결제 보류란 무엇인가요?

결제 보류라고 하는 임시 승인은 즉시 돈을 인출하지 않고 사용 가능한 잔액을 줄입니다. 최종 청구가 아니라 나중에 거래가 완료될 수 있도록 자금을 예약하는 것입니다.

이 일시적인 보류로 인해 예치된 자금은 추가 인출이나 구매에 사용할 수 없습니다. 이 예치된 자금을 사용하려고 하면 거래가 거부되거나 초과 인출 수수료가 발생할 위험이 있습니다.

보류는 성공적인 결제의 대기 단계인 반면, 실패한 거래는 전체 거부입니다. 이것이 두 가지의 주요 차이점입니다.

구매자와 판매자 모두의 위험 관리 및 보안을 위한 일반적이고 안전한 기술은 결제 보류를 사용하는 것입니다. 이는 안전 장치 역할을 하여 판매자와 결제 처리자가 자금을 확인하고 거래의 유효성을 보장할 시간을 제공합니다.

주요 목표는 다음과 같습니다.

• 사기 방지: 사기, 불법 거래 및 기타 사기 행위를 방지합니다.
• 자금 보증: 구매자의 초과 인출과 판매자의 미지급을 방지하면서 지불을 충당할 수 있는 충분한 자금이 있음을 보장합니다.
• 구매자 보호: 판매자가 전체 지불금이 출금되기 전에 약속을 완료할 수 있도록 보장합니다.

인지된 위험이 있거나 거래의 총 가치가 변동될 수 있는 경우 의도적으로 보류를 사용합니다. 

• 알 수 없거나 익숙하지 않은 판매자로부터의 온라인 구매가 그러한 상황의 예입니다.
• 귀중품 거래.
• 호텔 숙박이나 자동차 렌트와 같이 최종 비용이 다양한 서비스.
• 최초 승인 후 배송비 또는 팁과 같은 추가 요금이 추가될 수 있는 구매.

보류 기간

결제 보류 기간은 결제 수단과 특정 상황에 따라 다를 수 있습니다.

• 신용 카드 및 직불 카드: 보류는 일반적으로 다음 기간 동안 지속됩니다. 24시간에서 7영업일.
• PayPal: 자금은 최대 21일 동안 보류될 수 있습니다., 특히 신규 판매자 또는 위험도가 높은 거래의 경우.

결제 제공업체에 문의하여 특정 정책을 확인하는 것이 가장 좋습니다.

잠재적 문제

보호 기능이지만 결제 보류로 인해 발생할 수 있는 문제:

• 중복 보류: 실수로 발생하여 불필요하게 자금을 묶고 사용 가능한 잔액을 줄일 수 있습니다.
• 거래 거부: 보류로 인해 사용 가능한 신용 또는 잔액이 너무 많이 소모되면 후속 거래가 거부될 수 있습니다.
• 자금 접근 지연: 판매자, 특히 소규모 사업자의 경우 지급 보류로 인해 자금 접근이 지연되어 현금 흐름이 중단될 수 있습니다.

항상 피할 수 있는 것은 아니지만, 지급 보류 가능성을 최소화하기 위한 사전 예방 조치를 취할 수 있습니다.

• 모든 확인 절차 완료: 은행 또는 결제 게이트웨이에서 요청하는 모든 확인 절차에 대해 정확하고 최신 정보를 즉시 제공하십시오.
• 보안 표준 준수: 카드 데이터를 처리하는 기업은 다음과 같은 표준을 준수해야 합니다. PCI DSS.
• 보안 도구 사용: 고객 계정에 대해 이중 인증을 구현하고 AVS(주소 확인 서비스)를 사용하여 청구지 주소를 확인합니다.
• 명확한 커뮤니케이션 유지: 기업은 지불 처리 시간 및 발생 가능한 지연에 대해 고객에게 투명해야 합니다.
• 계정 활동 모니터링: 정기적으로 거래 내역을 검토하고 승인되지 않은 청구에 대해 이의를 제기하십시오 즉시.

일반적으로 다음과 같은 경우 허용됩니다. 결제 게이트웨이 자금을 보관하는 것. 엄격한 준수 규정 판매자 계정 계약에 명시된 조건이 판매자의 행동을 규제합니다.

종종 다음과 같은 경우가 필요합니다 결제 처리업체 환불 및 사기와 같은 위험을 줄이기 위해 일시적으로 현금을 보유해야 합니다. 또한 다음과 같은 법률에 따라 요구됩니다. KYC(고객알기제도) 및 AML(자금세탁방지) 거래를 주시하고 의심스러운 활동과 관련된 자금을 보유할 수 있습니다. 자금 보유 조건을 알아보려면 판매자는 계약서를 주의 깊게 읽어야 합니다.