Hoe u SaaS aantrekt en verkoopt aan zakelijke klanten
Gepubliceerd: 1 mei 2025
Laatst bijgewerkt: mei 22, 2025
Om SaaS aan zakelijke klanten te verkopen, is een goed geplande en uitgevoerde strategie noodzakelijk. Deze handleiding beschrijft de complexiteit van SaaS-verkoop aan grote ondernemingen en biedt bruikbare stappen om lastige organisatiestructuren te doorlopen en die hoogwaardige deals. Door deze stappen onder de knie te krijgen, leert u hoe u uw SaaS-aanbod voor grote ondernemingen positioneert als de oplossing voor veeleisende klanten.
Begrijp de Grote Onderneming
Een inkoopcommissie bestaat meestal uit meerdere stakeholders (Kalungi), elk met verschillende prioriteiten bij het evalueren van potentiële investeringen.
|
Stakeholder |
Rol |
Belangrijkste Zorgen |
Typische Evaluatiecriteria |
|
Eindgebruikers |
Dagelijkse gebruikers van SaaS |
Bruikbaarheid, integraties, dagelijkse functionaliteit, impact op hun werk |
Gebruiksgemak, relevante functies, integratie met hun tools, prestaties |
|
Managers & Afdelingshoofden |
Zorg voor afstemming met de afdelingsdoelen |
Afstemming met doelstellingen, efficiëntiewinst van het team, schaalbaarheid binnen hun eenheid |
Impact op teamproductiviteit, rapportagemogelijkheden, resourceoptimalisatie, kosteneffectiviteit |
|
IT- & beveiligingsteams |
Beveiligings- en gegevensbeleid handhaven |
Beveiligingsprotocollen, compliance, gegevensprivacy, integratie met IT-infrastructuur |
Beveiligingscertificeringen, gegevensversleuteling, API-mogelijkheden, gemak van implementatie & beheer |
|
Financiën & Inkoop |
Beheer budgetten en zorg voor ROI |
Kosteneffectiviteit, aantoonbare ROI, budgethandhaving, contractvoorwaarden |
Prijsstructuur, potentiële kostenbesparingen, omzetgeneratie, contractflexibiliteit |
|
Leidinggevenden (CIO's, etc.) |
Strategische aankopen op het hoogste niveau goedkeuren |
Afstemming op strategische doelen, concurrentievoordeel, groei op lange termijn |
Strategische impact, innovatiepotentieel, schaalbaarheid binnen de organisatie, leveranciersstabiliteit |
- Eindgebruikers: Hun focus is gebaseerd op gebruiksvriendelijkheid, integratie met bestaande tools en de directe impact die de SaaS zal hebben op hun dagelijkse taken en productiviteit. Voorbeeld: Een marketingteam dat een nieuw CRM gebruikt, zal zich richten op gegevensinvoer en rapportagemogelijkheden.
- Managers & Afdelingshoofden: Zij bepalen of er een samenhangende afstemming is met de afdelingsdoelstellingen, waarschijnlijke verbetering van de teamefficiëntie en schaalbaarheid binnen hun specifieke eenheid. Voorbeeld: Een VP of Sales zal beslissen of de bedrijfssoftware het leadmanagement en de nauwkeurigheid van de salesvoorspellingen kan verbeteren.
- IT- en beveiligingsteams: Hun vereisten hebben betrekking op beveiligingsprotocollen, naleving van industriële regelgeving (bijv. SOC2 Type 1 en 2), garanties voor gegevensprivacy en integratie met hun huidige infrastructuur. Opmerking: De kosten van een datalek zijn potentieel zeer hoog, wat het belang van beveiligingsproblemen voor zakelijke klanten benadrukt.
- Financiën en Inkoop: Deze stakeholders verwachten kosteneffectiviteit, een duidelijk rendement op investering (ROI) en een garantie dat budgetbeperkingen en contractvoorwaarden worden nagekomen. Voorbeeld: Ze zouden kunnen vragen om een gedetailleerde uitsplitsing van hoe de SaaS de operationele kosten verlaagt of nieuwe inkomstenstromen genereert.
- Leidinggevenden (CIO's, CTO's, CEO's): Hun focus is strategisch, rekening houdend met hoe de enterprise SaaS past binnen de algemene bedrijfsdoelstellingen, een concurrentievoordeel biedt en bijdraagt aan groei op lange termijn.
