Czym są taktyki ustalania cen SaaS?

Taktyki cenowe

Czym są taktyki ustalania cen SaaS?

Czym są taktyki ustalania cen SaaS?

Taktyki ustalania cen SaaS odnoszą się do sposobów, w jakie firmy SaaS wyceniają swoje produkty i usługi. Zamiast skupiać się wyłącznie na cenie, powinny one również wpływać na to, jak klienci postrzegają wartość.

Taktyki obejmują:

  • Kotwiczenie cenowe: Pokazywanie droższych opcji w celu zmiany postrzegania przystępności cenowej. 
  • Ceny parzyste-nieparzyste: Te ceny kończą się na liczby nieparzyste; powszechne jest na przykład ustalanie cen na poziomie 19,95 USD/miesiąc. 
  • Darmowe wersje próbne: Zwykle trwają od 7 do 30 dni. Klienci mogą wypróbować produkt, ale mogą być zobowiązani do podania danych karty kredytowej.
  • Oferty ograniczone czasowo: Ustawianie ofert na określony czas (np. dni), po którym następuje powrót do pełnej ceny. 
  • Społeczny dowód słuszności: Wykorzystywanie opinii innych klientów i wyników uzyskanych przez klientów. 
  • Ramowanie wartości: Nakreślenie, dlaczego użytkownicy powinni kupić produkt (np. funkcje automatyzacji).
  • Gwarancje: Powinieneś rozważyć wprowadzenie okresów zwrotu pieniędzy.

Rozważ połączenie różnych taktyk, takich jak kotwica cenowa i oferty wprowadzające. Eksperymentuj, aby sprawdzić, które z nich działają w przypadku Twojej firmy, a które nie.

Jak wybrać odpowiednią taktykę cenową dla mojej firmy?

Aby zrozumieć, którą taktykę cenową wybrać, musisz zastanowić się nad własnymi potrzebami. Weź pod uwagę następujące aspekty. 

  • Grupa docelowa: Zastanów się nad ich budżetem i problemem, który próbujesz rozwiązać.
  • Propozycja wartości: Musisz zastanowić się, co wyróżnia Twój produkt na tle konkurencji. 
  • Cele przychodowe: Przyjrzyj się swoim kosztom i ustal jasny cel dotyczący zysków.
  • Analiza: Przyjrzyj się taktykom cenowym stosowanym już przez konkurencję. 
  • Złożoność: Zastanów się nad poziomem zaawansowania Twojego produktu. Weź pod uwagę onboarding i inne czynniki.
  • pozyskiwanie vs. retencję: Zastanów się, czy Twoim głównym celem jest pozyskanie nowych klientów, czy utrzymanie obecnych.
Praktyczna wskazówka

Jeśli nie wiesz, od czego zacząć, wypróbuj różne taktyki i kombinacje. Wykorzystaj zebrane dane, aby określić dalsze kroki.

Jak określić optymalny punkt cenowy dla mojego produktu SaaS?

Optymalne punkty cenowe będą się różnić i musisz znaleźć równowagę. Na początek przyjrzyj się tym aspektom:

  • wycena koszt plus: Kalkulacja kosztów i ustalanie marży zysku.  
  • Wycena oparta na wartości: Wartość, jaką Twoi klienci przypisują Twojemu produktowi. 
  • Wycena oparta na konkurencji: Sprawdź, ile konkurencja pobiera za podobne produkty i usługi.  
  • Eksperymentowanie: Samodzielnie sprawdź, co się sprawdza, a co nie.
  • Informacje zwrotne: Zapytaj klientów, ile byliby skłonni zapłacić za Twój produkt/usługę.
Praktyczna wskazówka

Regularnie oceniaj swoją strategię cenową, dostosowując ją do zmian zachodzących na rynku, w Twoim produkcie oraz wraz z dodawaniem nowych funkcji.

Czy mogę łączyć taktyki cenowe ze strategiami cenowymi?

Taktyki i strategie to dwie różne rzeczy, ale warto rozważyć ich połączenie. 

  • Taktyki: Wdrożenie (tj. „jak”). W tym przypadku stosuje się metody takie jak opłata za użytkownika miesięcznie. 
  • Strategia: Uzasadnienie (tj. „dlaczego”). Przykładem może być strategia cen penetracyjnych. 

Jednym z przykładów połączenia Strategie cenowe i taktyk jest oferowanie bezpłatnego okresu próbnego, po którym użytkownicy Ceny wielopoziomowe i wybierz odpowiednią opcję.

Jak mogę eksperymentować z cenami, aby zoptymalizować przychody i zadowolenie klienta?

Sposoby eksperymentowania to: 

  • testy A/B: Testowanie różnych modeli cenowych i wysokości opłat za produkt. 
  • Oferty promocyjne: Rozważ ceny wprowadzające (np. na pierwszy rok). 
  • Oparty na zużyciu: Naliczaj opłaty w zależności od ilości wykorzystanych danych itp.
  • Informacje zwrotne: Przeprowadzaj ankiety i uzyskaj informacje o tym, ile klienci byliby skłonni zapłacić.
Praktyczna wskazówka

Monitoruj te wyniki za pomocą oprogramowania analitycznego.

Wniosek

Taktyki cenowe różnią się w zależności od produktu i musisz wybrać odpowiednią kombinację. Zacznij od oceny różnych opcji i testowania ich z grupą docelową. Z czasem udoskonalaj swoje taktyki cenowe i rozważ przyjrzenie się poczynaniom konkurencji.

Gotowy do rozpoczęcia?

Byliśmy na Twoim miejscu. Podziel się z nami swoimi globalnymi marzeniami, a my wykorzystamy nasze 18-letnie doświadczenie, aby stały się rzeczywistością.
Porozmawiaj z ekspertem
Obraz mozaikowy
pl_PLPolski