Czym jest wartość rocznego kontraktu (ACV)?

Annual Contract Value (ACV) is the average yearly revenue from one contract. According to SaaS Capital’s 2026 survey,the median ACV for private SaaS firms is $24,266.

ACV considers various factors, including an assessment of the contract’s approximate value, regardless of the holding period. Note: Do not confuse this with the Total Contract Value (TCV), which includes all revenues through the entire contract.

ACV for single contracts is calculated by dividing the whole contract value by the total number of contract years. The formula is ACV = (total contract value − one-time fees, such as setup or onboarding) ÷ contract years. This will measure the ACV for each contract if you have numerous contracts.

Aby uzyskać ostateczne ACV, dodaj poszczególne ACV dla każdej umowy i podziel całkowitą kwotę przez liczbę umów. Na przykład umowa o wartości 12 000 USD rozłożona na trzy lata miałaby ACV w wysokości 4000 USD.

Pamiętaj, że techniki używane do obliczania ACV mogą się różnić w zależności od modelu biznesowego lub umowy.

ACV lub roczna wartość kontraktu opiera się na strategią cenową używane przez firmy SaaS.

Plany wielopoziomowe, Wycena oparta na wartości, i Cennik uzależniony od wykorzystania wszystkie koncentrują się na produkcie, który ma maksymalną wartość pod względem zasobów klienta i dlatego wpływa na ACV. Liczby te mogą być również ważne w aktywnym zarządzaniu ACV, szczególnie w przypadku firm SaaS, których modele cenowe mogą być celowo oparte na segmentach klientów i poziomach usług.

Ze względu na charakter modeli cenowych, takich jak włączanie dodatkowych funkcji i uwzględnianie niektórych zmiennych czynników cenowych, takich jak rabaty i potrącenia, należy dokładnie zbadać, aby uniknąć błędnego obliczenia ACV.

ACV i ARR są kluczowymi wskaźnikami wydajności dla firm SaaS i oparte na subskrypcji businesses. However, the two revenue numbers measure different things. ACV value is the total revenue one can expect to earn from one customer over one year. The use of ACV is ideal for specific contract-level analysis as is the case with multi-year B2B SaaS contracts.

Natomiast ARR jest korzystny do oceny dochodów firmy w przypadku działań gospodarczych opartych na subskrypcjach.

Knowing the dissimilarities enables an organization to select appropriate options regarding pricing, income predictions, and business expansion directions.

ACV is the average contract value over the years of the customer relationship. It’s a useful way to determine revenue but it comes with some disadvantages that need to be kept in mind when using ACV as a decision-making point.

• ACV, ze względu na swoją naturę jako średnia, maskuje różnice w indywidualnych kwotach kontraktów.
• ACV relies on average values, neglecting individual contract specifics within an organization. While large contracts can be advantageous, they can also create complexities that make accurate prediction more challenging.
• ACV is not a standard metric, and each person may have a unique way of determining it, leading to issues with comparisons and making benchmarks. SaaS Capital reports a median ACV of $24,266 for private SaaS companies. Just make sure you’re comparing figures calculated using the same methodology.

ACV and customer churn move in opposite directions: higher-ACV companies usually retain more revenue. According to SaaS Capital, companies with net revenue retention of 120% or higher have a median ACV of $61,802, compared to $26,269 for those below that threshold.

This correlation stems primarily from the greater costs and the high value of the contracts. Companies characterized by high ACVs have lower structural churn, especially in comparison to lower ACVs and higher churn rates in the case of SMBs. This warrants ensuring that the focus isn’t only on ACV but rather uses it to cut down on churn and also increases the chances of more contracts being rolled over or expanded.

ACV allows SaaS companies to examine the relationship between pricing tiers and profitability, oraz they can also adjust pricing to generate additional gains.

Firmy analizują ACV, aby zidentyfikować ważnych klientów i rozważyć potencjalne dostosowania przychodów w oparciu o ich potrzeby, w tym rabaty i zachęty. To podejście może mieć wpływ Retencja klientów i potencjalnie wpływać na wzrost przychodów, chociaż sukces może być różny. ACV staje się wtedy narzędziem do podejmowania decyzji zarządczych, w tym menu strategii i poprawności prognozowania przychodów w biznesie.

Jednakże, looking at ACV insights will, like other forms of analysis, need to be supplemented with other relevant data and market research in making pricing decisions.