Zelfevaluatiemethode: Om een geschikte aanpak te ontwikkelen, overweeg de volgende vragen:
- Which departments and roles within a target enterprise will interact with our solution? This deep dive is part of how to define your SaaS Ideal Customer Profile (ICP) specifically for complex enterprise accounts.
- Wat zijn de belangrijkste hindernissen en bedrijfsstrategieën voor elk van deze stakeholders?
- Welke criteria hanteren ze en welke informatie is nodig om een prioriteit te stellen (bijv. beveiligingscertificeringen voor IT, ROI-projecties voor Finance)?
- Hoe complex is hun bestaande technologie-infrastructuur en welke integratiemogelijkheden zijn nodig?
- Wat is hun risicobereidheid en welke validatie (casestudy's, testimonials) is mogelijk nodig om vertrouwen op te bouwen?
Een georganiseerd plan, zoals een stakeholdermap, kan helpen om deze relaties en prioriteiten te illustreren.
Gratis Checklist: SaaS Verkopen aan Enterprise Klanten
Stroomlijn uw aanpak voor enterprise SaaS-verkoop en maximaliseer uw succespercentage.
-
Belangrijkste acties voor elke fase van het verkoopproces
-
Een duidelijke, bruikbare lijst voor uw verkoopteam
-
Volg de voortgang
-
Identificeer hiaten
-
Verbeter uw enterprise verkoopstrategie
-
en meer!
Verfijn uw berichten
Op functies gerichte uitleg is niet altijd effectief. Uw berichten moeten de specifieke zorgen en gewenste resultaten van elke stakeholder aanspreken.
- Focus op bedrijfswaarde: Leg uit hoe uw enterprisesoftware zich verhoudt tot bedrijfsresultaten zoals verhoogde omzet, lagere kosten, verbeterde efficiëntie, verbeterde beveiliging of betere klanttevredenheid. Voorbeeld: In plaats van “Ons platform biedt geavanceerde data-analysefuncties,” is “Hiermee kan uw marketingteam goed presterende campagnes identificeren en advertentie-uitgaven optimaliseren, wat kan leiden tot een verlaging van de customer acquisition cost (gebaseerd op een casestudy met [Similar Enterprise Client Name])” wellicht effectiever.
- Ontwikkel persona-specifieke content: Ontwerp materialen die inspelen op de specifieke interesses van elke stakeholder. Dit omvat:
-
- ROI-calculators en budget impact analyses voor Finance.
- Security and compliance documentation (e.g., SOC2 reports, and details on how you ensure GDPR compliance for data privacy policies) for IT.
- Workflowdiagrammen en gebruikershandleidingen voor eindgebruikers.
- Samenvattingen van strategische afstemming voor leidinggevenden.
- Gebruik analogieën uit de praktijk: Vereenvoudig complexe technische concepten met behulp van herkenbare vergelijkingen. Voorbeeld: Leg API-integratie uit door het te vergelijken met verschillende apps op een smartphone die met elkaar communiceren.
Gratis Checklist: SaaS Verkopen aan Enterprise Klanten
Stroomlijn uw aanpak voor enterprise SaaS-verkoop en maximaliseer uw succespercentage.
-
Belangrijkste acties voor elke fase van het verkoopproces
-
Een duidelijke, bruikbare lijst voor uw verkoopteam
-
Volg de voortgang
-
Identificeer hiaten
-
Verbeter uw enterprise verkoopstrategie
-
en meer!
Kwalificeer en nurture leads zorgvuldig
Verkoopcycli voor grote bedrijven zijn langer dan die voor het MKB, dus het is niet raadzaam om leads te vroeg af te wijzen.
- Stel kwalificatiecriteria vast: Markeer criteria om potentiële grote klanten te identificeren met een aantoonbare behoefte en budget voor uw oplossing. Begrijp hun specifieke uitdagingen, projecttijdlijnen en de mate van ondersteuning door het management.
- Erken langere verkoopcycli: Weet dat het sluiten van SaaS-deals met grote bedrijven tijd kan kosten. Rust uw verkoopteam uit met doorzettingsvermogen voor langdurige betrokkenheid.
- Observatie: Een aanzienlijk percentage van de SaaS-deals met grote bedrijven wordt gesloten na meerdere follow-ups.
