O que é Integração Embutida de SaaS?

Uma SaaS Embedded Integration é um conjunto de ferramentas e funcionalidades que permite que as empresas SaaS criem e gerenciem integrações diretamente em seus aplicativos, permitindo conexões perfeitas e em tempo real com outros aplicativos de negócios.

Além da simples sincronização de dados, esses conectores permitem recursos mais complexos, como compartilhamento dinâmico de dados, acionamento de ações em outros aplicativos e a criação de fluxos de trabalho exclusivos.

Este método simplifica o procedimento e oferece uma experiência de usuário mais unificada, eliminando a necessidade de plataformas de integração de terceiros.

É crucial lembrar que as Integrações Incorporadas de SaaS não são o mesmo que as soluções iPaaS típicas, que oferecem uma seleção maior de conexões pré-construídas e podem ser mais adequadas para requisitos de integração complexos. 

As plataformas de integração incorporadas em SaaS simplificam o processo de desenvolvimento de integração, oferecendo um conjunto abrangente de recursos e uma variedade de ferramentas para usuários técnicos e não técnicos.

Essas plataformas fornecem interfaces com pouco ou nenhum código, assistentes de configuração, ferramentas de monitoramento e alerta e mercados incorporados de marca branca.

Eles ajudam as empresas a reduzir os recursos de engenharia, acelerar o desenvolvimento e aumentar a eficácia geral da gestão integrada.

No entanto, antes de selecionar uma plataforma de integração incorporada, é crucial analisar completamente as demandas e requisitos exclusivos de sua empresa SaaS. 

Escalabilidade, custo-benefício, produtividade do desenvolvedor e retenção de clientes são metas contínuas para organizações SaaS. Esses objetivos são prejudicados por um ambiente de integração fragmentado, que resulta em implantações complicadas, aumento de despesas gerais, desenvolvimento atrasado e clientes insatisfeitos.

Esses problemas são resolvidos por uma única solução fornecida por um iPaaS incorporado. Aplicativos, fontes de dados e serviços podem ser conectados rapidamente graças ao iPaaS incorporado, que simplifica os procedimentos de integração. Os desenvolvedores podem se concentrar na inovação central do produto graças a esse método simplificado, que também elimina os esforços de manutenção e reduz a complexidade da implantação.  

Como resultado, há reduções de custos notáveis, ciclos de desenvolvimento mais rápidos e melhores experiências do usuário. Por exemplo, um provedor de software como serviço (SaaS) de ferramentas de automação de marketing pode usar iPaaS incorporado para se conectar facilmente com sistemas de CRM, permitindo campanhas focadas, criação automática de leads e sincronização de dados.

Agora eles podem fornecer experiências individualizadas ao cliente, aumentar a eficácia do marketing e manter os consumidores graças a essa conectividade. Portanto, para organizações SaaS que buscam escalar com eficiência, cortar custos, melhorar a agilidade do desenvolvedor e priorizar a satisfação do cliente, implementar um iPaaS incorporado é uma etapa estratégica.  

Para um aplicativo SaaS que busca melhorar a experiência do usuário, aumentar o engajamento e a retenção e evitar silos de dados, a integração de software incorporado pode ser uma ótima opção. Sua conexão suave com vários softwares e fontes de dados abre as portas para uma experiência abrangente e interconectada.

Os usuários se beneficiam de uma experiência mais eficiente quando o software pertinente é integrado diretamente ao seu aplicativo SaaS, eliminando a necessidade de navegar entre várias ferramentas e plataformas. Por ser mais conveniente e eficiente, isso incentiva maior envolvimento, o que, por sua vez, aumenta a atratividade e as taxas de retenção do seu aplicativo.

Além disso, os silos de dados são quebrados pela integração incorporada, facilitando a análise e a troca de dados, o que proporciona aos seus usuários experiências mais individualizadas e personalizadas.

É imperativo levar em consideração as compensações, incluindo a possibilidade de aumento da complexidade de desenvolvimento e manutenção. Uma preparação cuidadosa e testes extensivos também são necessários para garantir uma conexão perfeita e amigável.

Aqui estão algumas maneiras pelas quais seu aplicativo SaaS pode se beneficiar de integrações incorporadas: 

• Facilitar a administração tranquila das integrações.
• Ofereça soluções personalizadas para casos de uso específicos. * Forneça uma solução completa que diferencia o aplicativo e o coloca em posição de se manter à frente da concorrência.
• Ao simplificar a administração da integração, você pode responder às mudanças nas preferências do consumidor e às demandas do mercado, enquanto libera os desenvolvedores para se concentrarem na inovação e nos recursos principais de seus aplicativos. 
• Os aplicativos podem acessar recursos que atendem a necessidades específicas do usuário por meio de integrações ideais, melhorando sua utilidade e proposta de valor geral. 
• Ao estabelecer Integrações Embutidas SaaS, os desenvolvedores de aplicativos devem estar cientes das considerações de segurança, ao mesmo tempo em que incentivam a eficiência e a distinção.

Uma solução de plataforma de integração como serviço (iPaaS), que serve como uma ponte para conectar vários aplicativos e permitir a troca de dados, pode ser usada para integrar e automatizar processos em um produto SaaS.

