SaaSの種類

B2B SaaSとは

著者: イオアナ・グリゴレスク, コンテンツマネージャー

監修者: メイール・アムザラグ, CEO兼共同創設者

B2B SaaSとは?

B2B SaaSとは

B2B SaaS 「Business-to-Business Software as a Service」(企業間取引向けソフトウェア・アズ・ア・サービス)は、ユーザーがアプリケーションにサブスクリプション形式でアクセスできるソフトウェア提供モデルです。B2B SaaSはクラウドベースであるため、インストールなしでリモートからシステムにアクセス可能です。

B2B SaaSの主な機能は以下の通りです。 

  • 目的: ビジネス要件に応えるために開発されています。
  • アクセス: B2B SaaSソリューションはいつでも利用可能であり、システムアップデートが頻繁に行われます。
  • 業界データ: 世界のSaaS市場は、~に達すると予測されています。 2,320億ドル 2024年には.

B2B SaaSモデルはどのように機能しますか?

B2B SaaSはサブスクリプション型であり、アプリケーションにアクセスするために企業が月額または年額料金を支払う必要があることを意味します。 

  • 顧客向け(企業):
    • クラウド経由でソフトウェアにアクセスします。
    • 自動更新とメンテナンスはB2B SaaSプロバイダーによって処理されます。 
  • プロバイダー向け(SaaS企業):

B2B SaaSとオンプレミスソリューションの利点は何ですか?

B2B SaaSは、従来のオンプレミス型ソフトウェアとは異なるアプローチを提示し、コスト、アクセシビリティ、スケーラビリティ、メンテナンスにおいて違いが見られます。

 

機能

B2B SaaS(クラウド)

オンプレミス(従来型)

コスト構造

ハードウェアやソフトウェアへの多額の初期投資を不要にし、大幅なコスト削減につながります (Binary Studio)。ほとんどのベンダーが柔軟なサブスクリプションプランを提供しています。

ライセンスとハードウェアに高額な初期費用がかかります(CapEx)。

スケーラビリティ

優れたスケーラビリティ: 変化するニーズに合わせて使用量と機能を簡単に調整できます (Dialpad)。

追加のハードウェアの購入と管理が必要です。

メンテナンス

プロバイダーがすべて処理するため、企業のIT部門は戦略的な取り組みに集中できます。

社内ITチームによって処理されます。

使いやすさ

一般的に使いやすく、堅牢なレポートツールを備えています。

大きく異なり、専門的なITの専門知識が必要とされることが多いです。

管理

環境に対する制御が少ない (プロバイダーがインフラと更新を管理)。

ハードウェア、データ、更新を完全に制御できます。

依存

~への依存 安定したインターネット接続 は不可欠です。サービスの中断はアクセスに影響します。

外部インターネットなしで(内部ネットワーク上で)動作します。

セキュリティリスク

SaaSプロバイダーのセキュリティ対策とコンプライアンス認証の慎重な評価が必要です。

セキュリティとプライバシーは、すべて企業によって管理されます。

B2B SaaSはどのような課題を解決しますか?

B2B SaaSソリューションは、現在のビジネス環境におけるさまざまな考慮事項に関連しています。 

  • リソース管理: サブスクリプション費用の予測可能性は、企業における予期せぬ出費の潜在的な減少に関連しています。 
  • データセキュリティ & バックアップ: 情報がクラウド環境へ移行されることで、データセキュリティと管理を提供します。  
  • B2B SaaS ソリューションは、現代のビジネス環境に関連するいくつかの考慮事項に対処します。
  • 運用効率: 強化されたコミュニケーションおよび意思決定ツールにより、長期にわたるB2Bの販売サイクルを短縮します。
  • カスタマイズ: B2Bクライアントの多様かつオーダーメイドの要件を満たすオプションを提供します。
  • コンプライアンス: 顧客の信頼と規制順守の維持に不可欠なセキュリティプロトコルを実装しています。

B2B SaaSソリューションを選択する際の重要な検討事項は何ですか?

B2B SaaSソリューションを選択する際は、長期的な運用の適合性と価値のために、以下の点を考慮してください: 

  • 即座のビジネス価値: そのソリューションは、重要な問題を解決するものでなければなりません。
  • 継続的な改善: 定期的なアップデートを実施し、業界ガイドラインに従うB2B SaaSソリューションを選択してください。
  • スケーラビリティ: B2B SaaSアプリケーションの業界の変化への適応能力は、利用費用に影響を与える可能性があります。 
  • データセキュリティ: ベンダーは堅牢なデータセキュリティ対策を提供しなければなりません。
  • ユーザーエクスペリエンス: UI/UXデザインはユーザーにとって重要です。

B2B SaaSはデータセキュリティとコンプライアンスにどのように対応しますか?

B2B SaaS開発者は、様々な法的基準を遵守し、特定の技術的対策を実施することで、データセキュリティとコンプライアンスに責任を負います。 

これらには以下が含まれます。 

  • 規制遵守: SOC 2およびISO 27001、ならびに特定の規制への準拠 HIPAA または PCI DSS.
  • データ保護: 含まれる内容 データ暗号化 (静止時および伝送中)
  • 脅威管理: サイバー脅威の定期的な監視とインシデント対応計画の策定。
  • アクセス制御識別情報、アクセスレベル、リスクのある連携、および外部データ共有の慎重な管理により、コンプライアンスリスクを軽減します。

B2B SaaSは私のビジネスニーズに合わせて進化しますか?

はい、B2B SaaSソリューションは通常、進化し、柔軟性を提供できるよう設計されています。進化は以下を通じて達成されます:

  • クラウドベースのソリューション 運用能力を修正するためのオプション(ユーザーの追加または削除、機能の調整)と、指定された要件に合わせるためのカスタマイズを提供します。
  • 統合性: 既存のシステムおよび業界固有のツールとの互換性を伴います。
  • 将来性への対応: AIなどの先進技術を取り入れているプロバイダーを探しましょう。 機械学習、およびマイクロサービス。 
  • オムニチャネル対応: さまざまなビジネスチャネルを横断した統一された体験をサポートします。

B2B SaaSの価格設定は私のビジネスに合わせてどのように拡張しますか?

B2B SaaSの価格設定には様々なタイプがあり、ユーザーの要件に合わせて拡張できるように設計されています。価格戦略は、予算や利用状況の変更に応じて変更可能です。 

  • 階層型料金体系より多くの機能や利用レベルにアクセスするために、高価なプランにアップグレードできます。 
  • ユーザー単位の料金設定: B2B SaaSアプリケーションにアクセスできるユーザー数に基づき、透明性とシンプルなコスト見積もりを提供します。
  • 価値ベースの価格設定は: ユーザーの達成を知覚価値と結びつけます。

結論

B2B SaaSは、従来のオンプレミスソフトウェアに代わる選択肢を企業に提供し、柔軟性、アクセシビリティ、コストに影響を及ぼす可能性を秘めています。B2B SaaSモデル、スケーラビリティなどの潜在的な利点、そして選択における重要な考慮事項を理解することは、企業の業務効率とコスト構造に影響を与える可能性があります。

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