Metriche e KPI SaaS

Che cos'è il margine lordo SaaS?

Aggiornato il: 4 Novembre 2026

Autore: Yura Luzhko, SEO Manager

Revisionato da: Guy Zinger, Direttore delle Entrate (CRO)

Che cos'è il margine lordo SaaS e come viene calcolato? Scopri i fattori che influenzano il margine lordo SaaS, le strategie per migliorarlo e i parametri di riferimento del settore.

Che cos'è il margine lordo SaaS?

Il margine lordo SaaS è la percentuale di ricavi rimanente dopo aver sottratto il costo del venduto (COGS). Per i ricavi da software, il margine lordo mediano è stato dell'80% nel 2025 tra le aziende B2B SaaS e native AI nei benchmark 2026 di Aleph e Benchmark.

 

Il COGS copre le spese direttamente correlate alla fornitura e al mantenimento del servizio software, come l'hosting e l'assistenza. Il margine lordo può variare in base a diversi fattori, pertanto è importante valutarlo insieme ad altre metriche finanziarie. Escludendo le spese operative, si concentra sulla redditività e sulle attività aziendali principali.

Come possiamo calcolare il margine lordo SaaS?

Per calcolare il margine lordo SaaS, determini innanzitutto i ricavi totali della Sua azienda, compresi tutti i proventi derivanti dagli abbonamenti SaaS e da altre fonti pertinenti.

 

Calcola il costo del venduto (COGS), che include spese come tariffe di hosting, archiviazione dati e alcune spese dei dipendenti direttamente correlate alla fornitura del tuo prodotto SaaS. Dopo aver dedotto il COGS dal tuo fatturato, dividi l'intero importo per il tuo fatturato. Per ottenere il margine lordo SaaS come percentuale, moltiplica questo numero per 100.

 

Formula del margine lordo SaaS

 

Margine lordo SaaS = [(Ricavi – COGS) / Ricavi] x 100

 

Ad esempio, il margine lordo SaaS sarebbe del 60% ([(100.000 – 40.000) / 100.000] x 100) se i ricavi della Sua azienda fossero di 100.000 $ e il COGS di 40.000 $. Per monitorare e valutare la redditività della Sua azienda SaaS, è necessario calcolare il margine lordo SaaS su base mensile, trimestrale o annuale.

Quali sono i fattori che influenzano il margine lordo SaaS?

Il margine lordo SaaS è influenzato da una serie di fattori. Questi includono modelli di business, strutture dei costi, tattiche di prezzo e dinamiche generali di mercato.

La strategia di prezzo ha una grande influenza sul profitto e influisce immediatamente sui ricavi. I margini lordi possono beneficiare di strutture di costo efficaci e scalabili per il costo del venduto (COGS). 

Per esaminare e gestire correttamente i margini lordi della propria attività, le aziende SaaS e gli investitori devono essere consapevoli di questi elementi. 

Quali sono le strategie che posso utilizzare per migliorare il mio margine lordo SaaS?

Tre strategie riguardano il margine lordo SaaS:

  • Provare diversi Strategie di pricing è il primo passo per aumentare il tuo margine lordo. Il successo e la longevità dell'azienda potrebbero essere influenzati da modelli di prezzo che includono fatturazione basata sull'utilizzo o la piani di abbonamento.
  • Successivamente, prova a rendere la tua struttura dei costi più efficiente. Esamina i costi di fornitura del servizio, comprese le tariffe di hosting, le licenze software e l'assistenza clienti, per trovare aree in cui puoi risparmiare senza sacrificare la qualità.
  • Infine, utilizzi la tecnologia disponibile. Gli strumenti basati sul cloud tendono ad automatizzare le operazioni e a ridurre i processi manuali, fattori che possono influire sulle strutture dei costi complessive. Ad esempio, rispetto alle soluzioni on-premise, il trasferimento di un data warehouse sul cloud può influire sull'esborso finanziario associato. Mentre licenze open-source le piattaforme potrebbero non essere adatte a tutte le funzionalità, possono fungere da opzione di risparmio sui costi per alcuni rispetto al software proprietario.
Suggerimento

Non dimenticare di valutare regolarmente le tue strutture di costo e prezzo. Rivedi e modifica periodicamente la tua strategia aziendale per rimanere competitivo man mano che la tua azienda si espande e il mercato fluttua.

