O que é o Valor Bruto de Mercadorias (GMV) de SaaS?

O Gross Merchandise Value (GMV) é a soma de todas as transações feitas em uma plataforma, excluindo devoluções, descontos e outras despesas. Essencialmente, ele mostra o volume total de vendas durante um determinado período. Embora não seja uma métrica principal para a maioria das empresas SaaS, o GMV pode ser útil em certas situações. Por exemplo, plataformas SaaS que facilitam transações para outras empresas podem usar o GMV para rastrear o valor total das vendas que ocorrem em sua plataforma. Monitorar o GMV torna possível analisar o desempenho e identificar tendências. Como o GMV não inclui os custos gastos durante as vendas, é importante lembrar que ele não corresponde à receita real.

Para calcular o GMV, você pode usar esta fórmula:

Valor Bruto da Mercadoria (GMV) = Número de Transações × Valor Médio do Pedido (AOV)

Onde:

• Número de Transações: O número total de vendas ou pedidos durante um período específico.

Valor Médio do Pedido (AOV): A receita média gerada por transação. Isso pode ser calculado dividindo a receita total pelo número de transações.

O conceito central de GMV permanece o mesmo em todos os modelos de negócios: o valor total das transações. No entanto, o GMV não é um indicador comum para a maioria das empresas SaaS. As empresas SaaS se concentram principalmente em modelos de receita recorrente, como demonstrado por medidas como Receita Recorrente Mensal (MRR) e Receita Recorrente Anual (ARR). Esses KPIs refletem com mais precisão a natureza baseada em assinatura das empresas SaaS.

O GMV tradicional costuma ser usado em marketplaces e e-commerce para calcular o valor total dos produtos vendidos. Para empresas SaaS, que priorizam fluxos de receita recorrentes, o GMV é menos significativo. Uma visão mais realista do sucesso financeiro e da saúde de uma empresa SaaS pode ser obtida concentrando-se no ARR e no MRR.

O GMV pode ser um indicador útil para empresas em determinadas situações. Por exemplo, plataformas SaaS que ajudam outras empresas a vender podem usar o GMV para monitorar o dinheiro produzido por seus usuários.

O GMV pode ser usado para:

• Determinar taxas de crescimento
• Identificar os produtos mais vendidos
• Acompanhar e comparar o volume de vendas ao longo do tempo

É importante ter em mente que:

• O GMV não deve ser o único indicador usado para avaliação financeira, pois não leva em consideração a lucratividade ou as despesas.

MRR e ARR são as principais métricas para a maioria das empresas SaaS.

Embora o GMV não seja a principal métrica para a maioria das empresas SaaS, ele pode ser uma estatística útil para monitorar tendências no volume e valor geral das transações. No entanto, as organizações SaaS devem usar principalmente táticas que melhoram a experiência do usuário, aumentam o engajamento do cliente e otimizam a receita recorrente.

O GMV e outros indicadores importantes podem ser monitorados e aprimorados com análises modernas e uma oferta diversificada de produtos. Embora ofereça informações úteis sobre o escopo da atividade comercial e ajude na identificação de tendências para decisões de crescimento bem informadas, lembre-se de que o GMV não é um indicador direto de rentabilidade.