- Ontwikkel multi-touch nurturing campagnes: Implementeer een contentgerichte nurturing strategie die voortdurend waarde en educatie biedt. Gebruik bronnen zoals white papers, branche rapporten, webinars met experts en casestudy's om de betrokkenheid te vergroten. Voorbeeld: Een reeks communicaties die branchetrends bespreekt, vervolgens specifieke oplossingen voor veelvoorkomende uitdagingen voor grote bedrijven, wat leidt tot een gepersonaliseerd demo-aanbod.
- Implementeer Lead Scoring: Prioriteer betrokken prospects op basis van hun interacties met uw content en salesteam. Dit stimuleert een gerichte toewijzing van resources aan directe kansen, terwijl anderen nog steeds worden gevoed.
Gratis Checklist: SaaS Verkopen aan Enterprise Klanten
Stroomlijn uw aanpak voor enterprise SaaS-verkoop en maximaliseer uw succespercentage.
-
Belangrijkste acties voor elke fase van het verkoopproces
-
Een duidelijke, bruikbare lijst voor uw verkoopteam
-
Volg de voortgang
-
Identificeer hiaten
-
Verbeter uw enterprise verkoopstrategie
-
en meer!
Investeer in Thought Leadership
Positioneer uw bedrijf als een betrouwbare bron om vertrouwen op te bouwen en uw bedrijf te vestigen als een potentiële partner.
- Informatieve content: Ontwikkel uitgebreide bronnen zoals onderzoeksrapporten, whitepapers die trends in de branche analyseren, en benchmarkstudies die zakelijke kopers kunnen gebruiken voor informatie.
- Betrek brancheanalisten: Ontwikkel relaties met analisten bij bedrijven zoals Gartner, Forrester en IDC. Hun evaluaties kunnen de percepties binnen de zakelijke markt beïnvloeden. Streef naar opname in relevante rapporten en beoordelingen.
- Neem deel aan branche-evenementen: Presenteer uw kennis op conferenties en webinars om een publiek van zakelijke professionals te bereiken.
- Moedig betrokkenheid van leidinggevenden aan: Ondersteun uw CEO, CTO en andere belangrijke leidinggevenden bij het plaatsen van berichten op platforms zoals LinkedIn, het delen van branche-inzichten, het deelnemen aan podcasts en het bijdragen van artikelen aan relevante publicaties.
De CEO van een cybersecurity SaaS-bedrijf kan perspectieven delen over de nieuwste trends, zoals dreigingslandschappen en beveiligingspraktijken voor bedrijven.
Gratis Checklist: SaaS Verkopen aan Enterprise Klanten
Stroomlijn uw aanpak voor enterprise SaaS-verkoop en maximaliseer uw succespercentage.
-
Belangrijkste acties voor elke fase van het verkoopproces
-
Een duidelijke, bruikbare lijst voor uw verkoopteam
-
Volg de voortgang
-
Identificeer hiaten
-
Verbeter uw enterprise verkoopstrategie
-
en meer!
Van leadgeneratie naar ABM
Bij de verkoop van SaaS aan bedrijven kan een gerichte ABM-strategie (Account-Based Marketing) andere resultaten opleveren in vergelijking met brede leadgeneratie-inspanningen.
- Identificeer accounts met hoge waarde: Definieer je ideale klantprofiel (ICP) en gebruik firmografische gegevens, intentiesignalen en voorspellende analyses om doelbedrijven met aanzienlijk potentieel te identificeren.
- Breng belangrijke stakeholders in kaart: Identificeer binnen uw doelaccounts besluitvormers en beïnvloeders in verschillende afdelingen. Gebruik een stakeholdermap om hun relaties en invloed te visualiseren.
- Ontwikkel gepersonaliseerde betrokkenheidsstrategieën: Stem uw outreach, content en productdemonstraties af op de specifieke behoeften en uitdagingen van elke doelgroep en de individuele stakeholders daarbinnen.
- Ontwikkel aangepaste content en aanbiedingen: Maak gepersonaliseerde landingspagina's, casestudy's met vergelijkbare organisaties en aangepaste voorstellen voor uw belangrijkste accounts.
- Voer multi-threaded outreach uit: Betrek tegelijkertijd verschillende stakeholders binnen dezelfde organisatie via verschillende kanalen (e-mail, LinkedIn, telefoon, gepersonaliseerde content).
