Wskaźniki i KPI dla SaaS

Co to jest SaaS Bessemer Efficiency Score?

Opublikowano: 4 lutego 2025

Ostatnia aktualizacja: 5 lutego 2025

Wyjaśnienie Bessemer Efficiency Score: Od definicji i sposobu obliczania, przez to, kto go używa, po pułapki, jak firmy mogą go wykorzystać do poprawy wydajności i potencjalne implikacje w przyszłości.

Czym jest Bessemer Efficiency Score dla SaaS?

Wskaźnikiem używanym do oceny efektywności wzrostu firm SaaS, szczególnie tych w początkowej fazie rozwoju, jest Bessemer Efficiency Score (BES). Poprzez porównanie rocznych powtarzalnych przychodów netto (ARR) firmy z jej wydatkami netto, wskaźnik ten ocenia, jak dobrze firma zarządza swoim wzrostem i wydatkami.

Ten wskaźnik dostarcza ważnych informacji na temat zdolności firmy SaaS do skutecznego skalowania i utrzymania swojej działalności. Chociaż BES jest użytecznym wskaźnikiem efektywności, należy pamiętać, że jest to tylko jeden element informacji i powinien być porównywany z innymi istotnymi operacyjnymi i finansowymi miarami, aby uzyskać bardziej kompletną ocenę. 

Kto korzysta z zastosowania SaaS Bessemer Efficiency Score?

Założyciele, inwestorzy i pracownicy to tylko niektórzy interesariusze sektora SaaS, którzy mogą skorzystać z użytecznego Bessemer Efficiency Score (BES). Oferując ustandaryzowaną metrykę oceny efektywności firm SaaS, BES może pomóc w identyfikacji obszarów rozwoju oraz w podejmowaniu lepszych decyzji dotyczących alokacji zasobów i strategii wzrostu.

  • BES może być użytecznym narzędziem dla właścicieli firm SaaS, aby porównać wyniki swojej firmy z wynikami innych firm z branży i wskazać obszary wymagające rozwoju. Może to pomóc założycielom w podejmowaniu bardziej świadomych decyzji dotyczących dystrybucji zasobów i rozwoju firmy. 
  • BES może dostarczyć inwestorom ważnych informacji na temat efektywności potencjalnych inwestycji. Może to pomóc inwestorom w wyborze firm, w które warto zainwestować, oraz w bardziej świadomym strukturyzowaniu swoich inwestycji.
  • Wskaźnik BES może dać pracownikom poczucie odpowiedzialności i przejrzystości. Pracownicy mogą czuć się bardziej optymistycznie nastawieni do przyszłości swojego pracodawcy i być bardziej zmotywowani do pomocy w odniesieniu sukcesu, jeśli są świadomi tego, jak ich organizacja radzi sobie w porównaniu ze standardami branżowymi.

 

sNiektóre wady BES to:

  • Bycie stosunkowo nową metryką z ograniczoną dostępnością danych historycznych jest jedną z możliwych wad BES. Z tego powodu porównywanie firm o różnych ścieżkach wzrostu i modelach biznesowych może być trudne. 
  • Poleganie BES na kilku założeniach, w tym na wartości dolara przychodu, jest kolejną możliwą wadą. Te założenia mogą nie mieć zastosowania do każdej firmy, co może prowadzić do nierzetelnych wyników.  

Jak oblicza się SaaS Bessemer Efficiency Score?

Wskaźnikiem efektywności wzrostu firmy SaaS, a mianowicie jej zdolności do zachowania równowagi między ekspansją a wydatkami, jest SaaS Bessemer Efficiency Score. Oblicza się go w następujący sposób:

 

Wskaźnik efektywności Bessemera dla SaaS = Przyrost rocznych powtarzalnych przychodów (ARR) / Spadek gotówki netto lub przepływ gotówki netto

Gdzie: 

  • Nowy ARR netto

Jest to wzrost rocznych powtarzalnych przychodów (ARR) rok do roku, który obejmuje ekspansję, sprzedaż dodatkową, nową sprzedaż, pomniejszony o odpływ klientów i obniżenie wartości usług.

  • Spadek gotówki netto (lub przepływ gotówki netto)

Jest to całkowita kwota pieniędzy, jaką firma inwestuje w celu rozwoju.

Zamiast tego, jeśli firma jest rentowna, stosuje się przepływ gotówki netto (dodatni).

 

Interpretacja

  • Efektywność jest definiowana jako wynik Bessemer Efficiency Score wynoszący 1,0 lub więcej. Oznacza to, że na każdego wydanego 1 USD firma generuje co najmniej 1 USD nowego ARR.
  • Nieskuteczne firmy wydają ponad 1 USD, aby wygenerować 1 USD nowego ARR, na co wskazują wyniki poniżej 1,0.
  • Wyższy wynik wskazuje na lepszą efektywność w zachowaniu równowagi między wydatkami a wzrostem.

