Que sont les tactiques de tarification SaaS?

Les tactiques de tarification SaaS désignent la manière dont les entreprises SaaS fixent le prix de leurs produits et services. Plutôt que de se concentrer uniquement sur le prix, elles devraient également modifier la façon dont les clients perçoivent la valeur.

Les tactiques comprennent :

• Ancrage de prix: Montrer des options plus coûteuses pour changer la perception d'abordabilité. 
• Le prix psychologique impair/pair: Ces prix se terminent par des nombres impairs ; il est courant de voir des prix de 19,95 $/mois, par exemple. 
• Essais gratuits : Celles-ci durent généralement de 7 à 30 jours. Les clients peuvent essayer le produit, mais ils pourraient avoir besoin de fournir leurs informations de carte de crédit.
• Offres limitées dans le temps : Définition d'offres pour une période donnée (par exemple, en jours) avant de revenir au prix complet. 
• Preuve sociale: Utiliser les témoignages des clients et les résultats obtenus. 
• Cadrage de la valeur : Expliquer clairement pourquoi les utilisateurs devraient acheter un produit (par exemple, les fonctionnalités d'automatisation).
• Garanties : Envisagez d'offrir des périodes de remboursement.

Envisagez d'utiliser des combinaisons, telles que l'ancrage de prix et les offres de lancement. Expérimentez pour déterminer celles qui fonctionnent pour votre entreprise et celles qui ne fonctionnent pas.

Pour déterminer la stratégie de tarification à adopter, vous devez réfléchir à vos propres besoins. Tenez compte des aspects suivants. 

• Public cible : Tenez compte de leur budget et de ce que vous essayez de résoudre.
• Proposition de valeur : Vous devez réfléchir à ce qui distingue votre produit. 
• Objectifs de revenus : Examinez vos coûts et fixez-vous un objectif de profit clair.
• Analyse : Analysez les stratégies de tarification déjà utilisées par vos concurrents. 
• Complexité : Tenez compte du niveau de compétence requis pour votre produit. Prenez en considération l'intégration et d'autres facteurs.
• Acquisition contre la fidélisation: Déterminez si votre objectif principal est d'acquérir de nouveaux clients ou de fidéliser ceux que vous avez déjà.

Les prix optimaux varient et vous devez trouver un équilibre. Considérez ces aspects comme point de départ :

• la tarification au coût majoré: Calculer les coûts et déterminer une marge bénéficiaire.  
• La tarification basée sur la valeur: La valeur que vos clients accordent à votre produit. 
• Tarification basée sur la concurrence: Observez les prix pratiqués par vos concurrents pour des produits et services similaires.  
• Expérimentation : Découvrez par vous-même ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
• Commentaires : Demandez à vos clients combien ils seraient prêts à payer pour votre produit/service.

Les tactiques et les stratégies sont deux choses différentes, mais vous devriez envisager de les combiner. 

• Tactiques : Mise en œuvre (c’est-à-dire « le comment »). Ici, vous utilisez des méthodes comme par utilisateur, par mois. 
• Stratégie : Raisonnement (c’est-à-dire « le pourquoi »). La tarification par pénétration en est un exemple. 

Un exemple de combinaison Stratégies de tarification de tactiques est un essai gratuit avant de passer à une Tarification par paliers et sélectionnez une option applicable.

Voici quelques pistes d'expérimentation : 

• tests A/B: Testez différents modèles de tarification et montants facturés pour votre produit. 
• Offres promotionnelles : Envisagez des tarifs de lancement (par exemple, pour la première année). 
• À l'utilisation: Facturez en fonction de la quantité de données, etc., utilisée par les clients.
• Commentaires : Réalisez des enquêtes pour savoir combien les clients seraient prêts à payer.