SaaS 指标和 KPI

什么是 SaaS 毛利率?

发布时间: 2024年12月6日

最后更新: 2025年2月5日

什么是SaaS毛利率以及如何计算?了解影响SaaS毛利率的因素、提高毛利率的策略以及行业基准。

什么是 SaaS 毛利率?

SaaS 软件毛利率是指扣除销售成本(COGS)后剩余的收入百分比。它涵盖了与创建、提供和维护软件服务直接相关的费用。股本回报率会因多种因素而波动,因此将其与其他财务指标结合考虑非常重要。在不包括运营费用的情况下,它专注于盈利能力和核心业务运营。 

我们如何计算SaaS毛利率?

确定您的业务总收入,包括来自 SaaS 订阅和其他相关来源的所有收入。 

计算销售成本(COGS),包括托管费、数据存储以及与提供 SaaS 产品直接相关的一些员工费用等支出。从收入中扣除销售成本后,将总额除以您的收入。要获得 SaaS 软件毛利率的百分比,将此数字乘以 100。 

SaaS毛利率公式

SaaS 毛利率 = [(收入 - COGS) / 收入] x 100

例如,如果贵公司的收入为 100,000 美元,COGS 为 40,000 美元,则您的 SaaS 毛利率将为 60% ([(100,000 - 40,000) / 100,000] x 100)。为了跟踪和评估 SaaS 公司的盈利能力,您需要按月、按季度或按年度计算 SaaS 毛利率。

影响SaaS毛利率的因素有哪些?

SaaS毛利率受多种因素影响。这些因素包括商业模式、成本结构、定价策略和整体市场动态。

定价策略对利润有很大影响,并直接影响收入。有效的、可扩展的销售成本(COGS)成本结构可以提高毛利率。 

为了正确检查和管理其业务的毛利率,SaaS 公司和投资者需要了解这些要素。 

我可以使用哪些策略来提高我的SaaS毛利率?

有三种策略可以潜在地影响您的 SaaS 毛利率:

  1. 尝试几种 定价策略 是提高毛利率的第一步。公司的成功和长久发展可能会受到以下因素的影响 定价模型 包括 按使用量计费订阅计划.
  2. 接下来,尝试提高您的成本结构的效率。检查服务交付成本,包括托管费用、软件许可和客户支持,找出可以在不牺牲质量的前提下节省成本的领域。
  3. 最后,充分利用技术来获益。虽然基于云的工具和解决方案可能会对运营自动化产生影响,从而可能减少人工干预的需求并简化流程,但这种影响的程度可能会有所不同。这将有助于您整体节省资金。例如,与本地解决方案相比,将数据仓库迁移到云端可能会带来显著的成本节约。虽然 开源 平台可能不适用于所有功能,但与专有软件相比,它们可以为某些功能提供节省成本的选择。 
提示

不要忘记定期评估您的成本和价格结构。定期审查和修改您的业务战略,以便在公司扩张和市场波动时保持竞争力。

与SaaS毛利率相关的重要指标有哪些?

关键指标包括: 

  1. 1毛利率: 最常用的衡量标准如下:

毛利率百分比 = (收入 - 销货成本) / 收入 * 100

它显示了在支付直接费用后剩余的收入比例。较高的比例表示更高的盈利能力。

  1. 销售成本(COGS): 对于软件即服务(SaaS)企业,销售成本包括与提供软件服务直接相关的成本,例如:
  • 服务器和托管成本
  • 第三方软件许可
  • 客户服务和成功成本
  • 工程和开发费用(有时)
  1. 获取新客户的成本(CAC): CAC 对总盈利能力有重大影响,即使它不是毛利率计算的直接组成部分。它代表获取新客户的成本。CAC 越小,盈利能力越高。 
  2. 客户生命周期价值 (CLTV): 此指标预测客户在整个未来关系中产生的净利润。CLTV 越高,长期盈利能力越高。
  3. 客户流失率: 客户取消订阅的频率。较低的客户流失率通常与经常性收入和客户忠诚度相关,可能会影响盈利能力。
  4. 每用户平均收入 (ARPU): 此指标决定了每用户的平均收入。虽然平均每用户收入 (ARPU) 的增长与盈利水平之间可能存在正相关关系,但这种关系可能受到其他变量的影响。
影响 SaaS 毛利率的关键指标
指标 定义 对毛利率的影响
核心盈利指标
毛利率百分比 扣除直接费用后的收入比例 较高的百分比表示盈利能力更佳
销货成本 (COGS) 提供软件服务的直接成本 较低的 COGS 可提高毛利率
客户相关指标
客户获取成本(CAC) 获取新客户的成本 较低的 CAC 有助于提高盈利能力
客户生命周期价值 (CLTV) 客户整个关系中的净利润 较高的 CLTV 表明长期盈利能力更强
客户流失率 订阅取消的频率 较低的客户流失率表明收入更稳定
收入效率
每用户平均收入 (ARPU) 每用户平均收入 更高的ARPU可以潜在地提高毛利率

SaaS 软件毛利率的基准是什么?

基准包括: 

  • 一般来说,一个不错的 SaaS 毛利率应大于 70%。
  • 顶级的 SaaS 公司通常能达到 80% 以上的毛利率。
  • 对于处于早期发展阶段的企业来说,启动成本通常会影响其毛利率。

结论

对于 SaaS 企业而言,要取得长期成功,理解和管理 SaaS 毛利率至关重要。旨在最大化收益并促进持续发展的企业必须仔细审查影响利润的因素。这使他们能够制定战略策略,以促进这两个目标的实现。 

保持竞争力并确保成功需要持续监控相关数据并调整成本和定价结构。SaaS 组织适应不断变化的数字环境并充分发挥其增长潜力的能力可能会受到对这些策略的透彻理解的显著影响。

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