가격 전략

SaaS 약탈적 가격 책정이란 무엇인가요?

작성자: Ioana Grigorescu, 콘텐츠 관리자

검토자: George Ploaie, 최고 운영 책임자 (COO)

SaaS 약탈적 가격 책정이란

SaaS 약탈적 가격 책정이란 무엇인가요?

SaaS 벤더들은 때때로 장기적인 재무 성과를 고려하여 구독 가격 전략을 도입합니다. 이로 인해 간혹 손익분기점 이하의 가격대가 책정될 수도 있는데, 이는 시장 구조와 경쟁 요인에 연관된 접근 방식입니다. 

경쟁사 이탈 후, SaaS 기업은 가격을 조정하며, 이는 시장 지위에 영향을 미치고 이전 재무 결과에 대처할 수 있습니다. 이러한 개념을 이해하는 것은 창업자, 경영진, 변호사가 시장 내 합법적인 경쟁과 불법적인 시장 조작을 구별하는 데 도움이 될 것입니다.

약탈적 가격 책정은 SaaS 시장의 경쟁 환경에 어떤 영향을 미치나요?

지속적인 대폭 할인 전략의 시행은 시장 역학에 변화를 가져오고 기존 경쟁 평가를 수정하여 경쟁에도 유사하게 영향을 미칠 수 있습니다:

  • 이러한 관행은 고객에게 호스팅, 지원 및 마케팅하는 가변 비용의 '평균 이하' 지점에서 서비스형 소프트웨어(SaaS) 제품의 가격을 책정하는 것을 포함합니다.
  • 상당한 벤처 캐피탈 자금 또는 장기적인 손실을 감당할 수 있는 매우 수익성 높은 보조 사업부에 접근할 수 있어야 합니다.
  • 인하된 가격의 적용은 특정 지역 및 시장 부문(경쟁사 사업체가 운영되는 곳)에서 발생합니다.
  • 내부 계획에는 시장 통합 완료 시 구독 가격 조정에 대한 고려가 포함됩니다.
예: 

기업 소프트웨어 회사의 현재 소프트웨어 제품군 내에서 커뮤니케이션 애플리케이션이 제공되며, 별도의 요금은 부과되지 않습니다. 이 특정 번들은 성장하는 경쟁사를 겨냥하여 경쟁사의 고객 확보 프로세스에 영향을 미칩니다.

약탈적 가격 책정은 법적으로 어떻게 입증됩니까?

소프트웨어 회사의 잠재적 독점금지법 위반에 대한 가격 정책 평가는 특정 법적 기준을 포함합니다. 규제 당국은 저렴한 가격이 법적 허용 범위를 넘어섰는지 여부를 판단하는 데 두 가지 주요 기준을 사용합니다.

법적 검토

분석 초점

SaaS 현실

원가 이하 테스트

가격이 평균 가변 비용(AVC) 이하로 떨어지는지 여부를 검토합니다.

이 가치 계산은 여러 요소를 포함할 수 있습니다. 추가 소프트웨어 구독 제공과 관련된 한계 비용은 매우 낮은 경향이 있습니다.

회수 테스트

회사가 나중에 성공적으로 가격을 인상하여 손실을 회복할 수 있는지 그 가능성을 평가합니다.

소프트웨어 분야에서의 성공은 낮은 진입 장벽과 지속적인 기술 발전을 포함한 특정 역학에 의해 달라집니다.

약탈적 가격 책정(Predatory Pricing)에 대응하는 가격 전략 레버(번들링, 전환 비용)는 무엇입니까?

소프트웨어 기업이 직접적인 가격 매칭이 지속 불가능한 경쟁사 가격을 접할 때, 전략 구현을 위한 대안적인 방법들을 고려할 가치가 있습니다.

  • 한 가지 방법은 주요 소프트웨어 제품에 추가 애드온, 분석 도구 또는 더 나은 지원 가능성을 묶는 것입니다.
  • 고객의 핵심 워크플로우와 밀접하게 연결된 통합 기능 개발은 더욱 광범위한 데이터 마이그레이션 프로세스.
  • 틈새 기능 또는 특정 수직 시장, 이러한 영역들은 종종 범용 저가 소프트웨어에는 난제로 작용하기 때문입니다.

SaaS 가격 전략을 조정해야 할 필요가 있습니까?

다음은 귀하의 지침이 될 수 있는 세 가지 자가 평가 질문입니다:

  1. 벤처 투자 지원을 받는 경쟁사가 표준 단위 경제(unit economics)에서 벗어나는 방식으로 유사 소프트웨어 제품의 가격을 책정했습니까?
  2. 다른 도구가 영구적인 무료 티어(free tier)를 출시할 경우, 귀사의 소프트웨어 시스템은 기존 사용자를 지원할 수 있는 역량을 가지고 있습니까?
  3. 귀사의 재무 구조는 조정된 이윤 마진의 장기적인 지속에 대비되어 있습니까?
전문가 팁:
  •   상당한 가격 조정이 수반되지 않아도 일관된 운영 자금의 유지는 확인될 수 있습니다.
  •   사용자 경험의 기술적 깊이는 영향을 미칠 수 있습니다. 고객 유지, 특히 저렴한 옵션을 고려할 때.

실제로 SaaS에서 포식적 가격 책정이 성공하기 어려운 이유는 무엇인가요?

확립된 산업 구조에서는 특정 SaaS 가격 책정 방식 시장 집중도 변화와 관련이 있으며, 특히 물리적 인프라가 신규 진입자에게 운영상의 어려움을 초래하는 경우에 해당합니다. 소프트웨어 분야에서는 이러한 접근 방식이 일반적으로 지속되지 않습니다. 고려해야 할 한 가지 요소는 선도적인 SaaS 제공업체의 주목할 만한 가격 조정 이후, 높은 (수익 등의) 기대에 영향을 받아 새로운 벤처 지원 스타트업이 진입할 수 있다는 점입니다. 수익 마진.

결론

일부 SaaS 가격 전략은 시장 경쟁에 영향을 미치기 위해 시행됩니다. 클라우드 소프트웨어 개발의 역동적인 특성과 내재된 복잡성은 영구적인 독점 가능성을 낮추는 것과 관련이 있습니다.

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