Terwijl een verkoopmedewerker contact heeft met een inkoopmanager, kan een solutions architect met de IT-directeur spreken om de technische vereisten te bespreken.
Gratis Checklist: SaaS Verkopen aan Enterprise Klanten
Stroomlijn uw aanpak voor enterprise SaaS-verkoop en maximaliseer uw succespercentage.
-
Belangrijkste acties voor elke fase van het verkoopproces
-
Een duidelijke, bruikbare lijst voor uw verkoopteam
-
Volg de voortgang
-
Identificeer hiaten
-
Verbeter uw enterprise verkoopstrategie
-
en meer!
Stroomlijn de customer journey
Een ingewikkeld aankoopproces brengt uitdagingen met zich mee, dus u moet ervoor zorgen dat u elke fase optimaliseert.
Proactieve bezwaar behandeling: Bereid u voor op veelvoorkomende zorgen (beveiliging, integratie, ROI) en pak deze aan met documentatie, FAQ's en presentaties op maat.
Ontwikkel ROI-modellen: Gebruik tools en berekeningen waarmee potentiële klanten hun gegevens kunnen invoeren en de financiële voordelen van uw enterprise SaaS kunnen beoordelen.
Bied gefaseerde implementaties en pilotprogramma's aan (met gedefinieerde succescriteria): Voor voorzichtige bedrijven kan een kleinere initiële implementatie met eenvoudige succescriteria vertrouwen opbouwen. Zorg ervoor dat deze goed worden beheerd en gericht zijn op het aantonen van tastbare waarde.
Implementeer multi-threaded verkoop: Zoals vermeld in stap 5, kan het gelijktijdig betrekken van meerdere stakeholders interne goedkeuringen versnellen en het momentum behouden.
Gratis Checklist: SaaS Verkopen aan Enterprise Klanten
Stroomlijn uw aanpak voor enterprise SaaS-verkoop en maximaliseer uw succespercentage.
-
Belangrijkste acties voor elke fase van het verkoopproces
-
Een duidelijke, bruikbare lijst voor uw verkoopteam
-
Volg de voortgang
-
Identificeer hiaten
-
Verbeter uw enterprise verkoopstrategie
-
en meer!
Prijsbepaling en inkoop aanpakken
Enterprise-prijsbepaling vereist flexibiliteit en inzicht in inkoopprocedures, inclusief diverse betalingsvereisten. Uw betalingsverwerker moet complexe prijsmodellen, diverse betaalmethoden en factureringsmodellen ondersteunen die zakelijke klanten nodig hebben. Dit betekent betaalmethoden zoals inkooporders en bankoverschrijvingen, naast standaardopties. Bovendien kan het aanbieden van lokale betaalmethoden die de voorkeur hebben van uw internationale zakelijke klanten, transacties stroomlijnen. Een uitgebreide klantenportal voor zelfbedieningsbeheer van abonnementen en facturering, evenals volledig abonnementsbeheer mogelijkheden, zijn een must. Daarnaast is de afhandeling van btw in verschillende landen, rekening houdend met de specifieke regels voor zowel B2C- als B2B SaaS-btw, een cruciaal onderdeel van zakelijke transacties.
- Ontwikkel waardegebaseerde prijsmodellen: Hoewel maatwerk gebruikelijk is, toon duidelijke prijsstructuren en -modellen die gemakkelijk te begrijpen en te rechtvaardigen zijn op basis van de waargenomen waarde. Zorg ervoor dat uw betaalinfrastructuur gelaagde prijzen, volumekortingen en aangepaste offertes aankan.
- Wees transparant over inkoopvereisten: Begrijp de typische inkoopprocessen van uw doelbedrijven (bijv. RFP's, beveiligingsaudits, juridische beoordelingen) en zorg ervoor dat uw betalingsprocessen aansluiten bij hun vereisten, inclusief de mogelijkheid om betalingen via inkooporders te verwerken.
- Bied flexibele contractvoorwaarden en betalingsopties: Bespreek contractduur, betalingsschema's en service level agreements (SLA's) om aan de eisen van de onderneming te voldoen, inclusief het faciliteren van bankoverschrijvingen en lokale betaalmethoden.
