal zijn voor het behoud van klantvertrouwen en naleving van de regelgeving.

Bij het kiezen van een B2B SaaS-oplossing, overweeg de volgende punten voor langdurige operationele geschiktheid en waarde: 

• Onmiddellijke Bedrijfswaarde: De oplossing moet een kritiek probleem oplossen.
• Continue Verbetering: Kies B2B SaaS-oplossingen die regelmatige updates uitvoeren en industriële richtlijnen volgen.
• Schaalbaarheid: Het vermogen van de B2B SaaS-applicatie om zich aan te passen aan veranderingen in de sector kan invloed hebben op de gebruikskosten. 
• Gegevensbeveiliging: Leverancier moet robuuste gegevensbeveiligingsmaatregelen bieden.
• Gebruikerservaring: UI/UX-ontwerp is relevant voor gebruikers.

B2B SaaS-ontwikkelaars zijn verantwoordelijk voor gegevensbeveiliging en naleving, waarbij ze zich houden aan diverse wettelijke normen en specifieke technische maatregelen implementeren. 

Deze omvatten: 

• Naleving van regelgeving: Naleving van SOC 2 en ISO 27001, en specifieke regelgeving zoals HIPAA of PCI DSS.
• Gegevensbescherming: Inclusief gegevensversleuteling (in rust en tijdens overdracht).
• Bedreigingsbeheer: Regelmatige monitoring van cyberdreigingen en het opstellen van incidentresponsplanning.
• Toegangscontrole: Zorgvuldig beheer van identiteit, toegangsrechten, risicovolle integraties en externe gegevensuitwisselingen om nalevingsrisico's te beperken.

Ja, B2B SaaS-oplossingen zijn over het algemeen ontworpen om te evolueren en flexibiliteit te bieden. Evolutie wordt gerealiseerd via:

• Cloudgebaseerde oplossingen bieden opties voor het aanpassen van operationele mogelijkheden (gebruikers toevoegen of verwijderen, functionaliteiten aanpassen) en voor maatwerk om aan te sluiten bij gespecificeerde vereisten.
• Integratie: Omvat compatibiliteit met bestaande systemen en branchespecifieke tools.
• Toekomstbestendigheid: Zoek naar providers die geavanceerde technologieën zoals AI integreren, machine learning, en microservices. 
• Omnichannel Mogelijkheden: Het ondersteunen van een uniforme ervaring via diverse bedrijfskanalen.

B2B SaaS-prijsmodellen zijn van verschillende typen, ontworpen om mee te schalen met de behoeften van de gebruiker. De prijsstrategieën kunnen worden aangepast afhankelijk van budget- of gebruiksveranderingen. 

• Prijsstaffels: Kan worden geüpgraded naar duurdere abonnementen om toegang te krijgen tot meer functies of gebruiksniveaus. 
• Prijs per gebruiker: Biedt transparantie en een eenvoudige kostenraming op basis van het aantal gebruikers met toegang tot de B2B SaaS-applicatie.
• Waardegebaseerde prijsstelling: Verbindt gebruikersprestaties met waargenomen waarde.