O que é Receita Recorrente Anual (ARR)?

ARR is a revenue metric used by subscription based businesses that helps in forecasting the annual income generated from subscription or contractual-based services. It can track subscription durations, estimate possible growth, and assess the durability of a company’s business model in SaaS and other subscription-based businesses. 

ARR mede o desempenho de uma empresa em fluxos de receita constantes dentro de certos períodos. Portanto, é uma métrica importante para a posição financeira da empresa e indica estabilidade de longo prazo.

A receita recorrente das assinaturas por prazo de uma empresa é normalizada para um único ano civil para calcular a ARR. É a receita total de atualizações, complementos e assinaturas, menos o dinheiro perdido com rebaixamentos e cancelamentos. Ao calcular a ARR para contratos plurianuais, o valor total do contrato é dividido pelo número de anos. 

A ARR pode ser calculada simplesmente da seguinte forma: 

ARR = (Receita anual de atualizações e complementos + Receita anual de assinaturas) - (Receita perdida por meio de rebaixamentos e cancelamentos). 

Todas as fontes de receita recorrente e quaisquer possíveis perdas por atrito ou rebaixamento de clientes devem ser cuidadosamente levadas em consideração ao calcular a taxa de retenção anual (ARR).

para empresas baseadas em assinatura, esta métrica serve como um indicador do desempenho geral da empresa e pode ser usada para obter insights sobre expectativas de receita futura. Em particular, entender as possibilidades de qualquer investimento específico de receita que pretendem fazer. 

Embora a ARR meça a receita recorrente, deve-se observar que outros tipos de renda, como compras únicas, não serão refletidos com precisão nesses dados. Isso significa que uma visão geral sobre a saúde do negócio deve ser adotada pelas empresas.

Planning is an important management function, so measuring ARR is widely used in this capacity. The significance of long-term ARR lies in its capability to protect capital investments during protracted expansion cycles, thereby creating an enabling environment for strategic decision-making over an extended time frame.

ARR serves as an indicator of recurring revenue, which is crucial for understanding financial performance and informing strategic decisions.

While an annual subscription strategy may allow for the development of long-term plans, the impact on resource allocation and return on investment remains to be determined.t.

Calculating and understanding ARR is crucial for organizations to evaluate their revenue streams and make informed decisions about resource allocation to sustain growth.

There are several ways to Increase your ARR such as, improving customer lifetime value, minimizing attrition and unhappy customers, and improving the sales and marketing process. 

Para reduzir o desgaste e melhorar a ARR, adapte a experiência às necessidades do cliente e crie redes cuja única preocupação seja a manutenção. 

Embora o teste A/B, a nutrição de leads e otimização da taxa de conversão tenham o potencial de impactar a ARR, é crucial reconhecer que vários fatores podem influenciar o resultado.

Toda empresa pretende ganhar nova clientela, mas isso deve vir como uma segunda prioridade para upselling e cross-selling, porque é menos dispendioso e mais rentável.

Aquisição de clientes e retenção as estratégias têm de ser igualmente priorizadas para um crescimento ARR estável no futuro.

Além disso, considere desenvolver um programa de fidelidade que vise a retenção de clientes. A relação custo-benefício desta estratégia pode influenciar a receita, com possíveis flutuações no lucro. Enquanto upselling e cross-selling podem ser estratégias valiosas, podem ter menos impacto em mercados com menos clientes.

Ambas são métricas que podem ser usadas para calcular a receita classificada como recorrente; no entanto, é o período que as torna diferentes. 

ARR é um valor anual que mede a receita recorrente ao longo de doze meses. Esses dados podem oferecer uma perspectiva limitada sobre os ganhos porque fornecem uma visão geral ampla da receita em diferentes ocorrências de receita.

Por outro lado, o MRR examina a receita recorrente mensal, o que revela a visão de curto prazo do ciclo de receita. 

Imagine o ARR como o escopo mais amplo e o MRR como uma análise dos meses contribuintes individuais. Entender ambas as métricas ajuda a analisar e prever as finanças com precisão com base na receita geral e no ciclo volátil da receita em cada trimestre.