Interfaces de programação de aplicações, ou APIs, são essenciais para permitir que o iPaaS interaja com diferentes aplicativos SaaS e crie um fluxo de dados suave entre eles. Por meio da plataforma iPaaS, muitas empresas SaaS fornecem interfaces pré-construídas; no entanto, algumas podem permitir que os clientes façam suas próprias integrações utilizando as ferramentas e APIs oferecidas.

Para maximizar a produtividade e garantir uma gestão de dados eficiente, você deve selecionar uma estratégia de automação e integração que se adapte aos seus requisitos de negócios exclusivos e à complexidade da troca de dados necessária.

As Integrações Embutidas SaaS têm vários benefícios fortes, mas para decidir se elas são adequadas aos seus propósitos, você deve equilibrá-las com quaisquer desvantagens potenciais. Você pode maximizar os benefícios dessas integrações enquanto minimiza quaisquer perigos ou restrições, estando ciente das vantagens e desvantagens.

• Gestão de Dados Aprimorada: Ao otimizar a transferência de dados entre aplicativos conectados, as Integrações Incorporadas SaaS permitem acesso consolidado, consistência aprimorada e relatórios mais fáceis.
• Segurança aprimorada: A integração estreita gera confiança e conformidade, minimizando a exposição de dados, reduzindo vulnerabilidades e fortalecendo a postura geral de segurança. 
• Personalização da Experiência do Usuário: Por meio de interações contextualizadas e dados pertinentes, as integrações personalizam a experiência do aplicativo de acordo com as preferências de cada usuário, aumentando a produtividade e engajamento do usuário.
• Maior Satisfação do Cliente: As integrações melhoram a satisfação e a fidelidade do cliente, simplificando os procedimentos e removendo o atrito ao conectar aplicativos e dados.
• Redução da Rotatividade: Melhores experiências do usuário e procedimentos mais eficientes ajudam a reduzir taxas de rotatividade, o que ajuda as empresas a manter clientes importantes e apoiar a rentabilidade a longo prazo.
• Bloqueio do fornecedor: Se as demandas de negócios ou a direção estratégica mudarem no futuro, depender muito de uma única plataforma SaaS pode limitar sua flexibilidade.
• Limitações na Personalização: Comparadas às integrações independentes, as integrações incorporadas podem oferecer menos opções de personalização, restringindo sua capacidade de modificá-las para atender a necessidades específicas.

As Integrações Incorporadas SaaS são populares porque oferecem muitos aplicativos que podem ser usados para fins específicos. Essas integrações permitem que os usuários conectem diferentes aplicativos SaaS e, assim, criem novas oportunidades para otimização do fluxo de trabalho e processamento de dados. 

Exemplos de tais integrações são IBM Cloud Pak for Integration, Oracle Integration Cloud, Zapiere Tray.ai. 

Esses produtos fornecem serviços bastante básicos — mover dados de A para B — e vão até o nível de criação de fluxos de trabalho complexos que incluem muitas etapas. Ao usar essas integrações, as empresas podem aumentar sua eficiência, economizar tempo e obter insights valiosos por meio de seus dados.

Escolher a melhor plataforma de Integração Incorporada SaaS requer levar em conta vários fatores importantes:

• Usabilidade: Para promover a adoção e reduzir a complexidade da integração, a plataforma deve ter uma interface amigável e documentação completa.
• Capacidades de integração: A plataforma precisa facilitar a variedade de integrações necessárias entre os vários sistemas, fontes de dados e aplicativos que compõem sua empresa.
• Compatibilidade com casos de uso: Avalie a capacidade da plataforma de acomodar diferentes cenários de usuário e atender aos seus requisitos exclusivos de integração.
• escalabilidade: À medida que sua empresa cresce, garanta que a plataforma possa gerenciar as crescentes necessidades de integração e volumes de dados.

As seguintes tendências moldarão a evolução das integrações incorporadas de SaaS: 

• Integrações com tecnologia IA: IA e aprendizado de máquina estão sendo usados para automatizar tarefas de integração, aprimorar o mapeamento de dados e fornecer insights mais inteligentes.
• Plataformas Low-Code/No-Code: Essas plataformas tornam mais fácil para as empresas conectar vários aplicativos sem exigir amplo conhecimento de codificação.
• Abordagem API-First: Cada vez mais provedores de SaaS estão adotando uma abordagem que prioriza as APIs, priorizando o desenvolvimento de APIs robustas para facilitar integrações perfeitas.
• SaaS Componível: Construir aplicativos a partir de serviços modulares independentes que se integram perfeitamente aumenta a velocidade e a flexibilidade do desenvolvimento.
• Maior foco na experiência do usuário: As integrações futuras enfatizarão uma interface de usuário suave e fácil de usar, de modo que não haverá distinção entre o aplicativo principal e o recurso incorporado.
• Computação de borda e funções sem servidor: ambos se concentram em fornecer métodos de integração rápidos e eficientes. A computação de borda permite aplicativos de baixa latência e processamento de dados em tempo real, trazendo os recursos de processamento e armazenamento para a borda da rede.