What is Annual Contract Value (ACV)?

Annual Contract Value, or ACV, is the total annual income from a customer subscription contract turnover. It is an important operational factor of a subscription-oriented business in terms of the value of the contracts with customers every year. 

ACV houdt rekening met verschillende factoren, waaronder een beoordeling van de geschatte waarde van het contract, ongeacht de houdperiode. Let op dat het niet verward mag worden met de totale contractwaarde (TCV), die alle inkomsten gedurende de hele contractperiode omvat.

ACV voor afzonderlijke contracten wordt berekend door de totale contractwaarde te delen door het totale aantal contractjaren. Gebruik de bovenstaande formule om de ACV voor elk contract te bepalen als u meerdere contracten hebt. 

Om de uiteindelijke ACV te verkrijgen, telt u de individuele ACV's voor elk contract bij elkaar op en deelt u het totaal door het aantal contracten. Een overeenkomst ter waarde van $ 12.000 verspreid over drie jaar, zou bijvoorbeeld een ACV van $ 4.000 hebben. 

Houd er rekening mee dat de technieken die worden gebruikt om ACV te berekenen, kunnen variëren afhankelijk van het bedrijfsmodel of contract.

ACV of Annual Contract Value, is gebaseerd op de prijsstrategie gebruikt door SaaS-bedrijven.

Gelaagde plannen, Waardegebaseerde prijsstelling, en Gebruiksgebaseerde Prijsbepaling allemaal gericht op een product dat van maximale waarde is in termen van klantbronnen en daarom van invloed is op de ACV. Deze cijfers kunnen ook belangrijk zijn bij het actief beheren van ACV, met name voor SaaS-bedrijven waarvan de prijsmodellen opzettelijk kunnen zijn gebaseerd op klantsegmenten en serviceniveaus. 

Due to the nature of pricing models such as incorporating additional features and inclusion of some variable pricing factors such as discounts and deductions, you need to explore in depth to avoid miscalculating the ACV.

ACV and ARR are both key performance indicators for SaaS companies and abonnementsgebaseerd businesses. However, the two revenue numbers measure different things. ACV value is the total revenue one can expect to earn from one customer over one year. The use of ACV is ideal for specific contract-level analysis in an industry like consultancy. 

In contrast, ARR is beneficial for evaluating the business income for economic activities dominated by subscriptions. 

Knowing the dissimilarities enables an organization to select appropriate options regarding pricing, income predictions, and business expansion directions.

ACV is the average contract value over the years of the customer relationship. It’s a useful way to determine revenue but it comes with some disadvantages that need to be kept in mind when using ACV as a decision-making point.

• ACV, by its nature as an average, masks the variation in individual contract amounts.
• ACV is gebaseerd op gemiddelde waarden, waarbij individuele contractspecificaties binnen een organisatie worden genegeerd. Hoewel grote contracten voordelig kunnen zijn, kunnen ze ook complexiteiten creëren die het maken van nauwkeurige voorspellingen moeilijker maken.
• ACV is geen veelvoorkomende metriek en iedereen kan een unieke manier hebben om deze te bepalen, wat leidt tot problemen met vergelijkingen en het maken van benchmarks.
• Het analyseren van gemiddelde contractwaarden kan inzichten bieden die helpen bij het formuleren van strategieën voor de planning van bruto-inkomsten.

Churn heeft een duidelijke correlatie met ACV, omdat een hogere churn doorgaans resulteert in een lagere ACV.

Deze correlatie vloeit voornamelijk voort uit de hogere kosten en de hoge waarde van de contracten. Bedrijven die worden gekenmerkt door hoge ACV's hebben een lagere structurele churn, vooral in vergelijking met lagere ACV's en hogere churn-percentages in het geval van MKB's. Dit rechtvaardigt ervoor te zorgen dat de klant zich niet alleen richt op ACV, maar het eerder gebruikt om churn te verminderen en ook de kans vergroot dat meer contracten worden verlengd of uitgebreid.

Hoewel ACV SaaS-bedrijven in staat stelt om de relatie tussen prijsniveaus en winstgevendheid te onderzoeken, kunnen ze ook de prijzen aanpassen om extra winst te genereren. 

Bedrijven analyseren ACV om belangrijke klanten te identificeren en overwegen mogelijke aanpassingen van de omzet op basis van hun behoeften, inclusief kortingen en prikkels. Deze aanpak kan van invloed zijn op Klantbehoud en mogelijk de omzetgroei beïnvloeden, hoewel het succes kan variëren. ACV wordt dan een hulpmiddel voor managementbeslissingen, inclusief het strategiemenu en de juistheid van omzetprognoses in het bedrijfsleven.

However, ACV Descriptive Analysis will, like other forms of analysis, need to be supplemented with other relevant data and market research in making pricing decisions.