 

Porównanie wydajności SaaS Bessemer Efficiency Score
Wskaźnik Efektywności Interpretacja wydajności Implikacje finansowe
Wydajność
≥ 1.0 Efektywny wzrost Generuje 1 USD+ nowego ARR na każdy wydany 1 USD
< 1.0 Niewydajny wzrost Wydaje ponad 1 USD, aby wygenerować 1 USD nowego ARR
Uwagi kontekstowe
Wysoki wynik (Startup) Obiecujący potencjał Silny wskaźnik wydajności na wczesnym etapie
Wysoki wynik (Firma o ugruntowanej pozycji) Spójna wydajność Zachowana wydajność na dużą skalę

Jakie są częste nieporozumienia i wyzwania związane z SaaS Bessemer Efficiency Score?

Częstym błędnym przekonaniem jest to, że Reguła 40 i Bessemer Efficiency Score są wymienne. Chociaż wzrost i rentowność firmy są oceniane według obu kryteriów, ich obszary nacisku są różne. Bessemer Efficiency Score uwzględnia jedynie efektywność operacyjną, podczas gdy Reguła 40 kładzie nacisk zarówno na wzrost sprzedaży, jak i rentowność. 

 

Kolejnym mitem jest to, że o sukcesie firmy SaaS zawsze świadczy wysoki Efficiency Score. Ważne jest jednak, aby wziąć pod uwagę etap rozwoju firmy i kontekst branżowy.  

Na przykład wysoki wynik dla uznanej firmy może nie być tak imponujący, jak w przypadku nowszego startupu. 

 

Mimo tych przeszkód Bessemer Efficiency Score oferuje organizacjom SaaS przydatne informacje. Dzięki zrozumieniu swojego wyniku i jego kontekstu firmy mogą wskazać obszary do rozwoju i monitorować swój sukces w czasie. 

W jaki sposób firmy mogą wykorzystać SaaS Bessemer Efficiency Score do osiągnięcia optymalnej wydajności?

Wskaźnik Efektywności SaaS Bessemer, wykorzystywany przez firmy, ma na celu wskazanie obszarów, w których można poprawić wydajność. Firmy mogą dowiedzieć się więcej o tym, jak działają w każdym z trzech obszarów efektywności — sprzedaży i marketingu, badaniach i rozwoju oraz kosztach ogólnych i administracyjnych. Chociaż wynik może wpłynąć na koncentrację firm na strategicznych zmianach w rekrutacji i priorytetyzacji Sukces Klienta i zadowolenia pracowników, zakres tych potencjalnych ulepszeń może się różnić w zależności od indywidualnych okoliczności. 

Ostatecznie, gdy wynik finansowy się poprawia, ta strategia promuje lepszy wzrost. Firmy powinny uważnie śledzić wynik i przeprowadzać okresowe oceny, aby jak najlepiej go wykorzystać. Inne sugerowane techniki obejmują porównania benchmarkingowe z konkurentami z branży i dostosowanie KPI działów.

Jakie są potencjalne przyszłe implikacje Wskaźnika Efektywności SaaS Bessemer?

Przydatnym narzędziem pomiarowym, które zapewnia wgląd w stabilność finansową i perspektywy rozwoju firm SaaS, jest SaaS Bessemer Efficiency Score. Przyszłość sektora SaaS prawdopodobnie będzie znacząco kształtowana przez jego rosnące znaczenie jako punktu odniesienia. Wskaźnik służy firmom opartym na AI do zrozumienia skuteczności swoich podejść technologicznych w kontekście potencjalnej poprawy produktywności i rozwoju. 

Firmy, które priorytetowo traktują wydajność, mogą być lepiej dostosowane do zmieniającego się rynku chmury krajobrazu, znanego z wysokiego poziomu konkurencji. Należy jednak pamiętać, że sam wskaźnik nie powinien być stosowany samodzielnie. Podejmowanie mądrych decyzji finansowych wymaga dokładniejszej analizy i uwzględnienia innych czynników.

Wniosek

Skutecznym instrumentem do oceny efektywności i potencjału rozwoju firm SaaS jest SaaS Bessemer Efficiency Score (BES). Firmy mogą precyzyjnie określić obszary rozwoju i śledzić swoje sukcesy w czasie, rozumiejąc swój wynik i jego kontekst. BES pomaga firmom w monitorowaniu ich wyników w trzech kluczowych obszarach: wydatków ogólnych i administracyjnych, badań i rozwoju oraz sprzedaży i marketingu.

Dodatkowo może pomóc w priorytetyzacji zadowolenia pracowników i klientów oraz w podejmowaniu strategicznych decyzji dotyczących zatrudnienia. Przewiduje się, że BES stanie się jeszcze ważniejszy w porównywaniu wyników i rozpoznawaniu prosperujących firm w miarę rozwoju sektora SaaS. Firmy mogą zapewnić sobie długoterminowy sukces w zaciętej sytuacji na rynku chmury, dbając o efektywność i roztropnie wykorzystując BES.

Gotowy do rozpoczęcia?

Byliśmy na Twoim miejscu. Podziel się z nami swoimi globalnymi marzeniami, a my wykorzystamy nasze 18-letnie doświadczenie, aby stały się rzeczywistością.
Porozmawiaj z ekspertem
Obraz mozaikowy
pl_PLPolski