Cos'è una Call to Action (CTA)?

Una Call to Action (CTA) è un termine di marketing che ha lo scopo di ottenere una risposta da un potenziale cliente o di effettuare una vendita rapidamente. Questa azione informa il pubblico sulla sua mossa successiva e potenzialmente motiva la progressione. 

Una call to action di solito si presenta sotto forma di pulsanti, collegamenti ipertestuali, banner o anche semplici frasi. 

Le call to action (CTA) sono spesso integrate nei materiali di marketing per migliorare potenzialmente il flusso degli utenti, ma la loro efficacia può variare. Per quanto le CTA aiutino nella persuasione letterale, la formulazione utilizzata per attirare i clienti influenza profondamente l'azione del pubblico di destinazione.

La scelta e il posizionamento strategici delle parole possono avere un impatto significativo sull'adozione della CTA. L'attenzione del cliente è essenziale per migliorare ulteriormente la funzione delle CTA. Il coinvolgimento e la conversione basati sulla call-to-action possono essere migliorati personalizzando la CTA in base alle azioni, alle inclinazioni o alle caratteristiche dell'utente.

Una call to action (CTA) posizionata strategicamente può trasformare i visitatori del sito web in clienti.

Sebbene la progettazione di CTA che risuonino con il pubblico di destinazione sia un fattore significativo nel miglioramento delle campagne di marketing, l'entità del miglioramento può variare a seconda di vari fattori. Di seguito sono riportati gli elementi essenziali da considerare in una CTA:

• Linguaggio orientato all'azione: Concentrati sulle risposte udibili delle persone utilizzando verbi che trasmettono l'azione esatta necessaria. Buoni esempi sono 'Scarica ora', 'Iscriviti oggi' o 'Acquista ora'.
• Proposta di valore chiara: Concentrati sui particolari vantaggi che gli utenti riceveranno eseguendo l'azione. In che modo il tuo prodotto o servizio migliora la situazione dell'utente? Quale problema risolve e quali benefici fornisce al cliente?
• Crea una qualche forma di urgenza o scarsità: Ciò potrebbe comportare la presentazione di limiti di tempo, limiti di spazio o la descrizione di cosa succede se non si agisce.
• Difetti di progettazione o posizionamento: Assicurati che la CTA si distingua visivamente, occupi una posizione di rilievo nella pagina e sia posizionata dove è più probabile che venga vista e cliccata.

Creare un testo per la Call-to-Action (CTA) è fondamentale per massimizzare le conversioni. Alcune frasi possono potenzialmente evocare fiducia, indurre il desiderio di agire rapidamente e trasmettere promesse. Aggiungi parole incoraggianti orientate all'azione con frasi a tempo limitato in modo che l'azione possa essere intrapresa immediatamente.

Come qualsiasi altro elemento della pagina web, il posizionamento delle CTA richiede ottimizzazione poiché influisce sui tassi di conversione del traffico e sugli obiettivi. Ciò implica assicurarsi che le CTA siano ben visibili, posizionate in modo logico e accessibili ai visitatori. 

Strategie di posizionamento efficaci includono elementi come il posizionamento above-the-fold, l'uso di mappe di calore per identificare le zone ad alta conversione e il test e la messa a punto delle CTA. Il comportamento dei visitatori viene compreso attraverso l'uso di mappe di calore, che indicano in quali sezioni del sito le persone trascorrono la maggior parte del tempo e con cui è più probabile che interagiscano. 

Ricorda, nessuna strategia può soddisfare tutte le situazioni. È fondamentale sapere come gli utenti interagiscono con il sito e come applicare il tuo approccio CTA personalizzato in base alle loro esigenze e pubblico di riferimento.

Quando si progettano campagne di marketing, è importante distinguere tra diversi tipi di CTA e utilizzarli in modo appropriato. Ogni CTA svolge ruoli distinti ed è specificamente progettato per influenzare potenzialmente il comportamento dell'utente, il che potrebbe influenzare tassi di conversione. 

I tipi principali sono:

• CTA pulsante per le persone che vogliono intraprendere azioni specifiche
• CTA di testo per scopi di integrazione
• CTA lead per acquisire lead
• prova gratuita/CTA di lead driving per abbonamento/attività SaaS