O que é a Precificação SaaS Pay-Per-Use?

O modelo de negócios SaaS pay-per-use é uma cobrança no estilo de serviços públicos que avalia o software de forma comparável a contas de eletricidade ou água. Em vez de uma taxa fixa para todos os recursos, as cobranças são baseadas no uso real. Isso visa reduzir a ocorrência de pagar por licenças não utilizadas, às vezes referido como “shelfware,” e busca alinhar o custo do usuário com o valor percebido.

A precificação SaaS de pagamento por uso opera em um ciclo tecnológico contínuo de medição, agregação e faturamento. Uma ferramenta de medição contabiliza cada instância de um “parâmetro de valor” predefinido (como um gigabyte de armazenamento ou uma imagem gerada por IA). A quantidade total é multiplicada pelo preço unitário ao final do período de faturamento.

Características do SaaS baseado em uso:

• Os Custos Variam: Os níveis de atividade determinam os valores de faturamento mensais.
• Transparência por Unidade: As ações podem ser decompostas e narradas em detalhes (ex: $0,01 por transação).
• Orçamento de Desperdício Zero: As despesas tendem a ser menores durante períodos de atividade reduzida.

Para uma empresa SaaS, a cobrança baseada no uso geralmente se assemelha a um mecanismo de “crédito” ou a uma tabela de uso por níveis. Várias empresas modernas, incluindo Snowflake e Twilio, permitem que os usuários comecem com um depósito gratuito ou mínimo e depois subtraiam créditos da conta do usuário à medida que o usuário consome os serviços.

exemplos:

• Armazenamento em Nuvem: Por exemplo, o AWS S3 cobra com base na quantidade de dados armazenados e na frequência com que são acessados.
• Processamento de Pagamento: Para cada transação bem-sucedida processada através do seu gateway, o Stripe cobra uma porcentagem juntamente com uma taxa fixa. 

Empresas SaaS podem utilizar um modelo de precificação pay-per-use (pagamento por uso), o que pode afetar as taxas de adoção iniciais e potencialmente correlacionar a receita com o crescimento do cliente. Oferecer uma opção “pay-as-you-grow” (pague conforme cresce) poderia influenciar a capacidade dos fornecedores de engajar com startups menores que podem não ser adequadas para taxas fixas de nível empresarial. Existe uma relação onde o sucesso do negócio do cliente e a utilização do software estão associados a potenciais mudanças na receita do fornecedor, não necessariamente ligadas a novos contratos de vendas.

Geralmente, um plano SaaS de pagamento por uso faz sentido para produtos cujos custos marginais são bastante altos ou a demanda é muito incerta. Além de infraestrutura (IaaS) e plataformas (PaaS), esse padrão também é observável em aplicações de IA (onde o processamento de cada “token” requer recursos computacionais).

Principais perguntas a se fazer e como decidir:

•   Previsibilidade: Para equipes financeiras que priorizam uma despesa mensal consistente, um modelo de assinatura fixa pode ser considerado.
•   Descontos por Volume: Descubra o preço “por níveis” do provedor de serviços, onde o preço unitário diminui à medida que você compra mais.
•   Complexidade da Integração: O monitoramento do uso pode ser necessário para gerenciar o faturamento e evitar possíveis discrepâncias.