자주 묻는 질문

네, WordPress에서 PayPro Global을 사용할 수 있습니다. 제품이 있는 주문 페이지에 HTML 링크를 넣는 것만큼 쉽습니다.

네, 가능합니다. 모든 고객은 개별 PayPro Global 계정에 액세스하여 셀프 서비스 영역을 이용할 수 있습니다. (고객 관리). 이 계정에서 모든 고객은 자신의 구매 내역을 확인하고, 현재 구독을 모니터링하고, 청구 정보를 업데이트하고, 반복 결제를 갱신하거나 취소할 수 있습니다.

네, 저희 고객 관리 팀은 모든 구매자에게 연중무휴 24시간 다국어 전화 지원을 제공하며 평균 응답 시간은 28초입니다. 구매자는 다음 연락처로 문의하실 수 있습니다. +1.888.317.4868 (미국/캐나다) +1.647.977.7769 (국제) +44 800 368 8867 (영국) +49 800 7234796 (독일) +33 1 856 44555 (프랑스) 또한 다음과 같은 다른 채널을 통해 즉시 지원을 받으실 수 있습니다. – 이메일: [email protected] – 온라인 채팅 및 온라인 양식

물론입니다! 당사는 유연한 구성 옵션을 갖춘 강력하고 사용하기 쉬운 이커머스 솔루션을 제공합니다. 미리 만들어진 레이아웃이 마음에 들지 않으면 템플릿 빌더를 사용하여 결제 페이지를 쉽게 디자인할 수 있습니다. 또한 당사의 통합 팀이 완전히 무료로 맞춤형 결제를 만드는 데 도움을 줄 수 있습니다. 또한 모든 결제 페이지는 모바일 친화적이므로 모든 기기에서 제품에 액세스할 수 있습니다.

PayPro Global은 업계에서 가장 경쟁력 있는 가격을 제공합니다.

어떻게 그럴 수 있을까요? 모든 비즈니스가 고유하다는 것을 인식함으로써 가능합니다. 당사는 파트너에게 제공하는 가치를 반영하여 가격을 설정하여 비용과 이점 간의 최적의 균형을 만듭니다.

저희에게 연락하셔서 저희의 풀서비스 이커머스 솔루션에 대해 자세히 알아보고 귀사의 비즈니스 요구 사항에 맞는 맞춤 견적을 받아보세요.

네, 그렇습니다. PayPro Global의 결제 서비스를 이용하는 모든 구매자에게는 개별 계정이 제공되며, 이를 통해 다음을 수행할 수 있습니다.

• 주문 내역 보기

• 구매한 모든 제품 및 서비스 목록 조회

• 제품 라이선스 및 구독 관리

또한 모든 고객은 고객 지원팀의 친절한 전문가로부터 연중무휴 24시간 지원을 받으실 수 있습니다.

판매자 지급은 자동으로 처리됩니다. 이를 위해 원하는 지불 방식을 설정하고 지불 정보를 제공하거나 PayPro Global 계정의 제어판 > 계정 설정 > 출금에서 추가하기만 하면 됩니다. 당사는 거래당 다음과 같은 수수료로 광범위한 지급 방법을 제공합니다.

Payoneer 선불 카드 – $2 USD

WebMoney – 3.5%+$5 USD

Wire Transfer – $21 USD

ACH (North America) – $3 USD

PayPal:

미국 및 캐나다 – 무료

해외 – 2% (최대 $20 USD 수수료)

지급은 매월 15일에 처리됩니다. 지급 금액은 전월 마감 잔액에서 지급 수수료 및 기타 조정 금액(있는 경우)을 제외한 금액과 일치합니다.

당사 절차에 따라 고객의 문제를 해결하고 실제 환불을 방지하기 위해 모든 환불 요청을 제품 소유자(판매자)에게 전달합니다. 당사의 전담 부서는 환불과 관련된 모든 질문과 요청을 처리하며 모든 고객에게 언제든 전문적인 지원을 제공합니다. 모든 환불 절차는 판매자와 계약을 체결할 때 논의됩니다.

예, 제휴 네트워크 빌더를 사용하여 추천 결제 URL을 생성하고 수수료율을 정의하거나 파트너 시스템을 사용하여 공동 창립자 및 파트너와 수익을 분할할 수 있습니다. PayPro Global은 또한 공급업체 간 이체(V2V)를 지원합니다(모든 PayPro Global 공급업체에 대해 무료).

