Wie reduziert SaaS den operativen Aufwand?

Über die Cloud-Technologie automatisiert SaaS Prozesse und lagert Dienste aus, um den operativen Aufwand zu reduzieren. Unternehmen können niedrigere Kosten und eine höhere operative Effizienz erzielen, aber nur, wenn sie SaaS korrekt implementieren. 

SaaS kann die Upgrade-Kosten senken und zu geringeren Wartungskosten führen, während lokale Infrastrukturen teurer und unflexibler sind. Unternehmen können SaaS auch zur Automatisierung dieser Aufgaben verwenden:

• Änderungsanfragen
• Sicherheit
• Überwachung

Unternehmen können die Kosten der verkauften Waren (COGS) senken und Ressourcen sparen. Es ist jedoch weiterhin wichtig, Funktionen auszuwählen, die den Anforderungen Ihrer Marke entsprechen.

Sie müssen die Unterschiede zwischen SaaS und traditioneller Software in Bereichen wie Bereitstellung und Skalierbarkeit verstehen. Hier sind einige der wichtigsten Unterschiede: 

SaaS

• Zugänglich über einen Webbrowser und wird ohne Installation auf einzelnen Computern bereitgestellt. 
• Minimierung der IT-Expertise durch automatische Updates.
• Verwenden Sie abonnementbasierte Abrechnung, wenn Sie Skalierbarkeit benötigen.
• Niedrigere Vorabkosten; stellen Sie jedoch sicher, dass Sie wissen, wie viel Sie für Ressourcen ausgeben. 
• Mehrere Benutzer können gleichzeitig auf derselben SaaS-Plattform arbeiten, was Sie berücksichtigen sollten, wenn Zusammenarbeit ein Ziel ist. 

Traditionelle Software

• SaaS ist flexibler, aber traditionelle Software ist anpassbarer. 
• Überprüfen Sie die Vorabkosten für Installation, Lizenzierung und Hardware.
• Manuelle Updates/Wartung bedeuten, dass Sie über die Einstellung eines IT-Teams nachdenken sollten. 
• Die Skalierbarkeit ist nicht auf dem gleichen Niveau wie bei SaaS, obwohl die Anpassung besser ist.
• Stellen Sie sicher, dass Ihre herkömmliche Software aus Sicherheitsgründen aktualisiert/gewartet wird.

Unternehmen können SaaS-Infrastrukturen aus verschiedenen Gründen implementieren, wie zum Beispiel: 

• Verwalteter Service: Der Anbieter aktualisiert und wartet die Software (z. B. Sicherheitspatches). 
• Skalierbarkeit: Verschieben Sie Ressourcen je nach Bedarf nach oben oder unten. 
• Flexibilität: SaaS-Zugriff auf Mobilgeräte und Desktops; Sie benötigen möglicherweise kein Internet, dies kann sich jedoch auf Ihre Erfahrung auswirken.
• Kosteneffizienz: Bezahlen Sie nur das, was Sie nutzen. 
• Zugänglichkeit: Verwenden Sie SaaS online. Überprüfen Sie, ob Sie Installations-/Kompatibilitätsprüfungen benötigen, dies ist jedoch normalerweise nicht der Fall.
• Einschränkungen bei der Anpassung: SaaS bietet nicht die Anpassungsmöglichkeiten von On-Premise-Software, ist aber flexibler. 
• Abhängigkeit vom Anbieter: Stellen Sie sicher, dass Sie einen Anbieter basierend auf Ihren Anforderungen auswählen, da Sie sich bei Sicherheit und Verfügbarkeit auf ihn verlassen.

Die Kostenstruktur unterscheidet sich zwischen SaaS und traditioneller Software. Während SaaS weniger Vorlaufkosten hat, erfordert traditionelle Software normalerweise eine Anfangsinvestition. SaaS-Gebühren decken normalerweise Wartung und Upgrades ab; traditionelle Software kann einzelne Patch- und Update-Käufe erfordern. 

Die Preisgestaltung von SaaS ist in der Regel nutzungsabhängig, während traditionelle Software Lizenz und Upgrade-Preise die meiste Zeit. Sie müssen diese in Ihrem Budget berücksichtigen. 

Ebenfalls zu beachten sind die Gesamtbetriebskosten (TCO); SaaS-Abonnements können länger sein und die Kosten traditioneller Softwarelizenzen übersteigen, daher ist eine Kostenanalyse unerlässlich.

Während das Onboarding von SaaS aufgrund fehlender Konfiguration und lokaler Installation normalerweise schneller ist, bietet traditionelle Software häufig Onboarding- und Einrichtungsunterstützung. 

SaaS-Anbieter führen verschiedene IT-Aufgaben aus, wie z. B. Softwareverwaltung und -aktualisierungen. Traditionelle Software erfordert oft ein IT-Team, das zusätzliche Ressourcen und Fachkenntnisse mit sich bringen kann, während sie Anpassungsmöglichkeiten bietet, die je nach spezifischen Bedürfnissen und Prioritäten wertvoll sein können. Diese Anpassungen können jedoch die Implementierungszeit verlängern; rechnen Sie bei traditioneller Software mit 6-12 Monaten und bei SaaS mit einem kürzeren Zeitrahmen von 2-3 Monaten.