- Zorg voor een uitgebreide btw-afhandeling: Implementeer een systeem dat op betrouwbare wijze berekent en btw beheert volgens de specifieke regels van elk land waar uw zakelijke klanten zich bevinden, met onderscheid tussen B2C- en B2B-regelgeving.
- Bied een selfservice klantenportaal: Bied bedrijven een klantenportaal waar ze hun abonnementen kunnen beheren, facturen kunnen bekijken, betalingsgegevens kunnen bijwerken en toegang hebben tot alle factuurgegevens.
- Implementeer robuust abonnementsbeheer: Gebruik een systeem dat zorgt voor flexibele abonnementswijzigingen, upgrades, downgrades en annuleringen op basis van bedrijfsbehoeften.
Zakelijke klanten hebben vaak strenge inkoopprocessen en uiteenlopende betaalvoorkeuren. Flexibiliteit en uitgebreide ondersteuning op dit gebied zijn cruciaal voor het sluiten van deals, – overweeg PayPro Global voor het beheren van complexe enterprise SaaS prijsmodellen, het aanbieden van diverse betalingsmogelijkheden zoals inkooporders en bankoverschrijvingen, het ondersteunen van lokale betaalmethoden, en het bieden van een uitgebreide klantenportal en robuust abonnementsbeheer. Het faciliteert ook volledige belastingnaleving met nauwkeurige verwerking van omzetbelasting en btw voor zowel B2C en B2B transacties in verschillende landen, waardoor uw conversieratio's mogelijk verbeteren.
Ondersteun uw interne voorstanders
Personen binnen de organisatie die uw oplossing ondersteunen, kunnen waardevol zijn.
- Identificeer en bouw relaties op met voorstanders: Identificeer vroege supporters en ga met hen in gesprek om hun perspectieven te begrijpen en hen te voorzien van nuttige hulpmiddelen.
- Verstrek interne verkoopbevorderingsmaterialen: Maak gepersonaliseerde presentaties, ROI-berekeningen relevant voor hun specifieke afdeling en discussiepunten die ze kunnen gebruiken om waarde te communiceren naar andere stakeholders.
- Bied executive briefings aan voor besluitvormers: Organiseer vergaderingen tussen uw leidinggevenden en belangrijke besluitvormers binnen de onderneming om communicatie op te bouwen die eventuele vragen of zorgen behandelt.
- Vraag om feedback: Uw interne voorstanders kunnen inzichten bieden in interne perspectieven en uw aanpak helpen verfijnen. Pak alles wat belangrijk is direct aan.
Gratis Checklist: SaaS Verkopen aan Enterprise Klanten
Stroomlijn uw aanpak voor enterprise SaaS-verkoop en maximaliseer uw succespercentage.
-
Belangrijkste acties voor elke fase van het verkoopproces
-
Een duidelijke, bruikbare lijst voor uw verkoopteam
-
Volg de voortgang
-
Identificeer hiaten
-
Verbeter uw enterprise verkoopstrategie
-
en meer!
Zorg voor onboarding en doorlopende ondersteuning
Een goed beheerd onboarding proces zorgt voor klanttevredenheid op lange termijn en potentiële toekomstige groei.
- Maak aangepaste onboarding-plannen: Erken dat implementaties bij grote organisaties complex zijn. Bied gepersonaliseerde onboarding-programma's aan die inspelen op hun specifieke workflows en integratiebehoeften.
- Wijs accountmanagement- en klant succes teams toe: Bied ondersteuning met toegewijde professionals die de business van de klant begrijpen en proactief aan hun specifieke behoeften kunnen voldoen.
- Bied trainingsprogramma's aan: Zorg ervoor dat alle eindgebruikers en beheerders de juiste training krijgen over enterprisesoftware.
- Monitoren van Acceptatie en Identificeren van Uitbreidingsmogelijkheden: Neem regelmatig contact op met uw zakelijke klanten om hun veranderende behoeften te begrijpen en mogelijkheden voor extra services of functies te identificeren.
Gratis Checklist: SaaS Verkopen aan Enterprise Klanten
Stroomlijn uw aanpak voor enterprise SaaS-verkoop en maximaliseer uw succespercentage.
-
Belangrijkste acties voor elke fase van het verkoopproces
-
Een duidelijke, bruikbare lijst voor uw verkoopteam
-
Volg de voortgang
-
Identificeer hiaten
-
Verbeter uw enterprise verkoopstrategie
-
en meer!