저희는 시중에서 가장 다양한 결제 수단을 제공하는 것을 자랑스럽게 생각합니다. 인기 있는 항목(PayPal)부터 전통적인 결제(은행 이체) 및 지역적 수단(Alipay, Boleto 등)까지 70개 이상의 결제 수단을 제공합니다. 저희가 제공하는 전체 수단 목록과 국가별 가용성은 여기에서 확인할 수 있습니다.

물론입니다. 저희 제어판을 사용하면 첫 번째 결제 금액과 향후 모든 결제 금액을 설정할 수 있습니다.

네, 판매가 활발히 진행 중인 제품의 가격 정보를 관리할 수 있습니다.

모든 제품의 요금 청구는 빈도와 날짜를 정의할 수 있습니다. 필요한 경우 첫 번째 결제를 지연하는 옵션도 제공합니다.

이러한 사용자는 리드로 간주되며 PayPro Global의 리드 관리 시스템을 통해 관리하고 구매자로 전환할 수 있습니다. 당사 시스템은 귀사의 특성에 따라 맞춤 설정된 후속 이메일 캠페인을 위한 기본 제공 기능을 제공합니다.

네, PayPro Global은 모든 구매에 대해 청구서를 발행하며, 해당 고객 관리 구매 내역.

PayPro Global은 관련된 모든 세금을 관리합니다. EU의 경우 국제 VAT 규정에 따라 VAT를 징수하여 구매자 국가의 당국에 전달합니다. 캐나다의 경우 GST 및 HST를 징수하여 캐나다 정부에 송금합니다.

PayPro Global은 고객과 고객의 고객 모두에게 안전한 판매 프로세스를 제공하는 것을 최우선 과제로 생각합니다. 경우에 따라 비표준적이고 추가적인 보안 계층으로 수동 확인을 통해 주문을 처리하기도 합니다. 이를 통해 귀사와 귀사의 고객은 잠재적인 사기 거래로부터 보호받을 수 있습니다.

PayPro Global은 전 세계 소프트웨어, SaaS 및 디지털 제품 공급업체에 최상의 전자 상거래 솔루션을 제공하는 데 주력하고 있습니다. 따라서 구독 관리 및 정기 결제 시스템은 당사 서비스의 필수적인 부분이며, 당사는 시장에서 가장 성능이 뛰어난 솔루션 중 하나를 제공하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다. 구독 및 정기 결제의 모든 구성 요소는 완벽하게 사용자 지정이 가능합니다. 자세한 내용은 당사 전용 페이지를 방문하거나 당사 팀에 직접 문의하십시오.

네, 가능합니다. 당사는 성공적인 번들링 전략의 제품, 가격 책정 및 홍보 측면을 포괄하는 고급 번들링 기능을 제공합니다.

네, PayPro Global 계정에서 언제든지 교차 판매 및 상향 판매 캠페인을 구축할 수 있습니다. 이러한 캠페인의 모든 측면을 제어하고 메커니즘(단계 수), 제안 배치(팝업, 결제 페이지 삽입) 등 다양한 설정을 테스트할 수 있습니다.

저희 결제 페이지는 체코어, 덴마크어, 독일어, 영어, 스페인어, 핀란드어, 프랑스어, 이탈리아어, 일본어, 한국어, 네덜란드어, 노르웨이어, 폴란드어, 포르투갈어, 루마니아어, 러시아어, 슬로바키아어, 슬로베니아어, 스웨덴어, 터키어, 우크라이나어, 중국어 간체, 중국어 번체를 포함한 20개 이상의 언어를 지원합니다.

제품 호스팅 및 다운로드는 자체 호스팅 솔루션과 PayPro Global의 보안 호스팅을 사용하여 관리할 수 있습니다. 고객을 위해 "다운로드 보증" 또는 "연장된 다운로드 기간"과 같은 고급 옵션도 제공됩니다.

네, 제공합니다. 당사는 타사 라이선싱(외부 라이선스 생성기 사용)을 지원하는 것 외에도 수동 라이선싱(직접 라이선스 키를 생성하고 업로드)을 선택할 수 있도록 지원합니다.

PayPro Global은 모든 사용자의 보안을 보호하기 위한 조치로 신용 카드 또는 개인 정보와 같은 민감한 정보를 서버에 저장하지 않습니다. PayPro Global은 PCI를 준수하는 공급업체이며, 당사는 Payment Card Industry 보안 표준을 준수하고 벤더와 고객 모두에게 가능한 최고의 보안 수준을 제공하기 위해 상당한 시간과 리소스를 투자하고 있습니다.