O que é Faturamento Proporcional no Meio do Ciclo?

O faturamento no meio do ciclo inclui fazer alterações em pagamentos recorrentes, como upgrade, downgrade ou até mesmo o cancelamento de assinaturas feitas pelo cliente. Tal alteração pode ocorrer a qualquer momento durante o ciclo de faturamento, o que significa que o sistema determina o número de dias restantes para calcular o valor do pagamento.

Esta questão é importante para empresas de software, já que as alterações de assinatura tendem a não ocorrer exatamente na data de renovação. Os processos de faturamento no meio do ciclo associam cada cobrança aos dias reais de uso.

Faturamento no meio do ciclo (também conhecido como ajuste no ciclo ou prorrateio de assinatura) opera através de um conjunto consistente de mecanismos:

• Os valores de cobrança são calculados proporcionalmente usando o número de dias ou horas que restam no período de faturamento.
• Créditos ou débitos ocorrem automaticamente no momento em que a alteração é feita, em vez de durante a próxima renovação.
• O processo abrange upgrades juntamente com downgrades e utiliza ajustes financeiros separados para cada um.
• A configuração vincula-se a sistemas de faturamento. Os ajustes são então exibidos nos recibos.
• A operação se estende a ambos anuais ciclos de faturamento e mensais os.

Exemplo prático: Em uma ferramenta de gerenciamento de projetos SaaS, um cliente muda do plano de US$ 99 para o plano de US$ 49 no 15º dia de um ciclo de 30 dias. O sistema registra o ajuste de meio de ciclo relacionado à conta naquele momento.

A fórmula padrão é direta:

Taxa Diária = Custo Total do PlanoDias no Ciclo 

Valor proporcional = Taxa diária × Dias restantes 

A maioria das plataformas de faturamento lida com o cálculo através de processos integrados, mas entender a lógica ajuda as equipes de SaaS a configurar políticas corretamente e a lidar com casos extremos.

Exemplo: 

Se um plano custa US$ 60/mês e o cliente faz upgrade com 10 dias restantes em um ciclo de 30 dias, a taxa diária é de US$ 2. A cobrança proporcional para o novo plano (US$ 90/mês, ou US$ 3/dia) seria de US$ 30 pelos 10 dias restantes. O cliente recebe um crédito de US$ 20 pelo tempo não utilizado no plano antigo e é cobrado US$ 30 pelo novo, resultando em uma cobrança líquida de US$ 10.

Estes três termos se conectam, mas permanecem separados em função, e confundi-los às vezes afeta a forma como as políticas de cobrança são moldadas.

Cobrança proporcional opera em nível geral. Ele define a cobrança de acordo com a porção do período em uso real. A cobrança no meio do ciclo funciona como uma instância de rateio – a modificação do plano no meio do ciclo a inicia.

Um reembolso cobre a reversão após a conclusão de uma transação. A cobrança no meio do ciclo, em contraste, registra o nível de cobrança quando a modificação do plano é registrada, antes que a próxima fatura seja gerada.

A implicação prática: Se um cliente fizer um downgrade, isso gera um crédito na fatura seguinte, e trata-se de uma cobrança de meio de ciclo. Se ele entrar em contato com o suporte sobre um pagamento anterior, isso é um reembolso, que é um processo separado regido pela sua política de reembolso.

Os cálculos financeiros variam com base na modificação da assinatura que ocorre dentro do ciclo.

Em um upgrade, o cliente deve a diferença entre o custo proporcional do novo plano e qualquer valor não utilizado do plano atual. Isso geralmente é cobrado imediatamente.

Em um downgrade, o valor do plano original permanece acima da nova taxa menor pelo tempo restante. Eles recebem um crédito proporcional, que é reembolsado ou aplicado à próxima fatura.

Diferenças de um padrão reembolso relacionam-se a considerações de tempo, juntamente com o método. Um reembolso aborda uma transação já finalizada. Este cálculo é feito durante o período ativo. 

Prorrateio representa o termo mais amplo. A cobrança no meio do ciclo aplica o termo a modificações dentro do ciclo.