Prioriteit geven aan Beveiliging, Naleving en Gegevensbescherming
Dit is essentieel voor alle zakelijke klanten.
Relevante beveiligingscertificeringen behouden: Verkrijg en behoud de toepasselijke beveiligingscertificeringen (bijv. SOC 2 Type II, ISO 27001) en communiceer gedetailleerde beveiligingsmaatregelen.
Beveiligingsdocumentatie verstrekken: Zorg ervoor dat uitgebreide informatie over uw beveiligingsprotocollen, gegevensversleutelingsmethoden en naleving van relevante regelgeving beschikbaar is voor alle relevante personen.
Beheer vereisten voor gegevenslocatie en -governance: Bespreek de locaties voor gegevensopslag en uw naleving van regelgeving inzake gegevensprivacy (bijv. AVG, CCPA). Sommige ondernemingen hebben specifieke implementatievoorkeuren.
Door deze gedetailleerde stappen te implementeren en uw strategieën af te stemmen op de individuele eisen van elke zakelijke klant, vergroot u uw kansen om SaaS-oplossingen aan te trekken en succesvol te verkopen aan dit marktsegment.
Conclusie
Succesvol navigeren door de complexiteit van SaaS-verkoop aan ondernemingen vereist een strategische, geduldige en klantgerichte aanpak. Door de veelzijdige zakelijke koper te begrijpen, uw boodschap af te stemmen op diverse stakeholders en elke fase van de uitgebreide verkoopcyclus te optimaliseren, bouwt u vertrouwen op en legt u duurzame partnerschappen aan. Door prioriteit te geven aan beveiliging, compliance en flexibele betalingsoplossingen, terwijl u uitzonderlijke ondersteuning biedt, verstevigt u uw positie als betrouwbare en waardevolle SaaS-provider voor ondernemingen. Het benadrukken hiervan zal de weg vrijmaken voor aanhoudende groei en succes op ondernemingsniveau.
Veelgestelde vragen
-
Verkoop aan grote ondernemingen betekent grotere deals, langere verkoopcycli en het overtuigen van meerdere stakeholders met verschillende prioriteiten (IT, finance, eindgebruikers, management). In tegenstelling tot het MKB, waar deals vaak sneller gesloten worden, vereisen grote ondernemingen grondige evaluaties op het gebied van beveiliging, compliance, ROI en integratie.
-
Breng de organisatiestructuur in kaart en identificeer degenen die de software zullen gebruiken, het budget beheren, de beveiliging waarborgen en de uiteindelijke beslissing nemen. Betrek je eerste contactpersonen om de koopcommissie en hun rollen en knelpunten te begrijpen.
-
Focus op het aantonen van duidelijke bedrijfswaarde en ROI voor de onderneming, met een boodschap die de specifieke pijnpunten van elke stakeholder aanspreekt. Benadruk de beveiliging, schaalbaarheid en integratiemogelijkheden van uw oplossing en bied relevante casestudy's en testimonials aan.
-
Enterprise verkoopcycli zijn veel langer dan SMB-deals, meestal maanden of zelfs jaren vanwege het aantal stakeholders, budgetcontrole en complexe inkoopprocessen. Geduld en een langetermijnstrategie voor het koesteren van relaties zijn noodzakelijk.
-
Zorg proactief voor robuuste documentatie over uw beveiligingsprotocollen, certificeringen (zoals SOC 2) en naleving van de toepasselijke regelgeving (bijv. GDPR, HIPAA). Wees transparant over uw procedures voor gegevensverwerking en wees bereid om gedetailleerde technische vragen van IT- en beveiligingsteams te beantwoorden.
-
Ondernemingen hebben ingewikkelde inkoopprocessen met juridische beoordelingen en verschillende betaalmethoden, zoals inkooporders en bankoverschrijvingen. Bied flexibele contractvoorwaarden, volumegebaseerde prijzen en gebruik een betalingsprocessor die aan deze eisen voldoet, inclusief nauwkeurig beheer van belastingen en btw.
Klaar om te beginnen?
Wij zijn geweest waar jij nu bent. Deel jouw wereldwijde dromen met ons en profiteer van onze 18 jaar ervaring om ze werkelijkheid te maken.
Nederlands 
English 
Español 
Português 
Português do Brasil 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Polski 
Română 
Українська 
简体中文 
日本語 
한국어