Czego dotyczy zgodność prawna SaaS?

Zgodność prawna SaaS odnosi się do pełnego zestawu przepisów, których muszą przestrzegać firmy SaaS (oprogramowanie jako usługa), aby móc sprzedawać swoje produkty i usługi.

Jest to dziedzina, która stale ewoluuje, ponieważ przepisy i regulacje są stale aktualizowane lub pojawiają się nowe. Firmy SaaS muszą na bieżąco śledzić zmiany, aby zachować zgodność z przepisami i uniknąć konsekwencji prawnych.

Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych (DPA) to formalna umowa regulująca sposób przetwarzania danych klientów pomiędzy zewnętrznym usługodawcą działającym w charakterze podmiotu przetwarzającego dane a firmą SaaS (oprogramowanie jako usługa) pełniącą rolę administratora danych.

DPA określa dokładne role i obowiązki każdej ze stron, zapewniając jednocześnie zgodność z obowiązującymi przepisami prawa, takimi jak RODO.

W celu uregulowania prostych umów o przetwarzanie danych wystarczająca powinna być jednak klauzula o przetwarzaniu danych zawarta w bardziej kompleksowej umowie o poziomie świadczonych usług (SLA).

Aby mieć pewność, że Twoja firma SaaS działa zgodnie z prawem, musisz najpierw zrozumieć podstawowe standardy RODO, które obejmują rzetelne przetwarzanie danych, odpowiedzialność, przejrzystość i prawa użytkowników.

Po opanowaniu podstawowych zasad RODO opisz, w jaki sposób Twoja firma gromadzi, przechowuje i wykorzystuje dane konsumentów. Następnie wdroż wszystkie niezbędne mechanizmy kontroli bezpieczeństwa i zabezpieczenia, które zapewnią użytkownikom dostęp do ich danych.

Kluczowe jest zrozumienie, że uzyskanie zgodności z RODO to proces ciągły. wymaga ciągłych starań. To nieprzerwany proces obejmujący regularne aktualizacje, przeglądy i monitorowanie.

Poniżej przedstawiono różnice między oprogramowaniem SaaS a oprogramowaniem lokalnym z prawnego punktu widzenia: 

• Kontrola nad danymi: Model SaaS daje dostawcy większą kontrolę nad sposobem wykorzystywania danych, co wiąże się z dodatkowymi obowiązkami w zakresie prywatności i zapewnienia bezpieczeństwa. Jednak w przypadku oprogramowania lokalnego użytkownik ma większą kontrolę nad swoimi danymi i związanymi z nimi obowiązkami w zakresie zgodności. 
• Uprawnienia: Ponieważ firmy SaaS odpowiadają za bezpieczeństwo danych i zgodność z przepisami o ochronie prywatności, chcąc rozwijać się globalnie, muszą przestrzegać szeregu ram prawnych. 
• Zarządzanie dostawcami: Solidne umowy z klientami, takie jak Warunki świadczenia usług lub Umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, są niezbędne dla firm SaaS, w przeciwieństwie do typowych umów licencyjnych przeznaczonych dla oprogramowania lokalnego.

Aby chronić swoją własność intelektualną SaaS (IP) i umożliwić przełomowe odkrycia technologiczne, skorzystaj z ochrony patentowej. Podczas gdy prawa autorskie chronią zarówno treści, jak i kod, rejestracja znaku towarowego to dobry sposób na ochronę marki.

Umowy o zachowaniu poufności (NDA) to powszechne rozwiązanie w celu ochrony danych poufnych i monitorowania potencjalnych naruszeń.

Audyty prawne są zalecane dla firm SaaS, które przetwarzają wrażliwe dane klientów, działają w branżach regulowanych lub rozważają ekspansję na nowe rynki.

Przeprowadzając audyt prawny, możesz zidentyfikować wszelkie luki w zgodności, zanim wpłyną one na działalność Twojej firmy, i pomóc w zdobyciu zaufania klientów.