支払保留とは？

支払いの保留として知られる一時的な承認は、すぐにお金を引き落とすことなく、利用可能な残高を減らします。これは、最終的な請求ではなく、後で取引が完了できるように資金を確保するためです。

この一時的な保留のため、確保された資金はこれ以上の引き出しや購入に使用できません。これらの確保された資金を使用しようとすると、取引が拒否されたり、過剰引出手数料が発生する可能性があります。

保留とは、支払い成功に至るまでの保留段階のことですが、取引失敗とは、取引全体の拒否を意味します。これが2つの主な違いです。

購入者と販売者の両方にとってのリスク管理とセキュリティのための一般的で安全な手法は、支払いの保留を使用することです。これは安全対策として機能し、加盟店と決済処理業者が資金を確認し、トランザクションの有効性を保証する時間を与えます。

主な目的は次のとおりです。

• 不正行為の防止: 詐欺、違法取引、その他の不正行為から保護します。
• 資金保証： 支払いをカバーするのに十分な資金があることを保証し、購入者の過剰引出しと販売者の未払いの両方を回避します。
• 購入者保護： 販売者が支払いの全額リリース前にコミットメントを完了できることを保証します。

危険が認識される場合、または取引の合計金額が変動する可能性がある場合は、意図的に保留が使用されます。 

• 未知またはなじみのないベンダーからのオンライン購入はそのような状況の例です。
• 高額商品の取引。
• ホテルの宿泊やレンタカーなど、最終的な費用が変動するサービス。
• 最初の承認後、配送料やチップなどの追加料金が加算される可能性のある購入。

保留期間

支払いの保留期間は、支払い方法や特定の状況によって異なります。

• クレジットカードおよびデビットカード： 保留期間は通常 24時間から7営業日です。
• PayPal： 資金は保留される場合があります 最大21日間。特に新規販売者またはリスクの高い取引の場合

具体的なポリシーについては、常に支払いプロバイダーに確認することをお勧めします。

潜在的な問題

保護措置ではありますが、支払いの保留は問題につながる場合があります。

• 重複保留： 誤って発生する可能性があり、不必要に資金を拘束し、利用可能な残高を減らします。
• 取引拒否： 保留によって利用可能なクレジットまたは残高が過剰に消費された場合、後続の取引は拒否される場合があります。
• 資金へのアクセス遅延： 販売者、特に中小企業にとって、保留は支払へのアクセスを遅らせることでキャッシュフローを混乱させる可能性があります。

常に回避できるとは限りませんが、支払いの保留の可能性を最小限に抑えるための予防的な措置を講じることができます。

• すべての確認を完了する： 銀行または決済ゲートウェイから要求される確認プロセスには、正確で最新の情報を速やかに提供してください。
• セキュリティ基準の遵守： カードデータを扱う企業は、次のような基準を遵守する必要があります。 PCI DSS.
• セキュリティツールの使用： 顧客アカウントに2要素認証を導入し、住所確認サービス（AVS）を使用して請求先住所を確認します。
• 明確なコミュニケーションを維持する: 企業は、支払い処理時間と潜在的な遅延について顧客に透明性を持たせる必要があります。
• アカウントアクティビティを監視する: 定期的に取引履歴を確認し、 不正な請求に異議を申し立てる 直ちに。

一般的に、 決済ゲートウェイ 資金を保管することは許容されます。厳格な遵守 規制 加盟店アカウント契約に記載されている条件が、彼らの行動を規定しています。

多くの場合、 決済処理業者 は、チャージバックや不正行為などのリスクを軽減するために一時的に現金資産を保有する必要があります。さらに、 KYC（顧客確認） と AML（マネーロンダリング防止） などの法律により、取引を監視し、疑わしい活動に関連する資金を保有することが義務付けられています。資金が保有される可能性のある条件については、加盟店は契約をよく読んで理解する必要があります。