Le metriche importanti relative al margine lordo SaaS sono la percentuale di margine lordo, COGS, CAC, CLTV, churn rate e ARPU:

  • Percentuale di margine lordo: La misura più utilizzata è determinata come segue:

(Ricavi – Costo del venduto) / Ricavi * 100 è la percentuale di margine lordo.

 

Mostra la percentuale di reddito rimanente dopo il pagamento delle spese dirette. Una percentuale più alta indica una maggiore redditività.

 

Costo del venduto (COGS): Per le aziende software as a service (SaaS), il COGS comprende i costi direttamente associati alla fornitura del servizio software, come:

  • Costi di server e hosting
  • Licenze per software di terze parti
  • Costi di assistenza clienti e successo
  • Spese di ingegneria e sviluppo (a volte)

 

  • Costo di acquisizione di nuovi clienti (CAC): Il CAC ha un impatto importante sulla redditività totale anche se non è una componente diretta del calcolo del margine lordo. Rappresenta il prezzo per acquisire un nuovo cliente. La redditività aumenta con un CAC più piccolo.
  • Valore del ciclo di vita del cliente (CLTV): Questo indicatore prevede l'utile netto attribuibile all'intera relazione futura con un cliente. La redditività a lungo termine è maggiore quando il CLTV è più elevato.
  • tasso di abbandono: La frequenza di cancellazione degli abbonamenti da parte dei clienti. Un churn ridotto è associato al mantenimento di ricavi ricorrenti, il che può influenzare la redditività.
  • Ricavi medi per utente (ARPU): I ricavi medi per utente sono determinati da questa misura. Potrebbe esserci una correlazione positiva tra la crescita dei ricavi medi per utente (ARPU) e i livelli di redditività, sebbene questa relazione possa essere influenzata da altre variabili.
Metrica Definizione Impatto sul margine lordo

Indicatori di redditività principali

Percentuale di margine lordo Proporzione di ricavi rimanenti dopo le spese dirette Una percentuale più alta indica una maggiore redditività
Costo del venduto (COGS) Costi diretti di fornitura del servizio software Un COGS inferiore migliora il margine lordo

Indicatori relativi ai clienti

costo di acquisizione del cliente (CAC) Costo di acquisizione di un nuovo cliente Un CAC inferiore contribuisce a una maggiore redditività
Valore del ciclo di vita del cliente (CLTV) Utile netto derivante dall'intera relazione con un cliente Un CLTV più elevato indica una maggiore redditività a lungo termine
tasso di abbandono Frequenza delle cancellazioni degli abbonamenti Tassi di abbandono più bassi suggeriscono entrate più stabili

Efficienza dei ricavi

Ricavi medi per utente (ARPU) Ricavo medio generato per utente Un ARPU più elevato può potenzialmente migliorare i margini lordi

Quali sono i parametri di riferimento per il margine lordo SaaS?

I benchmark per il margine lordo SaaS, ricavati dai dati dell'intero anno 2025 sulle aziende B2B SaaS e native AI, sono:

  • Mediana: 80% sui ricavi da software e 76% sui ricavi totali, inclusi i servizi e altri ricavi (Aleph and Benchmarkit, 2026; Aleph vende software FP&A).
  • Quartile superiore: 86% o più dei ricavi da software (stesso rapporto).
  • I costi di avvio possono ridurre i margini lordi per le aziende nelle prime fasi di sviluppo.

Conclusione

Affinché le aziende SaaS abbiano successo nel lungo termine, è essenziale comprendere e gestire il margine lordo SaaS. Le aziende che mirano a massimizzare i guadagni e promuovere uno sviluppo continuo devono esaminare attentamente i fattori che influenzano il profitto. Ciò consente loro di stabilire tattiche strategiche che facilitano entrambi gli obiettivi.

 

Mantenere la competitività e sostenere il successo richiede un monitoraggio costante dei dati pertinenti e modifiche alle strutture dei costi e dei prezzi.

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